移动/电信/联通异地补换卡你会吗？在外地也可以补卡，你知道吗？

异地补换卡教程来啦

中国移动个人用户：

中国移动用户如果你在外地卡掉了/手机被偷了/手机卡无法使用，有两种方式补卡方式：

第一种：

拨打所在地10086（不要加区号），问10086客服离你最近的自有服务厅。不是所有营业厅都可以补卡的哦，运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦，进去就可以办理补换卡了哦。

第二种：

通过中国移动网上商城办理，您可通手机登录 https://10086.cn/d/zARVva 或PC端登录https://shop.10086.cn/hd/bhk 申请在线补卡/换卡，申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照，并填写您的收件地址，申请成功后我公司将通过邮寄方式把新卡寄送到您手上。新卡需激活成功后方可使用。

（注意：这个服务是要寄快递给你的，全程免费，如果异地补卡不是4星级是没有免费补卡的，但是你在网上补卡是免费的，部分城市补卡邮寄需要快递费，请以号码归属地为准）

异地补卡收费：10元/张/次

运营商4星级以上用户异地补换卡每年有3年免费补卡次数。4星级以下部分城市要收10元补卡费。部分城市是3星级以上用户异地补卡有2次免费补卡次数。具体请以当地营业厅为准，若乱收费可投诉至10086，10086处理不满意可投诉到10080。

中国电信个人用户

中国电信用户如果你在外地卡掉了/手机被偷了/手机卡无法使用，有两种方式补卡方式：

第一种：

拨打所在地10000（不要加区号），问10000客服离你最近的自有服务厅。不是所有营业厅都可以补卡的哦，运营商的自有营业厅才可以补换卡。（部分城市的代理商/加盟厅也可以补卡仅限在本地，外地必须去指定营业厅），补卡收费以当地营业厅为准。

第二种：

下载“电信营业厅”App，最下方“查询办理”-找到办理-就可以看到补换卡咯，也可以在搜索框框里输入补换卡进入。

（该服务邮寄要收费哦，部分城市只能寄到本省范围内的城市，不可以跨省邮寄）

中国联通个人用户

中国联通用户如果你在外地卡掉了/手机被偷了/手机卡无法使用，有两种方式补卡方式：

第一种：

拨打所在地10010（不要加区号），问10010客服离你最近的自有服务厅。不是所有营业厅都可以补卡的哦，运营商的自有营业厅才可以补换卡。补卡收费以当地营业厅为准。

第二种：

下载“中国联通App”，最下方的“服务”-办理-就可以看到补换卡。能否补办成功不做保证，靓号用户需前往线下营业厅办理。（各地城市政策不一，是否能寄出省外，费用标准，请以办理页面为准）。

营业执照/政企/集团客户

不管是中国移动/中国电信/中国联通，只要你的手机卡登记在营业执照名下是不可以在异地补卡的，只能回到号卡归属地办理。

若您手机号码是营业执照单位用户，并登记“实际使用人”，部分城市支持异地补卡的，但是需要携带营业执照/公章/实际使用人身份证，实际使用人本人携带以上证明材料到营业厅办理。

单位用户营业执照登记用户能否在异地补卡，请以所在地当地营业厅为准，每个城市政策不一样，政策也会实时更新。

异地补换卡须知

个人用户/单位用户补换卡不允许代办、不允许授权他人办理，只能本人携带号码登记人的有效证件到指定营业厅办理。

补卡费用收费规则以当地营业厅为准；

身份证过期无法办理补换卡业务；

办理前最好先打运营商客服电话咨询，避免白跑，浪费时间。带齐需要的证明材料前往营业厅办理。

建议避开月初月末高峰期前往办理，高峰期人较多，排队等待时间较长，若无法避开请忽略。

部分城市营业厅已经开通了在线排队预约服务，可以到该城市的运营商公众号选择预约排队。

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