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二 不要在別人的人品或性格上下功夫 在一次家庭宴会后，我与女主人来往得更亲密些了。当然，这不是那种令人起误会的关系。我原是她先生的朋友，后来之所以会发展成整个家庭的交往，全在那次宴会中，我初次见到这位太太时说的一句话。 当时，我们被介绍认识后，一时找不到适当的话题，我便随口说:“您这项链真漂亮!”想如此应付一下。我对女性的装饰品完全外行，那句话只是随口说说而已。但听说这项链在巴黎的商品街才买得到，而且是她的珍藏品。如今，受到别人的赞美，自然高兴，于是立刻与我展开了话题，终成为我的热烈支持者。 这可说是一次侥幸的成功。事后回想，完全是因为我在无意中，恰当地赞美了对方。赞美辞是一把两面有刃的利剑，它能增进人际关系，也能破坏关系。适当的赞美，就象使人际关系圆融的润滑剂，如果说得太过分，则会被对方看穿你的虚伪和用心，而受到轻视。 那么初见面时，该说些什么赞美辞才恰当呢?我们无需在对方的人品或性格上下功夫，最要紧的是，对其过去的事迹、行为或身上的装饰品等成型的具体事物，作适当地赞美。当你说“你真是位好人”时，也许发乎至诚，但在初见面的短时间内，你又怎么知道呢?因此容易引起对方的怀疑和戒心。 如果夸赞对方的事迹或行为，情况就不同了，因为对既成事实的赞美，与交情的深浅无关，对方也较易接受。我们不必去直接赞美对方，只要作“间接的恭维”，于初见面时就能收到效果。若对方是女性，那么她身上的衣服首饰，便是我们予以“间接恭维”的最好题材。 了解了这种“间接恭维”的效用后，与其毫无准备地去面对一位初识的人。倒不如事先准备“间接恭维”的材料。有了这种准备，对方往往会因你一句赞美辞，而毫不保留地打开心扉。 |
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