莒南县政府办公室年轻干部锻炼经验交流暨新进人员座谈会发言（2篇）

高道安  秘书一科科长

服务是办公室的天职，提供优质服务是办公室最大的作为。服务工作好不好，能不能让领导、部门、群众满意，是办公室工作的根本标准。下面，就如何做好办公室工作，谈三点认识：

一、思想上，要强化三种意识 

一要强化大局意识。办公室的每一项工作都是政治性很强的工作，这就要求每一位同志都要有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力。要能始终围绕全县中心工作，精准把握工作重点，想领导之所想，急领导之所急，谋领导之所虑，精心办文，悉心办会，细心办事，积极为领导当好参谋助手。在服务工作中，既要尊重领导的指示，按领导要求办事，坚决服从领导决策，切实维护领导权威，又要始终保持清醒头脑，在敏感问题上坚持原则，按照组织程序办事，努力做到帮忙不添乱、解难不增忧。

二要强化创新意识。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，加强与基层和部门之间的沟通、联系，谋新策、出新招、创新意，主动协调、主动配合，把领导的要求落实和体现到每一项工作中去。对基层和部门需要办理的事项，按照“简便、高效”的原则，在最短的时间内办结，决不推拖。 

三是强化宗旨意识。办公室是政府对外的窗口，也是政府的一张脸面。在办公室工作，一言一行都代表着政府的形象，必须牢固树立和强化群众观念，坚持文明接待来人来访，推行文明用语，对前来办文办事、联系工作的人员和来访群众，热情接待，做到进有迎声、走有送声、问有答声，满腔热情、真心实意地为群众领好路、导好航、服好务。

二、行动上，要锤炼三种作风

一是坚持勤字当头。办公室工作千头万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多，需要坚持勤字当头，积极作为。坚持勤学，常怀“本领恐慌”的危机意识，将政治理论和业务知识学习两手抓，学政策、学理论、学规矩，及时学、常常学、深入学、广泛学，一点一点积累、一天一天进步，不断提升自身修养和业务能力。坚持勤写，注重积累，主动练笔，努力提高综合文字水平，总结凝练工作重点、创新亮点，发挥以文辅政作用。坚持勤练，提倡在工作和实践中学习锻炼，提升语言表达能力，能一句话说清的，不多说一个字；提高组织协调能力，在沟通交流中理顺关系、化解矛盾、解决问题，发挥好桥梁纽带作用；加强专业精神培养，发扬精益求精的“工匠精神”，做到不说外行话、不做外行事。

二是坚持服务为先。要在服务细节上下功夫，对待办公室的每一件事，都应时刻秉持严谨细致的工作作风，常怀“如履薄冰”的心态，多思多想多回顾，专心细心多用心，仔细检查各个环节是否有疏漏，各个步骤是否衔接顺畅，各项工作是否部署到位，确保工作不出差错。要在精准服务上下功夫，准确领会上级精神，在领导决策时，能紧跟思路，做到情况明、想得全、把得准，以便能够及时安排部署工作。要在打造精品上下功夫，强化“精品”意识，高标准、严要求对待每项工作，“精细、创新、规范”办文，“无错、高效、标准”办会，“顺畅、快速、优质”办事，力求每一件事情做到点子上，落到实处。

三是坚持效率至上。要立足于一个“早”字，提升主动服务意识，将办文办会办事“效率”摆在首位，凡事想得远一点、思考深一点，在主动服务中体现价值，不要一味地坐等吩咐。要不断增强工作的预见性，强化超前意识，提早一步做好准备工作，在领导决策后迅速贯彻落实，尽量减少响应时间、提高工作效率。要落实一个“快”字，贯彻“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念，事不过夜，马上就办；强化科学统筹、紧抓时机、反应敏捷、有序推进，养成干净利落的良好工作习惯，及时高效地完成每一项工作。

三、实践上，要提高写作能力

作为办公室工作人员，无论在什么岗位上，文字材料撰写都是基本功。在写材料上，没有谁一开始就善长，每一个新入职者基本都是从零起步，从一个小通知、小总结、小汇报开始，一点一滴，日积月累，才能达到“熟能生巧”。写作能力其实也属于一种业务能力，这种业务能力地提升不能一蹴而就，不会立竿见影，而是长久的陪伴。如果你觉得材料写得慢，不要紧，能力不够、时间来凑，相信慢功出细活，慢着慢着就快了。在我看来，写材料最重要的是材料的积累与深度的思考。在平时工作中，要认真学习中央、省、市、县出台的文件政策精神，特别是领导讲话。每个人从事的工作侧重点不同，要学习全部的政策文件、讲话等也不太现实。应结合自己工作实际，注意加强所需知识的积累，在此基础上，了解更多的相关政策，为写作材料奠定基础。要多学习之前领导用过的讲话、汇报、述职、工作总结和计划等材料，多思考作者在写材料时的思路、逻辑，多问为什么。另外，要多了解中央政策，多思考政策与县情的结合，从中提升对有关政策、知识的把握，为材料写作铸魂。在材料写作上，只要个人能够踏实安下心，勤耕不辍，加强练习，熟悉掌握公文写作方法，写材料就不是什么难事。

曹现营  秘书二科科长

经过在办公室的熔炼，有以下几点感受：

1、办公室是起点非常高、综合性非常强的平台，通过在办公室多岗位的锻炼，切身学习、参与处理县级层面重要活动、事件，可以提升自己的见识和协调能力，对自己的成长至关重要。

2、办公室是服务县政府的重要综合协调机构，进入办公室就要认真、负责，敬业、奉献，严肃、严谨，由不得半点马虎、将就和得过且过，否则会给办公室甚至县政府造成不可挽回的重大损失。

3、办公室是一个大浪淘沙的熔炉，不进则退，进入办公室就要脚踏实地，铺下身子钻研业务知识，让自己以最快速度独当一面。

在下一步工作中，个人将从以下几个方面提升自己，推动工作。

1、端正态度，真学真做。把理论学习和业务学习真正放在重要位置，坚持经常化、系统化学习，进一步提升能力水平。向领导和办公室优秀的同志学习，扎扎实实地炼好内功，努力涉猎多方面知识，不断充实自己、提高自己，更好地开展工作。

2、善于思考，强化服务。由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动服务方面转变，进一步增强超前意识，凡事想在前头，先行一步，尽最大努力完成各项工作任务。

3、严密谨慎，凝心工作。在工作生活中，严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错，处处以大局为重。注意团结同事，与人为善，不计较个人得失，努力做好自己的工作。

4、吃苦耐劳，持之以恒。始终牢记“人处高峰不可漂浮，滑入低谷不可泄气”，时间是塑造人、改变人、让人平静的利器。任何时候都不躺平、不摆烂，不怨天尤人、不意气用事，全力以赴干好工作，对领导负责、对工作负责、对自己负责。

对于新进人员更好的适应、推动办公室工作有以下几点思考。

1、每周拿出半天时间组织年轻人现场观摩城建、农业、工业、文旅等领域的重点项目、重点工程，解决工作与实际脱节的问题。

2、建立鲜明的奖惩机制，解决干与不干都一样、干孬干好都一样的问题。

3、通过公众号投稿、讲课等形式，在办公室营造钻研业务知识、研究经济工作、提升文字水平的氛围，解决不主动学习、理论知识匮乏的问题。

 （来源：莒南县人民政府办公室）