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这是日进志第 296 篇原创文章  我爱上海。加油！ 最近，上海每天的新增确诊和无症状感染病例已经破万，承载着 2500 万人口的上海整座城市都被封起来。浦东和浦西说好的解封时间变得遥遥无期，因为老百姓相信政府说好的解封时间，囤货量基本在 5 天。解封日期的未知，对基本物资的需求变成每天的必修课，而且需要“秒抢”那种。上海人的生活变得格外忙碌，抢菜、关注疫情、团购、核酸、抗原、盘点物质… 反复循环。实属无奈！ 疫情已经伴随我们走过了 2 年半，我坚持写 keep going 系列 600+ 天，疫情打乱了营销人的工作节奏，让所有人深思。当今世界的最大的特点就是不确定性，大家都在不确定性中寻求可控的突破，危和机并存。 今年市场营销环境变得特别“复杂”，各种变数。市场人需要调整思路，迎接新一轮挑战。良好的工作思维是将挑战看成机遇，并且思考如何抓住机遇，建立自己在企业，甚至在行业的生态位。 今天和大家探讨下几个方面： 疫情对以线下为主导的行业影响特别大。以会展行业为例，已然进入到至暗时刻。整个会展行业也希望数字化转型，有的展会公司，十几年前开始线上业务，有运营自己的 B2B 平台，但展会公司的 DNA 还是以展会/线下论坛为主，在数字化转型的过程中屡屡碰壁或者步伐缓慢，始终还没有找到突破口，那种感觉犹如在黑暗中摸索，却还没找到一条光明大道。疫情不代表所有的营销活动必须从线下转为线上，更重要的是思考线上活动是否也是值得投入的以及如何投入，重点放在哪里。 Demand Generation 是关于市场部挖掘用户需求，赋能销售进行客户转化的重要项目。 衡量 Demand Generation 的指标不再是一些虚无的品牌营销类指标，如品牌知名度，渗透率，健康度等，更多的是顺应现在数字化营销的趋势。Demand Generation 取得效果的指标进一步跟“业务增长”挂钩。 在这种情况下，营销前端如果用力过猛，充分挖掘了用户需求，受到了新用户的关注，老用户也有复购的需求，但是后端的供应链能力无法承接，那么可以说营销费用和努力是被浪费掉的，这就很可惜。上海封控下，物流都停摆，近期有些客户会暂停在上海地区的投放，正是确保营销效率不被浪费。 扎实的数字化基建可以帮助企业抵御外来风险，构建牢固的营销护城河。当今的数字化营销手段层出不穷，短视频营销，直播带货，社群营销，达人种草… 但选择对品牌有用的才是王道，适合自己的才是最好的。 |
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