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6、目标责任书-客服总监
2023-08-10 | 阅:  转:  |  分享 
  


2022年-人力资源总监目标责任协议书





甲方:XX公司

乙方:XXX



为加强公司人力资源管理,提高公司高管人员积极性,明确甲乙双方劳动关系,经甲乙双方友好协商,特签订本目标责任协议书。



一、聘用岗位和时间

甲方聘用乙方担任甲方 人力资源总监 职务,全面负责人力资源管理的 工作,聘任、考核时间为2022年1月1日至2022年12月31日,考核结束后,双方根据实际情况,签订下年度目标责任协议书。



二、乙方的主要岗位职责

1)人力资源战略目标

1月15日前提交2022年全年的人力资源战略建立并完善人力资源管理体系包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工等体系的全面建设制定和完善人力资源管理制度塑造、维护、发展和传播企业文化

1、乙方工资结构为“固定工资+绩效工资+利润分红(年终奖金)”(参考)。其中,

固定工资为 ;绩效工资为 ;年终奖金为: 。

2、收益说明:

1)固定工资:与日常职责履行挂钩,具体参照《岗位工作分析表》;

2)绩效工资:与月度绩效考核持钩,具体参照《岗位月度绩效考核表》;

3)年终奖金:为公司利润增长部分的 %;



四、乙方全年绩效考核指标与方法

(一)乙方绩效考核表





考核评分表(年度)

考核期间: 年 月

姓名 岗位 CHO 任务

绩效 序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 得分 自评 上级 结果 1 人力资源规划提交及时性 10% 每年的12月底前,按照公司年度战略规划提交下年度人力资源规划 按时提交且符合战略规划要求,为10分;

否则为0分 2 管理干部培养 30% 按照公司年度战略规划培养公司MOP人才 按要求完成30分;

每少一名扣5分,直至为0 3 组织系统建设及导入实施 30% 制定组织系统方案,审核通过,并导入 制定方案,实施率90%以上为30分;

实施率80%为20分;

实施率70%为10分;

70%以下为0分 4 人员编制达标 10% 按照人力资源规划实现年度人员编制 人员编制达标90%以上为10分;

80%以上为5分;

80%以下为0分 5 企业文化培训 10% 全年组织公司企业文化培训12次,并通关 组织并通关10分;

每少一次扣5分,直至为0 6 人力资源成本控制 10% 年度人力资源成本实际费用控制在预算内,误差在5%以内 按要求完成为10分;

误差在5%以内为5分;

误差超出5%为0分 加权合计 行为

考核 序号 行为指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 结果 1 承担责任 25% 1、承认结果,而不是强调愿望;

2、承担责任,不推卸,不指责;

3、着手解决问题,减少业务流程;

4、举一反三,改进业务流程;

5、做事有预见,有防误设计; 一级5分;

二级10分;

三级15分;

四级20分;

五级25分 2 领导力 25% 1、任命员工合理;

2、能正确评价员工付出与回报协调性;

3、对员工业绩与态度进行客观评价;

4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者;

5、影响力大,员工自愿追随并付出贡献 一级5分;

二级10分;

三级15分;

四级20分;

五级25分 3 公平 25% 1、不对别人指点,不对除下级以外人进行品格指责;

2、进行对下级与同事进行正态评定;

3、利用制度对工作作出正确评定;

4、主动提出别人工作改进方案;

5、对别人提供支持,并产生积极效果 一级5分;

二级10分;

三级15分;

四级20分;

五级25分 4 主动性 25% 1、等候指示;

2、询问有何工作可给分配;

3、提出建议,然后再作有关行动;

4、行动,但例外情况下征求意见;

5、单独行动,定时汇报结果 一级5分;

二级10分;

三级15分;

四级20分;

五级25分 加权合计 总分 总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= 考核人 签字:

年 月 日

(二)考核成绩与奖金系数对应表

考核分数 绩效工资系数(K) 95分以上 1.2 90-94 1.0 85-89 0.9 80-84 0.8 75-79 0.7 70-74 0.6 65-69 0.5 60-64 0.4 60分以下 0 注:考核奖金总额=考核奖金基数×K;



五、乙方义务

1、乙方必须保守甲方的商业信息,如有泄漏商业信息要追究乙方的法律责任;

2、乙方在工作期间,不得利用职权进行违规作业;

3、乙方若工作非常突出,贡献较大,甲方可适当对乙方进行额外嘉奖;

4、若乙方在不满服务期主动离开公司,则取消服务期满后的绩效奖励资格;若乙方在不满服务期被动离开公司,则按服务的期限考核兑现。



电网指标

公物私用

不按标准用人

回扣

非公司行为行贿

泄露机密

公款私用

虚报假账

旷工

煽动虚假消息

利用信息获得私人利益

销毁证据

虚假预算获得物质开支

违反品行指标

利用职务之便制造假数据获得利益

违法

乙方触及电网指标,甲方有权对乙方进行停职、降职、降薪、换岗、调离或解约。



七、其他

1、本责任书一式二份,甲乙双方各执一份;

2、如果中间有变化,经双方友好协商调整。

3、如岗位变更,工资也随之变化。

4、未尽事宜双方协商确定



甲方: 乙方: (签字盖章)



签名 :



签名(第一负责人):



年 月 日 年 月 日















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(本文系传琪读书原创)