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发布|《抖音生活服务搜索运营手册(餐饮版)》正式上线

 打虎将 2023-09-23

搜索,作为用户主动发起的动作行为,可以最真实地、最直接地、最有效地,映射出用户对于内容、商品、服务的消费需求和消费场景。一方面,商家可以针对用户的真实需求,更精准地、更便捷地、更高效地为用户提供好内容、好商品和好服务,从而提升转化效率,促成生意新增量。另一方面,商家可以在理解用户搜索需求和深挖用户搜索洞察的基础上,借助精准化和价值化内容持续触达用户,与用户产生连接并构建信任,反哺用户搜索心智,激发经营新突破。

为了帮助商家进一步了解抖音生活服务搜索推荐逻辑,掌握搜索运营策略和运营动作,学习优秀商家搜索案例,我们输出了这份《抖音生活服务搜索运营手册》,希望可以为抖音生活服务商家提供真实、有效、易上手的搜索运营方法,从而让更多商家的更多商品「被搜到」、「被购买」、「被记住」,提升运营效率,实现长效经营。

手册覆盖了「生活服务搜索价值」、「理解用户搜索需求」、「三大搜索运营策略」、「六大搜索运营动作」、「搜索运营优秀案例」五个部分,以帮助商家全面理解搜索产品,并提供可落地的执行动作。

  • 「生活服务搜索价值」:从“流量”机会、“种草”机会和“闭环”机会等三个思路出发,通过数据的呈现和对比,整体描摹了抖音生活服务搜索的核心价值,并帮助商家感受抖音搜索带来的生意增量。

  • 「理解用户搜索需求」:从搜索机制解析、搜索场景呈现、搜索入口拆解等三个层面出发,帮助商家,理解「用户搜索需求和用户搜索场景」,做好「搜索流量承接和搜索成交转化」。

  • 「三大搜索运营策略」:从「扩流量」、「促转化」、「埋需求」等三个角度出发,围绕用户需求,基于数据测算,为商家提供已验证、易上手、可复制的搜索运营策略,帮助商家,获取曝光机会,提升转化效率,并将用户持续增长兴趣变成生意。

  • 「六大搜索运营动作」:从「基建」、「商品」、「内容」、「工具」、「种草」、「营销」等六个方向出发,聚焦运营动作,介绍了商家在搜索运营中需要做的事情,帮助商家,快速上手实操,有效提升效果。

  • 「搜索运营优秀案例」:精选了抖音生活服务搜索运营优秀案例,聚焦在搜索亮点动作拆解和 GMV 达成路径,旨在帮助商家快速了解同行业搜索运营手段,提供可参考的搜索运营模式和路径,降低商家入局门槛,提升商家入局意愿度。

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