大学开学时,我被强制办理了校园卡,但我并没有使用它。现在想注销,但打电话给客服得知,这个卡有合约期,需要支付违约金才能注销。我决定向工信部门投诉,工作人员非常友好,让我在网上填写了身份证号等信息就成功注销了。注销一张卡需要几步? 1.拨打客服电话,确认是否可以注销。如果不能,进行下一步(投诉前一定要打客服电话)。 2.关注工信部12300。 3.选择“用户申诉”-“提交申诉”。 4.填写四栏信息,最后一栏必须选择“否”。 5.弹出窗口选择“是”。 6.根据要求填写信息。 7.等待运营商的确认注销电话。 注销一张卡是不是非常简单?只要按照步骤操作,就可以轻松完成。最重要的是,这个方法适用于三大运营商,并且适用于异地注销!非常方便! |
|