一、兼容性问题 windows系统有很多版本，win7、win10、win11等等，一些软件安装的时候，会出现不兼容情况，这个时候我们可以通过兼容模式运行。右键exe程序，选择“兼容性”选项。  二、权限问题 在linux系统中比较常见的，有时候windows系统每个人版本不一样，安装软件的时候需要赋予“管理员”权限，否则无法运行或者安装后启动不了。同样也是选择程序右键，选择“管理员运行”  三、排查安装失败原因 windows安装exe程序时，如果出现异常会保留日志。通过日志获取错误关键信息，在百度、google搜索，一般都会有解决方法，如果没有只能联系软件客服，让他们协助。 错误日志通过“事件查看器”，找到windows日志—应用程序，点击错误，会显示详细问题。 
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