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拒绝，对于许多人来说，是一个挑战，但在职场上，学会适时地说“不”是一种必要的技巧。 首先，我们都喜欢与乐观、积极、有微笑的人合作。但微笑不意味着你必须应承所有事。保持你的微笑，但是让它来得稍晚一些。真正打动人心的笑容，通常出现在关键时刻，而不是一直挂在脸上。 同时，职场中不是你尽量讨好别人就能获得成功的。其实，能力和业务实力是决定你职业成就的核心因素。太多地去满足他人的需求而忽略了自己的职责和发展，可能会让你陷入困境。职场不是场外交，但需要外交手腕；尤其是当你实力不足时，再好的脾气也难以赢得尊重。 那么如何拒绝呢？拒绝并不是一个简单的“不”，而是一个艺术。以下是一些小建议： 1、认真听取：当有人提出请求时，先耐心地听他们说完，确保你明白了他们的需求和动机。 2、温和但坚定：表示理解，但同时坚持你的立场，避免过于强硬或摇摆不定。 3、道歉但解释：如果你不能满足对方的要求，可以道歉，但同时提供你的理由，确保他们知道你是经过认真考虑后作出的决定。 4、坚决不拖延：如果你知道你无法做到，不要给出模糊的答复或答应后再拒绝，这可能会引起更大的误会和失望。 5、真诚并避免争论：坦率并诚实地拒绝，不要制造借口。如果对方反驳，保持冷静，避免不必要的争吵。 总之，职场上的拒绝是为了更好地保护自己的时间和资源，确保高效率和高产值的工作。学会恰当地说“不”，有助于你取得更大的职业成功。 |
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