第五节、微风潜入夜 润物细无声 --T组交往理论 【不识庐山真面目,只缘身在此山中】 交往是一种有意识的活动,交往中每个人都在按照自己在交往中所扮演的角色来行事。也就是说交往者在交往中必须遵循一套事先规定好的行为模式,只是大部分人没有觉察到,T组的目的就是向交往者揭示他们一向无意识遵循的行为模式,使交往者清楚明白自己在交往中所担任的角色,了解自己交往的目的、动机,以及实现这种交往计划的手段,在交往中正确发挥自己应有的作用。也就是“随风潜入夜,润物细无声”,在潜移默化中收到效果。 【理论便览】 T组理论认为,交往的动机和目的对于交往者来说可以象强烈的情绪一样不为人知,也就是说,这些行为的源泉事实上可以导致一个人以对于自己和对于交往者既有害又有益的方式行事,就看交往者如何感受,如何行动了。在我们一般性的交往中,暗含着公开的和看起来是枯燥乏味的内容,如见面时的寒喧、客套一番、交谈时的礼仪等等。在这些内容下面微妙和伪装起来,但实际上存在障碍沟通任务的“暗沟”。在这种沟通中大部分充满着感情,而人际交往中感情恰恰是重要的和关键的。这些人际情感被看作“人际关系的基本原始材料”,深深地埋藏在潜意识中的情绪感受,不管对于体验到这些情感的交往者还是对于旁观者,都是不易了解的。为了了解以这种或那种方式暗含在人际交往中的感情,T组理论试图通过某种训练,来培养对于微妙和伪装交流的无意识领域中的情感具有更高的敏感性,主要方法是使人们卷入交往中,有意识地感受自己、锻炼自己,使自己或他人潜在的感情特征明显突出。 |
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