什么时候让别人请客吃饭,找别人借钱……最容易得到好结果呢?比如说,你朋友中了几十万的彩票,你们一群人,嚷着让他请客吃饭。你觉得他答应大家的概率是多少?百分之九十以上,甚至百分之百的概率是答应你们,请你们大吃一顿。到了饭店之后,他会很豪气地说:大家随便点,今天我买单。再比如说,上个月的项目奖金发了,一下子得了一大笔钱,比一个月的工资都高。儿子给你发来短信:爸爸,我上次看中那个三百多块钱的玩具,你什么时候给我买呀?再比如说,你今天在路上捡到一张百元大钞,你会把这一百元存起来吗?不会!为什么?这是意外之财,哪怕就是平时很小气的人,捡到一百元,往往也会很豪爽地请朋友们喝杯咖啡,把这一百元花掉。人们为什么会有这样的反应呢?这就是【趁热打铁】这个技巧的神奇之处。掌握好这个技巧,以后你在求人办事,找人帮忙,甚至找朋友借钱,往往会无往而不利。大家好,欢迎来到专栏《驾驭人心108招》,本文是第42节。本节内容为你拆解【趁热打铁】这个技巧背后的原理、方法、底层逻辑以及应用场景,让你在求人办事,找人借钱,找人帮忙,找人配合你等方面,可以更加顺心如意。实验人员在这个公园的椅子上,故意放了一张一百元的大钞。经过实验,他们发现,凡是捡到百元大钞的人,往往都会发出善意的行为。实验人员抱着一堆书从他们跟前走过,故意让书落在地上,捡到百元大钞的人,百分之九十以上的人都伸出了援手,主动帮助实验人员把这个书捡了起来。而那些没有捡到百元大钞的人,只有百分之五的人,主动帮忙捡起了落在地上的书。这是为什么呢?这就是【趁热打铁】这个技巧背后的原理:好心情可以让人更容易帮助别人,好的心情会激发人的善意。知道这个原理之后,我们如何利用起来,发挥这个技巧的作用呢?【趁热打铁】这个技巧背后的底层逻辑就是:你在求人办事也好,找人帮忙也好,找人借钱也好,一定要趁对方心情好的时候,请求对方帮忙,你大概率会实现你的目的。简而言之,趁着他人好心情,提出你的请求。比如说,你是不是经常接到这样的电话:你上班正忙着呢,有客服给你打电话,“哥,我是xxx商家的,您不是在我们家买过一个保温杯吗?您用得怎么样呀……”这妹子说起来没完没了,根本不管你是不是在忙,一般人往往觉得,你既然接了陌生电话,说明你不忙啊!很明显,对方这个电话来得很不巧,在你正忙的时候,心情并不那么美好的时候,请你帮忙,你肯定不愿意帮他。我也遇到过不少这样的事情,有一次,有一个客户打动了我。有一次,我买了几包茶叶送给客户,周末的时候,客服主动给我打来电话,问我茶叶喝得怎么样?他们店来了一批新品,想给我送点新品,让我尝一尝。我回绝了她:不用送了,上次买的茶还没喝完,谢谢你的好意。好啦,这家伙顺杆子往上爬,请我帮忙写个好评,我顺口就答应了,几分钟内打开手机给她写了好评。后来我才意识到,平时工作中,接到过不少这种电话,为什么这次就给对方好评了呢,我一般都懒得评,浪费时间。后来,我分析这个事情,我觉得好心情是一个很重要的原因。你想想,在你忙得焦头烂额的时候,客服还打电话进来让你给她帮忙,你能帮才怪呢,没给她写差评,已经对得起她了,默认好评也是好评嘛!但是,在你心情好的时候,客服请你写个好评,对你来说,举手之劳,甚至说写的时候,也会尽量挑好听的写。这就是【趁热打铁】这个技巧的使用逻辑,你一定要在对方心情好的时候,请求对方给你帮忙,对方往往也就答应你了。那么,在生活中,我们如何使用【趁热打铁】这个技巧呢?举例三个应用场景。在某些店铺、某些商店,在给消费者账单的时候,有的商店就是一张白条上面,有一对黑字往下一列数字,最后总数。但是,有一次我发现有一家饭店的账单,上居然有一个笑脸。虽然说这是一个很不起眼的图案,但是,也会给人带来好心情。包括这家饭店的菜单上,也有笑脸的图案,让人有一个好的心情。哪怕是心情不好的客人,到了饭店,往往对饭店的服务上也不会有那么多的挑剔,会更宽容一些。包括很多商店门口摆一个招财猫,欢迎光临,欢迎再来。试想,如果你摆一个搞笑的机器人,会不会更加引来顾客的好心情,让顾客带着好心情购物,你的营业额也会增加呢?比如说,“皇上驾到”……拍一下顾客的马屁,博顾客一笑,顾客也会在片刻的好心情中购买。比如说,你们公司领导家里有喜事,这个时候,你拿着你的升职报告去找他,请他在上面签字,他往往也会爽快地给你签个字,给你写几句好评,你升职加薪的事,往往很容易就搞定了。当然了,领导家有喜事,你别忘了随礼,这样的话,你的事要成的概率,往往会更高。一定要牢记,在别人喜事临门的时候,有喜事的时候,有意外收获的时候,你一定要懂得请别人帮忙。求人办事也是一样的道理,让别人先有个好心情,这时候你再去请别人帮忙,只要不是太为难他,往往也就答应你了,平时可能根本不会答应你。我有一个朋友老刘,以前是做销售的,这是一个善于察言观色的高手。老刘告诉我:他以前在大街上推销东西,一定是选那种看起来心情比较好的人,这样的人,往往会乐于买你的东西。千万不要去找那些满脸愁容的,或者是一脸焦虑的人,你找这样的人,闹不好还会挨一顿骂的。老刘告诉我,在别人心情好的时候,你给他推销商品,更容易成功。当你遇到一个人,生活特别美好,自己特别幸运的时候,他在这种好心情的情况下,往往更愿意释放善意去帮助他人,给予他人关怀,让这个世界更美好。如果你碰到那些心情不好的人,你还向他推销产品,或者是请他帮忙,你很容易就会遭到拒绝。老刘总结说:好心情有一种惯性,心情越好的人,越愿意释放善意,越愿意帮助他人,越愿意让自己的好运传递下去,让自己的美好心情传递下去。我顿时明白了这个道理,其实做事也好,与人交往也好,求人办事也好,都是一样的道理。如果我们想改变他人的行为,让他人给你帮点忙,让他人帮你办点事,一定要懂得【趁热打铁】这个技巧,在对方有一个好心情的时候,适当提出你的要求,往往你要办的事也会圆满搞定,这就是影响他人的技巧。这是专栏《驾驭人心108招》的第42节,为你拆解了【趁热打铁】这个技巧,告诉你趁着别人的好心情,利用好心情的惯性,去达到你自己的目的,影响他人。包括你影响孩子、爱人,也是一样的道理。
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