|
这是我关于“成本”分析系列的第三篇。 看完这三篇，你就能做出一个“正确”的选择。 三篇每篇价值100万 前两篇在这里： 1 边际
1944年3月25日，罗斯福第四次连任美国总统。 《先驱论坛报》的一位记者采访他，就他连任总统之事问他有何感想。 罗斯福笑而不答，请记者吃一片三明治。 记者觉得这是殊荣，很快就吃下去了。 罗斯福又请他吃第二片，记者受宠若惊，又吃下去了。这时，罗斯福又请他吃第三片，虽然肚子已不需要了，但他还是硬着头皮吃下去。 这时罗斯福微笑着说:“现在已经不用回答你的问题了，因为你已经有了亲身的感受。” 罗斯福讲的就是经济学里边的边际效用递减。 边际效用=边际收益-边际成本 吃到第三个三明治，所增加的成本，边际成本，并未减少。但饥饿的满足，边际收益，却减少了，所以整体看，边际效用减少。 我们希望的是边际效用永远不会减少。那怎么破？ 降低边际成本，或者增加边际收益。 所谓边际，就是新增带来的新增。 每新增一次服务或一个产品，所新增的成本就叫边际成本； 每提供一次服务或一个产品，所新增的收益叫边际收益。 这件事跟我们的工作有什么关系呢？ 那就不得不提著名的“睡后收入”了。 2 睡后收入 睡后收入这个词是特别标题党的词，它像坐在红灯区门口穿黑丝网袜、涂脂抹粉的招手女孩，浮在标题上，招呼你点进这篇文章看。 “我靠'睡后收入’，月入十万” “中国进入'睡后收入’时代，很多人还不知道” “'睡后收入’真的很了不起” 以至于我这篇文章的标题也拿这个词来装点。 睡后收入主要是你不用自己参加劳动（包括脑力劳动、体力劳动和情绪劳动）的收入。想象一下你有一个账户，每月你啥也不干，那个账户就突然多出5万块来。这就是睡后收入。 什么样的收入会成为睡后收入？比如你写本畅销书，写完出版后，一下子畅销了，然后每个季度，出版社就给你寄一份账单，里边有这个季度你书的销量，以及出版社给你的版税。这笔钱就是睡后收入。  3 越做越轻 我曾经跟一个做投资的朋友聊我现在做这个职业生涯咨询、培训的业务，他听了以后摇了摇头说：我的感觉是你这个事一旦起规模，会越做越重，而不是越做越轻，很难做起来。 站在投资人的角度，他们希望投的，就是那种能“越做越轻”的项目。 什么叫“越做越轻”，就是你一旦产能起来，边际效用越来越高的项目。 比如，2018年特别火的在线培训项目，你给大学生讲考研，线下最多对两三百个学生。但是你做在线，还是这一个老师，只要流量搞起来，同时面对几万个学生讲，边际成本在下降，边际收益在上升。 甚至，如果你能设计一个AI老师，不用人来讲。那一次投入，后边就全是产出，边际成本降为零，后边全是睡后收入。 这就是“越做越轻”。 所以，好多企业，都在走产品化路线，就这个意思。 最火辣的女人陶华碧最开始就是自己做点辣酱，淋在米豆腐上买，这个玩法就是越做越重； 然后她一步步SOP（流程化、标准化），上生产线，全自动，卖到全世界，这个玩法叫产品化规模化，就是越做越轻。 银行原来都是网点柜员，开一个网店就得招一批员工，从主任到柜员，每个月一堆人工成本，现在都变成了一台台自动机器，这样边际成本下降，就是越做越轻。 培训机构靠老师，但一旦扩规模就得招老师培养老师，一个好老师的工资奖金也相当高，而且人是最难管理的资源； 那些规模大的培训机构就把老师的课标准化，教材化，甚至产品化，做成动画、视频，甚至带互动，这样就大幅降低了老师的成本，不需要好老师，依然讲的好课。