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东南亚旅游业,苦等中国游客!

 登西峰看东海 2023-08-17 发布于山东

据联合国世界旅游组织统计,疫情之前的2019年,中国游客出境游超1.5亿人次,消费近2550亿美元,约占全球旅游消费的14%。作为中国游客出境旅游的首选之地,东南亚各国的旅游经济收入也凭借中国游客的巨大消费而一路上涨。

疫情期间,东南亚国家的旅游业因中国游客的缺席受到严重打击,随着全面解封和出境团队旅游业务的恢复,东南亚国家也翘首以待中国游客“重返”,然后期待已久的出境游热潮并没有如预期一样到来。

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中国跌出泰国最大客源地

东南亚等不来中国游客

今年1月,文旅部公布了第一批开放团队游的名单,当天,泰国相关旅游产品搜索量瞬时上涨430%,为了吸引中国游客,泰国国家旅游局局长育塔萨在携程BOSS直播间亲自带火带货,GMV累计突破4000万元。

随即在春节期间,泰国成最热门春节出境目的地,飞猪平台上泰国的订单量同比增长超18倍。众多旅行社和OTA平台都将泰国作为了出境游宣传的第一站,业内人士也认为今年泰国旅游会迎来高峰,据泰国国家旅游局此前的预测,2023年将有530万至700万中国游客赴泰旅游,然而这几个月来,去泰国的中国游客数量显然不及预期。

近日,泰国旅游和体育部数据显示,今年前7个月,赴泰国游客人数最多的前5个国家分别是马来西亚、中国、韩国、印度、俄罗斯,中国以183万人次成为第二大客源地,疫情之前,中国曾是泰国最大的客源国,在2019年同期,赴泰国旅游的中国游客高达905.2万人次,如今的游客仅有疫情前的20%左右。

实际上,不仅是泰国,今年上半年,整个东南亚的旅游都不及预期。

上半年入境柬埔寨的中国旅客达26.8万人次,2019年同期数据则是129万人次。越南国家旅游局数据显示,2023年前6个月,中国赴越南游客人数约55.7万人次,相当于2019年同期(近250万人次)的25%。越南当地旅行社反馈,最热闹的时候,河内与胡志明的线路每天都能开出50个团,现在一个月可能只有4、5个团,还不是来旅游的。

曾经炙手可热的目的地印尼巴厘岛在疫情前每年能接待140多万中国游客,今年上半年,这个数字仅有17万。

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中国游客

为什么不去东南亚了

一是源于出境游人数整体下降,中国旅游研究院发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》显示,上半年出境游目的地共计接待内陆游客4037万人次,而2019同期,出境旅游人数约8129万人次,如今出境游客数量减少了一半。

并且就比例来看,东南亚依然是中国出境游的热门目的地,据上述报告显示,在全球19个典型区域中,交通和签证便捷、旅游资源丰富的东亚、东南亚地区接待出境游客最多,分别占比83.92%、8.59%,从热门目的地来看,泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、缅甸、越南等周边国家保持较高热度。

二是源于国际航线的减少,受境外旅游市场恢复滞后、航班运行组织周期偏长、部分国外机场保障能力不足以及地缘政治等因素影响,上半年国际客运市场恢复滞后于国内,据国家民航局数据显示,上半年国际航线旅客运输量恢复至2019年的23.0%。

三是旅游成本的增加,此前三年疫情导致旅游行业人员大量流失,加上物价上涨,东南亚国家的住宿、交通、导游费用都有不同程度的上涨,东南亚旅游在价格上的优势也不再明显。

以泰国为例,今年3月份有游客曾表示,以往每年在清迈住希尔顿酒店都是四五百元人民币一晚,今年价格涨至1500元。以前路边鲜榨果汁只要10-20泰铢,今年则要60泰铢,据悉泰国今年前6个月的平均通胀率为5.61%。

四是负面消息的增加,今年3月,有关赴泰旅游遭遇“割腰子”的谣言席卷社交媒体,虽然随后泰国驻华使馆在社交平台通过公告的方式予以回应,总理亲自出来辟谣,但依然没有平息大家的担忧,并且“中国留学生在泰遇害”“中国游客巴厘岛遇害”等消息,再次给东南亚旅游市场蒙上了一层阴影,而近期《消失的她》、《孤注一掷》电影的火爆,也给中国观众上了一堂东南亚旅游劝退课。

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为了吸引中国游客

东南亚国家多措并举

近日,“缅甸、柬埔寨来中国抢游客了”的话题登上热搜,因为为了吸引中国游客,东南亚多个国家都推出了系列举措。

泰国会议展览局在中国北京和广州两大城市进行路演,推出多个支持套餐,目标是在2023年吸引至少5万名会展旅游者,政府方面加快了签证流程,并添加中文菜单功能便利游客,以实现全年中国游客500万人次目标。

柬埔寨旅游部8月4日宣布正式启动针对中国旅客的在线旅游服务质量认证体系(“China Ready”),以充分利用“中柬友好年”的历史性机遇,加大吸引中国旅客的力度,完成年内吸引80万至100万中国旅客的目标,助力柬埔寨旅游业的全面复苏。“China Ready”包括在酒店和住宿服务、餐厅等7个旅游服务领域推行5项定制标准:保障一线工作人员会说中文、利用数字化推广中文、产品和标签使用中文以及为中国旅客提供标准化服务。

缅甸酒店和旅游部还特地在首都内比都举办基础汉语课程,以更好地迎接中国游客,近期也与吉林共同签署了建立“互为旅游目的地”城市关系合作备忘录。

虽然政策很多,但是综合多方面因素来看,东南亚出境游恐怕短期内都无法恢复以往盛况。今年,你计划去东南亚旅游吗?

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