最近,有些学员找我咨询一些面试问题。 对于初入职场的学员,拿到心仪的面试机会后,怎么进行面试准备、怎么回答面试问题,确实有些不好拿捏。 在面试准备过程中,学员都喜欢站在应聘者的角度进行分析和思考。 很少站在面试官的角度,进行分析和思考。 比如: 面试官希望找一个什么样的人? 面试官喜欢问什么问题、这些问题的考察点是什么? 面试官希望应聘者怎么回答这些问题? …… 针对这些疑问,本文谈谈我的经验和做法。 判断一个应聘者合不合适,我主要考察三个方面: 应聘者现有的经验和技能、解决问题的能力和水平、未来的发展潜力。 与之相对应的,是三个面试问题。 通过这三个面试问题,基本上可以筛选出合格的应聘者。 问题一 请您简单地介绍一下自己? 这是常见的面试问题,基本上大家都在用。
有些应聘者,可能觉得个人介绍不都在简历上写着吗,会表现出不友好的神情或态度。 这样的应聘者基本上也不用考虑了。 自我介绍有条不紊、重点突出、激情四溢的应聘者,可能在原先的工作岗位上做得也不错,往往对过往的经历表现出发自内心的自豪感和自信心。 这样的应聘者可以列为后续面试的重点考虑对象。 问题二 请简单地介绍一下之前做过的、您认为最成功的一个项目,并说说在这个项目里,您做了哪些工作,发现了哪些问题,后来是怎么解决的? 这个问题,主要是考察应聘者的现有工作经验和技能。 为了给应聘者一些压力、确认应聘者所说的真实性,我通常会打断应聘者,问他一些具体的数据、参数或者指标。 应聘者介绍的项目越复杂,项目中发现的问题越有价值,解决方案越高明,回答的数据和指标越准确,这个应聘者就越值得重点关注。 如果应聘者没有亲自做过项目,可能会把项目、项目问题以及解决方案讲清楚,但是不一定能够准确地回答出具体的数据、参数或者指标。 如果应聘者介绍的项目非常简单,没解决什么有价值的问题,或者解决方案很普通,对数据和指标支支吾吾,说明他要不就没有真正做过这个项目,要不就是在别人的指导下完成的,还不具备独立工作的能力。 这样的应聘者,也可以不用考虑了。 问题三 如果有一个全新的产品或项目,让您主导开发,您打算怎么开展工作? 这个问题,主要考察应聘者创造性解决问题的思维方式和能力,跟他的发展潜力有关。 在当前这个知识和技术快速更迭的年代,现有知识和经验其实是把双刃剑,缺乏知识和经验行不通,过度依赖现有知识和经验也行不通。 必须保持足够开放,充分打开思路,从多个方面、多个层次、多个维度来思考和解决问题,才能得到令人满意的解决方案。 这个问题没有标准答案,应聘者回答得越全面、创造性越高,回答就越好。 如果回答不够好,并不是说应聘者就一定不能胜任当前工作,只是说应聘者凭经验做事的成分更高、创造性解决新问题的能力有欠缺,未来的发展潜力有限。 作者简介
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