保安调研报告
市场调查有助于我们了解市场的状况，以下是小编收集
的调研报告，仅供大家阅读参考!
人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代，这期间 无论哪个国家，哪个行业都会面临危机和困难。当下，保安
业经过 20 多年的发展，正面临着一个发展的"瓶颈" ，随着 我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定
和完善， "保安"一词进入了人们的视野。目前，我国保安 企业有 2600 多家，保安队伍 300 多万人，作为朝阳产业， 保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定，维护社会 公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量， 保安这支队伍发挥着重要而积极的作用，是不可替代的。同 时，在经济迅猛发展的今天，社会各界对于安保的需求也在 日益增加，在警力有限的情况下，这无疑为保安业发展提供
了契机，必将带动保安业的新一轮发展。
一、公司简介
云南大众保安服务有限公司坐落于总人口数 237 万，享
"世界茶城、妙曼普洱、养生天堂"之称的普洱，成立于一 九九八年，是全国第三家；云南省第一家公安系统清商改制 后成立的民营保安服务公司。经过十三年的发展，取得了良 好的经济效益和社会效益。随着外部发展环境的变化，市场 竞争日益激烈，如何继续保持优势地位，如何继续发挥行业
的"航标"作用，我愿与各位同仁一道，共同商榷，共谋公
司可持续发展，以促进"平安茶城"建设、打造西部"一流
保安企业" 。
1、公司服务范围：
我公司服务范围涵盖保安门卫、 巡逻、 犬防、 武装押运、
守护、随身护卫、人群控制、技术防范（技防工程设计、安
装、110 联报警、GPS 全球卫星定位系统） 、安全咨询、防伪 印章生产、保安消防器材销售、保安职业技能培训（核发职
业资格证书）等，是一家多功能综合性的保安服务企业。
2、市场占有情况：
至今我公司下设六个县级分公司、三个县级片区大队、
个全资子公司，在普洱市一区九县有包括政府职能部门、公 安机关、金融、保险、邮政、电力、通信、交通、医疗、学 校等行政和企事业单位及宾馆、酒店、厂矿、企业、工程单
位、 体工商户等在内的 275 家客户单位，
个 联报警点 352 个。
3、保安队伍现状：
我公司成立至今，经过 13 年的不断发展壮大，目前注 册资本金已到达 XX 万元，在册保安员 1700 余人的规模。但
与同行业相比仍处在人员短缺的局面。
二、行业竞争对手调查
1、自建保安组织情况：
目前，我市自建保安组织只要有：物业自建保安、商场
自建保安、酒店自建保安、集贸市场自建保安、高校护
卫队等，总人数近千人。
2、自建保安组织给我公司带来的优、劣势分析：
在单位自建保安人员中，有一部分能够按照相关规定的
要求进行设置并履行职责；还有相当一部分单位聘用的退休 职工、社会闲杂人员与单位有裙带关系的人员等。这些自建 保安组织未经任何部门审查和批准，其雇佣的人员未经培训
和政审就上岗，存在很大隐患， "自建保安"侵犯公民人身 权利等违法犯罪案件不时见诸报端，群众和社会影响极坏。 自建保安人员的着装也比较混乱，主要有：迷彩服、仿警服 及单位自制的特色服装等。由于自建保安自由发展、组织无 序、秩序混乱，所以让社会大众对保安员产生歧视、不信任 心态。然而，我公司隶属公安机关监管，实行市场化、规范 化运作，严格准入、培训制度，企业社会影响力、认知力、 品牌效应较高，所以与自建保安组织形成了很鲜明的对比。
客户单位只要一比较就定会选择我们的保安员。
三、我公司保安市场存在的主要问题
虽然近年来我公司在规模、体制、资金、保障方面取得
了长足的进步，但与日益发展的经济和人民群众的安全需求
相比，还存在许多亟待解决的问题。
1、防范手段发展缓慢，整体架构滞后于市场形势。人
防方面：随着市场经济的深入发展，人力防范的局限性日益
公办保持合同信誉，使得合同成了"一纸空文" ，没有体现
其契约功能。四是保险赔付机制不健全。保安服务合同中双 方职责不明确，赔付条款不清晰，造成双方在有关赔偿问题
上产生了分歧，影响了进一步合作。
3、保安队伍不稳定，队伍整体素质较低，保安服务水 平不高。一是保安队员流失严重，队伍不稳定。保安队
伍长期处于缺员状态，直接造成了保安队长在队员使用上出 现了"拆东墙补西墙"的现象。管理人员很大一部分精力疲 于应付缺员带来的各种问题，忙于安排各种岗位加班。二是 招人把关不够严，培训力度不够，队伍整体素质较低。社会 地位不高、待遇较低造成公司很难招进高素质人才，另一方 面受供求关系影响，招人时门槛过低、把关不严使部分年龄 大、形象差，甚至政审不合格的人也混进了保安队伍。除此 之外，岗前和岗后培训力度不够，也是造成保安队伍整体素 质较低，服务水平不高的重要原因。三是管理机制不完善， 员工队伍缺乏创造力。规章制度陈旧，现有的各项规章制度 过分强调了员工应该怎么做，而很少考虑公司应怎么做。不 合理的管理制度没有产生良好的动力，文化生活单调。保安 队员的业余文化生活存在着自发性、盲目性的特点，公司缺 乏有组织的、系统的保安文化建设，更谈不上内涵丰富的保 安企业文化建设。利益分配不合理。多年来，保安队伍的利 益分配方式基本上沿袭了一般行政机关的模式，未能体现保
安队伍特有的性质和工作特点，很不利于这支队伍的建设和
发展。 |
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