![]() 图片资料来源:《拆解一切问题:如何成为解决难题的高手》 解决问题的过程,几乎囊括了商业中的所有流程。 不管是解决小问题还是解决大问题,都要经历类似的过程。反过来说.如果掌握了拆解问题的技能,我们就能在事业上立足。 在解决问题的过程中,我们往往会受到各种限制。例如,有时候会受到时间或费用上的限制,有时候会受到人员或行动上的限制。 我们必须在有限制的情况下解决问题,完成任务在这种情况下,时间管理就显得尤为重要。 在实施工程管理和进度管理的过程中,我们要有应对拖延症的能力。 在进行时间管理的同时,成本的管理也是非常必要的。 在做成本预算时,必须有成本管理的意识。这就需要我们能够准确判断哪些地方需要增加预算费用、投人成本,哪些地方应该减少预算费用。 如上所述,在进行时间和成本管理的同时,还需要进行成果的管理。 我们必须制订合理的计划,跟进实施过程,评估沈程进展情况,预测能够实现哪些预期的成果。 在此过程中,我们要具备高度精准的预测能力和预判能力。在控制时间和成本的同时,最大限度地达成目标一一这是任何业务都需要的技术诀窍。 只靠管理是无法完成任务的,有必要发挥每个团队成员的潜在能力。在解决问题的过程中,有机地将成员的经验和知识联系起来是至关重要的。如果能做到这一点,就能够提出多元化的解决方案。 有时候谈判是必要的,有时候需要随机应变,有时候需要事先沟通,这些都是在实际工作中经常使用的技巧。从解决小的问题着手,掌握解决难题的技术,这项工作在员工培训中也是非常必要的。 内容摘自《拆解一切问题:如何成为解决难题的高手》 一句话思考: 在旁观者清的情况下,或许他(旁观者)可以指出错误,但要教会你该干嘛大概是不可能的事,最好的问题解决者是自己。 |
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