导读:为什么越来越多超市员工都不想干了?(好文重读)
图示:资料图 ,来源:网络。 今天有几位朋友跟一起聊天,其中一位说:“15年前,我刚进超市上班时我是整个门店最年轻的,现在我上班15年了,还是我们超市里最年轻的。” 旁边马上有人回应:“这些年进进去去这么多人,你什么时候见过年轻人入职过门店基层?总部各部门倒是小鲜肉成群结队。” “嗯,基本进来的都是下岗,在家闲得无聊出来上上班的大哥大姐。” “是啊,所以,十几年过年了,我一直是我们店最年轻的一位。” '其实,我们公司总部也有句半认真半开玩笑话:再不把事情搞好,就把你调到门店去。” 一句看似简单的玩笑话,却折射很多连锁超市门店的尴尬地位与困境。这种现实的困难再没有高层领导愿意正视,估计门店经营以人员方面会出现越越来越多的问题。 工作量越来越多 门店每天都是无休止加班。一边是门店不停的压缩员工编制,美其名曰“提升人效”,供应商也跟着热闹压缩促销员,另一边是不断的增加的各种例行检查项目,基础提升、食品安全、消防安全、顾客服务等等,还要应付今天区总巡场,明天总监、采购的巡场,还要求必须将最好的一面展示给公司领导看。都是扯谈,检查多了,人员少,不加班怎么能完得成? 但工资永远不变,当地规定的最低工资标准就是门店员工的工资标准,哪天涨工资了,那就是当地最低工资标准提高了! 干具体工作的始终只有门店员工 曾经,一个门店,不管大小,相当于公司派出来的一方诸侯,门店还有一些自主经营的灵活性。但现在不一样了,所有的权限基本都被总部收走了,门店的任务就只有:执行!执行!执行! 今天营运下个考核标准,明天防损发个考核要求,后天采购再来个考核方案,有时财务也会凑个热闹,到最后,门店没有时间过多的考虑经营提升,而是一股脑的在应付各种考核了。 发布各种变态的考核越来越多,门店干好是发号指令部门的功劳,我的考核方案做得好,没干好,门店必定是背锅侠,这么明确的方案都干不好,给个处罚吧! 干活的永远是门店基层,动嘴拍脑袋的永远不会干活。 盲目学习, 重复工作,心累 总是让我们去学习大润发,一个单品一块板堆垛陈列。却无法像大润发做到,促销期过后没卖完的商品是可以退回供应商的,我们却不能,卖不完的堆仓库,长久下来,库存越来越不合理?怎么办? 大润发进口商品陈列了十组货架,每天销售几万,进口商品是趋势啊,我们也要引进,也要大量陈列,弄完自己一天一千都做不到,过期又要门店员工想办法卖啊!卖啊!一个员工怎么卖?搞个促销申请还讲关系,跟采购不熟懒得理你。 类似案例举不胜举,今天学习大润发陈列,明天学习7-11便当。盲目学习表面,后台支持永远无法达到,只会让门店员工干得越来越疲。超市应该有个明确的定位,不可能今天想抢大润发的顾客,明天想着抢7-11的顾客。 |
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