太气人!我弟妹去银行存款被套路了,我刚才去银行和那个柜员吵了一架,要不是她不停的给我道歉,我就把她给投诉了!为了一己私利,差一点让我们损失几千块钱,真是太缺德了。 昨天我弟妹去银行存5万块钱定期,这些钱是她给儿子存的上大学的钱,已经攒了好久了,她儿子今年刚考上高中,她想存个三年定期,三年后儿子上大学正好可以用。 她来到银行柜台存钱的时候,那个柜员告诉她三年定期的额度没有了,说三个月之后才有,建议我弟妹存个一年期自动转存,说和三年期是一样的。 我弟妹没有文化,也不知道这是柜员忽悠她,她就听从那个柜员的建议,存了5万块钱的一年定期,存好后拿着存单就回家了。 昨天下午,我正好找我弟妹有事,她就给我说了她去存三年定期,柜员不给她存,给她存了一年定期的事。 她问我:“姐,现在是不是银行都没有长期存款了,存钱最长只能存一年?” 我听我弟妹这样说感觉很奇怪,银行定期存款一直都有三个月,半年,一年,两年,三年,五年。怎么最长只能存一年呢? 于是我弟妹就把她去存钱 ,银行告诉她存三年期没有额度,让她存一年定期的事儿告诉了我。 我一听气坏了,这明显是银行为了完成任务,误导我弟妹,我在银行干柜员干了30年, 我还是第一次听说定期存款还需要额度的,我决定今天早上去找这个银行讨个说法。 今天早上,弟妹给我送来了存单,身份证,我早上9点钟,就来到了这家银行 ,直接找大堂经理进行咨询。 我问她:“现在国家规定存三年定期存款还需要额度吗?从什么时候开始实行的?” 这个大堂经理感觉我问的有点莫名其妙,她说:“理财需要额度没有额度存不了,定期三年存款需要什么额度?你想怎么存就怎么存。” 我听她这么说,就把昨天我弟妹存的那张存单拿了出来,对她说:“昨天我弟妹来你们银行存钱,你们的柜员告诉她说三年期没有额度了,建议她存一年定期存款,还说一年期和三年期是一样的,一年期定期存款年利率1.9%,三年定期年利率2.85%,怎么会是一样的?要是我们不来找,我们利息少几千块!” 那个大堂经理,让我们去找昨天的那个柜员,我就来到柜台问那个女孩是怎么回事。 那个女孩儿看到我们来找她,马上站起来对我说:“对不起,阿姨,我想着昨天你们是来存大额存款的,大额存款没有额度了,是我没问听清楚误会了,对不起,我马上给你换成三年期。” 我说:“大额存款20万起步,我们存5万块钱,也不够大额存款的标准,你怎么会认为我们存大额存款呢?” 那女孩儿脸腾的一下红了,一个劲儿的跟我们说对不起,我说:“你给我说清楚原因我就不追究了,要是说不清楚原因,我非投诉你不可。” 那女孩儿看我是认真的,终于说了实话。 她说:“阿姨,一年期及以下的存款是和我们的工资挂钩的,存三年期存款是不记入我们的存款任务的,现在银行的贷款不好贷出去,客户存的时间越长,银行越不划算。所以我们对来存款的客户,都建议他们存短期存款。” 我一听这话更气了,我说:“你们有任务我理解,但是也不能违背客户的意愿,你忽悠我们存5万块钱一年期存款,工资多拿10块,8块钱,我们可要少拿2000多块钱的利息!你的工号是多少?我要投诉你。” 那小姑娘听说我要投诉她,吓的差一点儿哭了,一个劲儿的和我说对不起。 旁边的大堂经理也来劝我说:“现在银行柜员压力太大了,小姑娘知道错了,下一次决不会这样了,你就原谅她一次吧!” 我在她的再三恳求下,心也软了, 让她把我弟妹昨天存的一年期存单,换成了三年期存单, 就离开银行回家了。 我在这里给大家提个醒,大家去银行办理业务的时候一定要小心,多了解了解相关的政策,可不要被他们柜员推荐的产品给忽悠了。 |
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