这就是培训机构的“越做越轻”。 公司一旦想做出规模，老板就想着怎么越做越轻。 作为职业咨询师，我甚至还想过怎么做一个AI咨询系统。毕竟，职业咨询就是一系列提问和回应所构成的，如果有一个AI能问同样的问题和回答，那边际成本就大幅下降，“越做越轻”。 但我很快打消了这个邪恶的念头。 因为…… “越做越轻”对于职业以及创业来说多数是个妄念。 4 好工作不会越做越轻 很多人找我咨询，都有创业的念头，说要自己做一个什么产品平台啥的，大卖！！！ 因为他们脑子里想的是，我一旦做个产品，特别是互联网的产品，全国人民都看到，一人花一块钱，就是13亿。 这让我想到了十几年以前的情景喜剧《东北一家人》，里边有这个故事：巩汉林演的孙明承包了一个袜子厂，出了个品牌叫“踩小人牌袜子”，然后他说： “中国有十三亿人，100%都不愿意命犯小人，如果100%的人买我们家袜子，就是13亿双，一双就赚1块钱，那就是13亿。”
那时候可妹有互联网，但这简直就是互联网思维呀。 但是，2020年时代的创业，如果你去做一个产品，那一半概率会在产品还没做出来之前，死掉；剩下一半概率在你产品做出来以后，没钱营销，死掉。 因为很多人并不清楚做一个产品要多大的成本。 你做个虚拟产品，一个APP，怎么也得四五个人开发三个月，成本大约就是三十万上下。但这几个人都得是比较靠谱的，你让一个新手开发做APP，那就是自杀的结果。后边各种调各种改，然后还发布不出来。 然后你发布上线，各大应用商店不给你好位置，你上了，用户根本没机会见到，然后就傻了。 还有人想做个实体产品，这玩意更烧钱。只要上实体，就得走工厂，走工厂，就得开模，随便开个模，就得几十万。然后开模了之后发现有瑕疵，得优化，怎么也得开个三四次模。 这些是钱的成本，外带搭着时间的成本，没有小一百万，整不出来。这还是最原初的版本。你一旦再上新产品，就是翻几倍的成本。当然，你可以去融资，但是不要以为咨本方的钱好拿，他们比鬼都精，跟你签个对赌协议，你一旦没实现承诺，直接踢出局。 而且可怕的不是整不出产品来，可怕的做出产品来，就坏了。 你怎么卖吧？ 某宝？那上边每一个人的获客成本都200多块了。你卖一个就赔一个。 微商？关于微商我不说话了，此处省略1000字。毕竟我好多认识人都是微商哈哈哈哈哈。 你进线下门店，那就是一堆分销、渠道，中间商，全都等着扒皮。 有人说我写本书，做个线上课，大卖，不也行吗？ 这就是产品化的第二个坑，你写书，做课，前期主要的成本也许就是你的时间精力，但后边你以为发布了就可以安享晚年吗？ 写完了，课程做完了，真正的成本才开始。 现在网上的书和课成千上万，谁都盯着这些界面，你能卖的多，一定是你投入了大量营销成本。 如果你放到平台，平台会自动抽你一笔钱；然后，再找一堆人分销，这些人你要么给钱，要么你就欠人情，要么是你过去人情的一次还清。 这期间你还得各处刷脸，各种运营，这些都得有人干，这个“有人干”，要么就是你，你累死；要么你找个人，好了，一旦找人，就出现四个字“管理成本”。你得给他发钱吧，你得跟他沟通吧，你得考虑他的需求他的能力吧。 我记得我之前文章说过一句话： 年轻时觉得百万雄师就是一百万把刀，一百万条枪，大杀四方；现在一看百万雄师，想到就是每天早上如何处理一百万泡屎。这就是管理成本。 你可能会再说了，那我买贵州茅台股票，不一切OK，啥边际成本都没有，10年从100元/股涨到1200元/股。 这确实真的没什么边际成本。 但是，你真的是那种买了贵州茅台，就闭上眼完全不管的人吗？ 要知道，其间茅台也跟着大盘暴跌过，回撤最大达到50%。
