董秘宝典第二季 | 如何成体系的开展董秘组织管理？

好久没跟大家见面......

在上一季的董秘宝典专栏中，我用了40多篇连载从问卷调查、从业者走访等多个角度来试图还原一个董秘从业者的职业素描，归纳总结董秘从业者和团队的工作现状、隐患困局，试图找到未来的去向，探索董秘及团队定位和战略、职责和团队、机制和工具三位一体的管理要素，建立起董秘管理思维模型，并在价值在线和同行朋友的大力支持下，我撰写并出版了资本市场第一部以董秘从业者内部视角解读、探讨董秘职业发展路径、管理理念和工作方法的专著《董秘修炼手册》，在此我向价值在线、向各位读者致以诚挚的感谢！

无以为报，我只会以更独到的观察、更深入的研究、更直白的表述，为支持我的朋友汇报自己对董秘职业价值提升而构思、设计、创造的管理理念和方法，与两年前的自己相比，作为公司董事、董秘和高级管理人员，我承担了更多的管理职责，也有机会从更高的维度去思考董办及投关部门的管理实务，我们仍以董秘的角度来切入组织管理这个模块的内容，试图理清董秘组织的职责体系，优化相应工作流程搭建，实现人才优化提升。我相信这些理念和方法不仅适用于当前的董办或投关部门管理，在未来我们走向更高管理岗位，甚至是作为公司掌舵人时，仍然可以作为底层逻辑支撑我们开展好全局管理工作。

一、为什么要强调组织管理的重要性？

二、当前董秘组织管理有哪些问题？

三、如何成体系的开展董秘组织管理？

从经典的组织管理视角角度来看，组织是战略执行的保障，所有的战略计划都需要最终落实到人，就需要有组织来保障。组织是人的集合，我们需要通过组织、通过人，把所有的战略、规划、计划执行下来。在战略明晰之后，我们就需要组织结构的支持，通过定部门来厘定职能，定岗位来理清职责，定编制来计算任务，定人员来实现人岗相宜。再从组织中将战略执行工作进行分解，通过定流程来确定工作的程序，通过定制度来确定工作的标准，这就是我们所说的组织管理的一系列内容。

一、为什么要强调组织管理的重要性？

二、当前董秘组织管理有哪些问题？

三、如何成体系的开展董秘组织管理？

明确的董秘组织职责划分可以说是目前我们董办或投关团队的一个普遍的问题：

《A股上市公司董秘工作团白皮书》中关于董秘团队分工是否明确的调研中，我们可以发现，72%以上上市公司的董秘团队是分工不清晰的，经常要一人身兼多职。

《上市公司投资者关系工作年度报告》中对目前上市公司投关团队目前主要问题是什么的问卷调查中，排名第一的是岗位职责不明确，需要兼顾过多的工作，占到了一半以上。

可见我们上市公司的董秘组织内部管理的面临的共性问题，就是要明确下来董秘团队在日常工作中当中到底有哪些职责，并做好职责体系构建，并将这些职责有机串联到一起。

一、为什么要强调组织管理的重要性？

二、当前董秘组织管理有哪些问题？

三、如何成体系的开展董秘组织管理？

任正非曾说过:“方向可以大致正确，组织必须充满活力”，可见组织是战略执行的重要保障，我们做董秘也好，做董办或投关负责人也罢，不可能只是做一个以专业性吃饭的从业者，更多的时候我们要做一个部门的领导，甚至是以一个公司高级管理人员的维度来看怎样做好董办或投关组织的管控。如果是大家对组织管理比较感兴趣的话，不妨我们从董办管理这个角度切入，看一看我们怎么样来搭建董秘管理体系。

 如何搭建董秘组织的管理体系我认为是一个循序渐进，逻辑缜密的过程，可以通过如下方式推演出董秘组织管理的理念和方法论体系：分解董秘组织的主要职责，借助头脑风暴、思维导图等方式将职责体系全面、客观、独立、前瞻的归纳总结，并在此基础上打造职责体系矩阵→将当责理念和模型导入到董秘组织管理当中，搭建董办的ARCI Heavy Ball职责管理结构→拆分董办的信披、投关等工作流程，并配合相应的流程管理工具予以固定→在当责管理、流程拆分的基础上确定董秘团队的岗位和组织架构→试图用授权的理念，来搭建动态授权的董秘组织管理工作体系→寻找董秘组织人才的梳理和培养方法→从积极的胜任力模型，消极的三叶草模型，看一看我们如何做人员能力提升→最后我们着眼长远，着手人才的梯队搭建，并开展团队继任管理，实现人岗匹配；综上可以初步就形成了一套完整的董秘组织内部管理体系。

 相信有了上述一番对董秘组织内部管理体系的推演，很多朋友已经对作为管理者如何具体开展部门管理，成体系化的提升董秘组织的价值，或者说作为一个执行者如何在组织中找到自己的生态位，提升自己站位高度和进步速度产生了浓厚的兴趣，在第二季《董秘宝典》的连载中，我们将一一展开，详细论证，为大家提供一个董秘组织管理和发展的参照系、全景图和说明书。 

  让我们拭目以待！

作者简介

田瑞龙，现任某科技股份公司董事、董事会秘书，《董秘修炼手册》作者，中国上市公司协会董秘履职评价、最佳董办实践评委、投关及证代高级课程讲师，中国人民大学外聘讲师，负责公司上市筹备、合规整改、投资人引入等IPO事务，曾在母公司统筹管理集团旗下多家A股、港股上市公司体系公司治理、合规管理、资本运作、信息披露及监管关系维护等工作，曾主持或参与子公司分拆IPO、重大资产重组、多元化股权激励、股份回购、非公开发行股票、可转债、持股平台管控及退出、公司债及综合债务融资工具发行以及港股业务重组、供股、私有化等跨市场的资本运作项目。

力推董秘管理的价值化、规范化、标准化，通过管理机制与工具的导入及专项开发，提升董秘工作效率和人员绩效能力；善于研究与分享，乐于分享管理经验，任中国上市公司协会董秘履职评价专家委员、证代分级课程评审专家、讲师，中信证券、财联社、资鲸学堂等机构特约讲师，主讲董秘任职及团队管理、战略规划、规范运作、信息披露等实务课程培训讲师，获得同行、学员和培训机构的认可。