 上周末回家的时候，碰到有个邻居来了，她给家里的小孩（我姐的儿女）带来了些水果，然后坐在炕上和妈妈热情的聊天。 聊她家的家长里短，婆媳矛盾，时而哈哈大笑，时而眉头紧锁，时而抱怨，嬉笑怒骂各种表情被她演绎的淋漓尽致。 说着说着就已经不知不觉快中午了，我回到家之后很开心，就和外甥女玩了起来，当然也拿出吃的和大家分享。  当我和外甥女去外面院子里玩时，外甥女调皮的说了一声：“那个奶奶怎么还不走呀？都要吃中午饭了。” “嘘.....”我堵住外甥女的嘴，告诉她不可以这样和人家讲话，万一被听到，显得我们好像赶人家走一样。 其实外甥女的想法就是童言无忌，她想让那个邻居走，然后我们一家人可以更自在的聊天，还可以试穿我买给大家的衣服。 然后过了又一个多小时，终于邻居一看呀12点多了，给妈妈诉苦诉了一上午，该走了。而妈妈却热情的说：“不晚呢，也没啥事再坐会儿吧” 我也开始客套的挽留说：“奶奶你那么勤快干嘛啊？着急回家给一大家子做饭吗？先别走了在我家吃，让我爷爷意识到你的重要性哈哈” 奶奶笑了笑，终于还是回家了。 等她走了以后，外神女又问我：“姨姨，为啥你也想让她走，却还说让她再待会儿呢这样的话呢？”  我突然一时语塞，不知道如何去回复孩子这句话。 是小孩太天真，还是大人太虚伪？ 在成年人看来，当客人要走时，说点客套话表达挽留是很有礼貌的，可以增进与人关系的亲密。但是我们是不是真心的想让对方留下来，对方是不是会被我们挽留下来，要取决于双方的意愿，以及彼此拉扯的次数。 热情的中国人喜欢用推拉，欲拒还迎等类似的周旋来试探诚意。却不愿意直接袒露真心。 【1】 从这件事中，我后知后觉的觉察到了我习惯了的讨好模式，其实就是从妈妈那习得的。妈妈在街坊邻居的眼里是一个热情好客的人，她的口碑好，人缘强，别人都爱和她来往。  妈妈从小教育我，见了人就要积极主动的打招呼，亲切的称呼叫长辈，大方的叫这个爷爷，叫那个婶婶，客人来要起身相迎，客人走她必然送到街口。 而我从小就比较内向，我其实对妈妈的要求有些抗拒，但也会被迫的服从，尽管照做了，但带着勉强做出来的行为还是达不到妈妈的满意。 妈妈经常数落我不够懂事，有时候见了人太害羞腼腆不说话或不够热情得体，不懂号之类的。而妈妈一直以懂礼貌好客的样子示人。 就拿这次邻居串门的事件来说，她就做的很有人情味。 我知道妈妈的心肠是好的，但她的热情和周到有时候超出她内心原本的那个部分，我觉得超出的那部分就是一种讨好，有点为了别人眼中的她的好形象而为之的刻意。 所以我偶尔会听到她在家发牢骚，抱怨有一些人不懂事，不像她一样有教养，有些不尊重长辈，有些脸皮太厚等等。 因为不是每个人都像她一样懂礼貌待客周到，那些不符合她标准的人就会让她不满。 有时候她表达让别人多呆会儿，别人就会真的不走了， 她说让别人在我家吃饭，对方就真的厚脸皮的吃了。 通常这些果呈现的时候，其实就是心里不平衡的开始。 因为我们的表达，并非源于100%的从心声，而是从头脑的面子或形象出发的，为了外在的一些认可或人情世故而为之，当结果不称心时，人就会不舒服而抱怨。 【2】 所以如何避免这种事情的发生呢？其实就是活得如实一点。没有必要对谁都热情，放弃求认可的需求，我们就可以自然的与别人链接。 有6分的热情就好，不用做到8分。当别人要走时，随心送别就好，不必非用挽留的方式表达不舍，否则有可能给别人造成错觉。 说到这里，我突然又想起我在人际关系中的一些趣事。 之前去一位不太熟悉的朋友家里做客，快到中午时，我提出要回家，然而朋友却说要请我吃饭，毕竟我大老远来她家做客不容易。我本能的想离开，因为别人一邀请就接受，在我从小的观念里是厚脸皮的不好的。 所以我想用自觉离开来谢谢对方的好意，也活出自己懂礼貌，不厚脸皮的形象。 但是我拒绝了之后，那个朋友还是一再真诚的邀请，挽留，让我和她的家人共进午餐。推脱不来，于是我才答应了。 我必须要感觉到对方是真的在挽留才会留下来，但还是会被头脑的旧有认知以及大道理给左右。 【3】 还有一次，去找朋友玩，走的时候她也是挽留说，吃了饭再走吧！我本身也没有主意，走或者留都可以，所以就留下来陪她一起吃饭。 吃饭的时候我发现，她在一边看手机，一边吃饭，偶尔和我聊一两句，她的心不在焉才让我意识到，我其实被她的客套话给忽悠了哈哈哈。 我当时没有用心去感受她言语中蕴含的状态，也没有感受自己的心到底想走还是留。结果创造的这个吃饭的体验并不好， 当我看着她看手机边吃感觉有点孤独，还不如回家独处。相反上次被真诚邀请吃饭的体验感就很愉悦。 所以人和人的来往，基于双方都真诚才会产生高质量的相处体验。 我们如何识别对方是真情还是假客套？ 其实就是要用心去感受， 而不是只看别人怎么说。 这让我想到《一个叫欧维的男人决定去死》书里的一段话：“一个人的品质是由他的行为决定的，而不是她所说的话。” 昨天参加读书会时，听到一句很受益的话； “头脑是用语言沟通的， 心是用感受沟通的， 灵魂是用静默沟通的。” 与大家共勉吧！ 你在用什么与人沟通呢？ |
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