多数人会亏到30%就卖掉，以后再也不会买进来的。 如果你10年以前把所有钱都买了贵州茅台，那能保证你有睡后收入的办法是： 犯个法判个十年 出来之后，一看，天啊，涨了10倍。  至于买比特币，区块链啥的，那我就不说了，确实有赚钱的，那为什么是你呢？ 如果是玩钱来赚睡后收入，那很可能：凭运气赚来的，也会凭实力亏掉。 最后，你有没有想过，如果你做的工作，边际成本归零了，那为什么要给你发工资？你不需要劳动了，为什么要雇你？ 当一份工作能全部产品化，那这份工作也就不用人去做了。 我并不建议你去做任何越做越轻的事，无论是创业还是工作。 5 那难道越做越重吗？ 我这几年一直讲课，主要讲的是职业生涯规划，在企业里讲职业发展，团队管理。你觉得边际成本是不是在下降？ 当你第一次讲一个课时，你的成本是极高的，一般来说，讲一天的课程，备课要15天。如果是设计课程，设计一天的课程，至少要一个月。 但是当你第二次讲同样的课时，边际成本就降下来了，备课大约三天，外加讲课一天； …… 当你第十次讲同样的课时，边际成本就变成了备课半天，讲课一天。讲课逐渐变成了体力活。 但是请注意，边际成本没归零哦，你还得准备点新的方法，针对性的案例，以及，你还得肉身在规定地点出现。 我也一直在做咨询，要知道，咨询客户可是每人一个情况，各有巧妙不同。很难实现一套咨询打法，适用所有客户。 但是，咨询的准备工作会越来越少。第一次咨询，要准备好多内容，他的现有工作，要问的问题，要采取的方案，都得准备；但是第100次咨询，一般都能做到来访者一坐，咨询师就进入自动状态，观察，询问，感受，思考，多数都是自动化了。 边际成本在下降吧，但是也总归要有成本。 但是，这已然是最好的状态了。 毕竟，服务行业就是要有点个性化，有点变化，有点针对性。这是服务业最重要的价值。 这也是永远不能，也不该被产品化的内涵。 因此在这里，我想到关于边际成本的三个逻辑 a. 尽快把边际成本最小化 任何一个事，边际成本归零的背后，要么是第一次成本巨高，高到一旦搞不定就得卖房子卖地； 要么是忽略了隐性边际成本，一堆营销费用都要花； 要么，边际收益也会归零：当你的工作边际成本完全为零时，你的这个工作也就可以被机器替换了。 因此，你要做的是，把边际成本降低到一个可以固定化的量级。再往下，无法降低。 比如我的咨询和讲课，最后留下的那部分边际成本，就是每天约课讲课咨询的时间，以及课程和咨询迭代优化的开发成本。 这个成本达到无法被机器所替代，体现了个人价值，不能省，也没人可以替换。 我们自己的任何一份工作，都可以去思考，如何把边际成本降低到一个固定的量级。那些无法降低的边际成本，都需要个人的大脑和心智的投入，体现出每个人的“个人风格”。 这个固化的成本，就是一个人不可替代的价值。 b. 提升边际收益 2016年，有个火爆的知识付费产品叫“分答”，引出了一分钟解答带偷听的玩法。我也在里边解答职场的问题。我仔细观察过里边各种解答的达人。发现一个现象。 职场类达人，开价都不高，最低1元钱，最高20-30元问一次； 金融类达人，至少几十元，最高能到几百元； 而最贵的达人，是房产投资类达人，最低开价都是99元问一次，最高甚至1000元问一次。 这背后说的就是边际收益。 