1.环境卫生与保洁管理（1）每天1次门厅用水拖抹，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。要求做到地面干净、保持材料本色，无明显灰尘、污渍和杂物，无积水。发现杂物、废弃物应在1小时内清理。特殊情况或特殊时期要每天1次消毒。 （2）区域内垃圾实行袋装化，在采购人指定的各公共部位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。 （3）及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，使保持干净、无杂物、无积水等。 （4）根据相关设备、场地的污染程度，定期对垃圾筒清洁或清洗，定期对停车场、室外地面进行高压冲洗。 （5）不少于每天1次对采购人指定的公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。每天1次擦净、抹净会议室、接待室、休息室等的办公桌、讲台、文件柜等家具。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。 （6）每天清洗及保洁各区域的洗手间、检查更换卫生纸、洗手液（采购人自行提供）。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次。 （7）不少于每周1次检查并清扫大楼天台，要求屋顶不积水，地面干净、无泥沙和杂物。 （8）作业时应小心执扫，控制扬尘，不扰民，不溅污行人及住户衣物，避免妨碍行人和车辆正常行驶。 （9）垃圾分类：负责处理服务区域内垃圾分类工作。 （10）垃圾清运、处理分为：生活垃圾（其他垃圾、可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规规定。 （11）垃圾清运、处理的范围分为：日常办公垃圾、日常生活垃圾、日常厨余垃圾、公共通道、园林、道路等的综合垃圾。不含饭堂产生的垃圾，饭堂产生的垃圾由饭堂自行处理。 （12）垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，不少于每天1次清洁垃圾筒。不少于每天2次定时清运、处理。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。 （13）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车清洗每天1次，容器和工具完好率为90％以上。 （14）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。对服务区域内的清洁卫生检查工作符合DB44/T1047规范的要求。 （15）垃圾房内垃圾及时清运出校外，垃圾站内无积存垃圾，无垃圾堆埠。及时清理周围积水、积尘和污迹以及墙面的广告、小张贴等，保持外观干净整洁。每周消毒药水喷洒不少于1次，蚊蝇滋生季节，适当增加频次。 （16）为保持污水管通畅，保洁员每月2次对排水沟清扫（含明沟、暗沟）。 （17）保持服务区域内（含饭堂、客房等区域）所有化粪池工作正常，每月1次检查，每半年1次清掏，发现异常及时清掏。要求形成工作台账备查。 （18）地板打蜡保养/晶面处理服务：每年1次对室内塑胶、PVC地板、瓷砖、大理石地板打蜡保养/晶面处理服务。 （19）室内高空保洁作业。对门厅、会议厅、报告厅、多媒体室中的顶灯、壁灯、吊灯、投影仪、音箱等悬挂器材以及其他安装于天花、墙壁高处的设备，每周1次进行清洁打扫工作。 （20）教学区域工作：每天1次在课余时间对教学区域进行清洁打扫，不得干扰正常教学、实验、自习等活动。因教学、实验等原因导致保洁时间调整的，应及时记录并根据实际情况调整对应的卫生保洁时间。至少每天1次擦净、抹净教室的讲台、课桌椅、黑板等设施设备的清洁工作。 （21）清洁清理室内外墙壁违规张贴物、悬挂物脚印、涂鸦、污渍、室内外天花板。 （22）负责日常清洁卫生中消耗的物料和工具。 （23）大型活动支援：采购人在服务区域内举办大型活动（开学/毕业典礼、校庆、校运动会、集中考试、外单位交流活动等）协调人员支援。为活动现场提供现场布置、环境清洁。活动结束后根据采购人需要提供专项清洁打扫及垃圾清运服务。 （24）临时突发性需求服务：水管破裂，需提供紧急清洁；校内人员突发疾病，需协助紧急送医；临时停水停电等问题，需按采购人要求提供协助解决。 （25）清洁作业过程中应注意节能、节约用水；及时关闭灯、空调等设备，检查给水设施设备是否存在跑、冒、滴、漏水现象，如有发现能关闭的随手关闭，不能关闭的应立即向后勤水电管理部门报告。 |
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