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近期 很多市民为了减少出门 都优先选择线上渠道办理市民卡业务 但可能也会遇到一些问题 小编整理了一些常见问题并做出解答 有需要的记得收好！ （注意：点击文中图片可查看详情哦） 01 除了市民卡网点，公交卡还能去哪儿充值？ 答：除了市民卡网点，以下方式均可充值公交卡： ① 人工充值：部分公交IC卡代理站点、地铁站人工窗口【地铁站人工只受理钱包充值，杭州通·学生卡、杭州通·长者卡（60-69周岁）、学生市民卡除外】。 ② 自助充值：地铁站内的杭州通自助售卡充值机、杭州市民卡APP-公交充值、杭州公交充值小程序等（注：线上预充值后，需持卡至就近的补登点拍卡补登）。
▲ 点击图片查看更多 02 实体公交卡丢了怎么办？ 答：已开通挂失功能并已实名制的杭州通系列卡，可在杭州市民卡APP通过实名认证的持卡人身份证（杭州通学生卡可使用户口簿）在线补换，并选择邮寄到家。
来源：杭州市民卡 |
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