毕竟，无论怎样，每花一分钟回答一次问题，其边际成本都差不多，但是边际收益为什么会差这么多？ 因为能问出金融问题人的财富，比问出职场问题的人，高很多倍。 只有有几十万余钱，才会去考虑金融理财的问题； 而问职场问题的人，往往初入职场，月入几千块，你让他花100元问个问题，就听一分钟，他会心疼死的。 而能问出房产问题的人，其财富，又会高不少。只有有上百万乃至几百万财富的人，才会去考虑买房怎么买，在哪里买的问题。 而人家都已经愿意花几百万买套房了，自然就不太介意花几百块咨询点信息。哪怕这点咨询没啥卵用。 所以，无论你的工作，还是你的创业，既然不能完全降低边际成本，那就要提升边际收益。 比如：如果你是做就业，帮助不同的人找工作，找到工作后收钱，那帮高管找工作，就比帮毕业生找工作，边际收益更高。这不就是猎头服务吗？ 而同样是帮毕业生找工作，你帮海归找工作，就比帮本土双非毕业生找工作，边际收益更高。因为海归的学费就几十万，他们不会介意再多花点钱找人做求职。 说简单点，如果你是做服务的，边际成本无法降低，那去服务好有钱人，挣他们的钱。 穷人不要用这种高边际成本的服务，而是要做成低边际成本的产品、网课，惠及大众。 那些逼穷人花重金的服务，都不是好生意：要么是骗，要么各种麻烦事。 c. 边际收益多元化 如果一个人的边际收益仅仅是钱，那只要边际成本高，他就只能盯着钱看，必然会想各种办法提高价格，混好圈子，扩大流量。而这些办法本身，又在抬高边际成本。 要不要换个角度去想？ 我们的收益难道真的只有钱吗？ 我之前写了一篇2019年花钱的文章，讲了一个观点，花钱，要么管用，要么管爽。 我们的收益除了钱之外，是不是还可以有其他收益，比如：管用，或者，管爽。 各位你想过没有，尽管教师、医生被称为“社畜”职业，现在搞得很多人都不愿意去做这类职业，钱少事多还有危险。但是，这两个职业往往都会有其他收益。 说最明显的：教师的孩子一般都能上个好学校；医生的家属看病都不会太难；这就是管用的价值。 再说个不明显的，你看创业的人，如果之前是做老师的，他的初创团队和资金，往往来自于他的学生。比如：马云，那十八罗汉里有不少就是他的学生； 如果之前是做医生的，他的初创团队和资金，往往来自于他的病人。比如：国父中山先生，当年闹革命的钱，都是他病人给捐的。 这是不是也是一种管用？ 中国人的收益计算，在很晚时期才引入了商业模式，就是用钱去交换的模式；几千年来的收益计算都是人情模式： 我帮你个忙，你欠我个人情；你再帮我一个忙，还我一个人情。 实际上这个模式在未来依然不会消失，甚至，在社交网络如此普及的今天，反而还更有一席之地。 人情模式就是另一种边际收益。 还有管爽的工作吧。 做游戏策划的，看到自己策划的游戏被很多人玩，有没有很爽的感觉？ 做教育的，看到自己辅导的学生考试成绩提升，有没有很爽的感觉？ 你能看到你工作给这个世界，给他人带来的改变，就是一种爽感。 因此，你选择一份工作，如果能选择那种边际收益更高、更多元的工作，就不会因为边际成本不变而懊恼。毕竟，我们在乎的既不是边际收益，也不是边际成本，而是 边际效用 边际效用=边际收益-边际成本 我再把之前两篇成本的文章也放上，这三篇文章读懂，祝你多挣百万。 沉没成本：沉没成本陷阱：TA让你死，也让你活 机会成本：机会成本：好疼！ 边际成本：就这篇了 ———————————————— 微信开新功能 赞赏，无论多少钱 对话窗口会送你一张牛B的图 |
|
|
