01 故障代码/异常显示
02 IE /进水故障 原因:进水超时:洗衣机进水过程中7分钟水位无变化。 1.进水4min,水位值>248,且水位增加<2或水较之最开始反而减少了; 2.进水8min,水位值>248; 3.进水20min,未到达设定的目标水位 解决:检查进水系统;检查水龙头开关、水压、进水阀滤网是否堵塞、水位传感器及气管是否异常;如果水位传感器发生故障,实际进了很多水但感知水位一直有误。报错后先排水防止开门溢水等问题 03 UE /脱水故障,动平衡故障 原因:如果选择转速大于0,那么在最终脱水阶段,洗衣机桶不能上高速。在平衡矫正间歇脱水阶段,尝试平衡矫正20-60次后没有找到平衡,进入高速脱水,最后的脱水尝试60次后未能进入高速脱水 解决:手工调整桶内衣物状态;调整支撑脚改善整机平稳度 04 FE / 溢水故障 原因:如果选择转速大于0,那么在最终脱水阶段,洗衣机桶不能上高速。在平衡矫正间歇脱水阶段,尝试平衡矫正20-60次后没有找到平衡,进入高速脱水,最后的脱水尝试60次后未能进入高速脱水 解决:手工调整桶内衣物状态;调整支撑脚改善整机平稳度 05 PE /水位故障 原因:水位频率值<100或>300 持续3s以上 解决:检查水位传感器、连接器 06 C51 /水位传感器故障 原因:接插件松脱,频率信号异常 解决:重新插拔接插件、更换水位传感器、电脑板 07 OE /排水故障 原因:排水超时:洗衣机排水泵排水6分钟,水位没有变化。 1.排水10min,水位值<=252; 2.泡沫感知发生了>=5次 解决: 1、检查电脑板排水可控硅; 2、泵是否有小衣物进入; 3、换泵;检查排水泵,一般由排水泵堵塞引起 08 DE /门锁故障 原因:PTC锁门失败条件是30sec;发出6次门控信号未能关门或开门 解决: 1、合上门;检查门的开和关是否有卡塞现象;检查门锁连接器 2、检查门锁; 3、门锁的机械连接; 4、把电源的火线和零线交换 5、电机或加热度管漏水导致漏电;换电机 09 C07 C08 /温度传感器故障 原因: C07 /温度传感器故障 NTC错误:洗涤加热温度传感器故障开路 C08 /温度传感器故障 NTC错误:洗涤加热温度传感器故障短路 解决:检查加热管传感器接线 10 TE /温度故障 原因:洗涤加热管报警:正在洗涤加热时,洗衣机加热管不加热,温度值<=0℃或>=98℃,即出现异常温度 解决: 1、检查加热管以及接线 2、检查温度传感器,检查温度传感器、连接器 11 C10 /程序版本故障 原因:变种错误 解决:记忆芯片错误,换电脑板;进工厂模式更改程序版本号 12 C11 /电源键卡死故障 原因:控制板报警:电源按键卡死 解决:检查电源按键的装配或者控制器 13 LE /电机约束故障 原因:电机堵转报警:连续3.5秒钟电机的转速仍然为零,连续3次.3秒经过后指令和实际转速的转差>10,且电流偏大 解决: 1、检查电机线; 2、换电脑板; 3、换电机,检查电机、连接器 14 CL /童锁 原因:我们的i-DD变频滚筒第一次通电使用时,面板上会出现CL字样,其实这是我们的Child-Lock(也就是童锁)功能。02、07系列在我们出厂的时候都是默认设置了童锁功能的,也是出于对我们机器安全性的考虑 解决:首次通电使用时只要在面板上长按预约(带锁图案)键3秒解锁就可以了。 15 CE /断线故障 原因:电机可控硅坏报警或继电器粘连:洗衣机发现电机测速信号不正常.包括继电器粘连;电机电源线断开 解决:换电脑板;检查电机连接线及插接端子 16 EE /存储器故障 原因:外接Flash存储器读取失败,电压不稳,用户家电压低于187V或者高于286V就会出现次报警 解决:按下电源键重新执行程序就可正常使用,换电脑板 17 PF /断电故障 原因:洗衣机工作中发生了断电,然后恢复供电并按电源键开机 解决:正常现象,提示顾客此前发生了断电;在此情况下按“启动键”后继续运行断电前程序 18 HE /位置传感器故障 原因:位置传感器信号丢失,如传感器端子松脱 解决:检查位置传感器、连接器 19 E64 /电机通讯故障 原因:电机变频板连接线信号丢失或中断 解决:更换连接线或电机组件 20 E51 /电机过流故障 原因:电机过流保护 解决:更换连接线或电机组件 21 505 /研发测试程序用代码 原因:在工作状态下,长按“记忆”键会出现此代码 解决:旋转一下旋钮即可退出,并正常使用 22 E0 /进水故障 原因:进水或补进水时间超过30分钟则报警 解决:不需要维修 23 E1 /排水故障 原因:排水时间超过5分钟则报警 解决:不需要维修 24 E2 /撞桶报警 原因:脱水时,撞桶三次则报警 解决:不需要维修 25 E3 /开盖报警 原因:脱水或洗涤时,门开则报警 解决:不需要维修 26 E4 /水位传感器故障 原因:更换水位传感器 解决:不需要维修 27 E5 /开盖报警 原因:预约启动后,门开则报警 解决:不需要维修 28 E6 /电机约束故障 原因:电机堵转报警:连续3.5秒钟电机的转速仍然为零,连续3次.3秒经过后指令和实际转速的转差>10,且电流偏大 解决: 1、检查电机线; 2、换电脑板; 3、换电机,检查电机、连接器 29 E7 /开盖报警 原因:童锁启动后,门开则报警 解决:不需要维修 30 E8 /储存数据丢失 原因:EEPROM读取失败报警 解决:更换电脑板 31 C0 /电机驱动板与电机不匹配 原因:整机平台或电机与驱动器不匹配 解决:检查电机驱动器规格 32 C1 /驱动板霍尔传感器故障 原因:驱动板霍尔传感器故障 解决:更换驱动板 33 C2 /转速不一致报警 原因:电机速度与变频器驱动转速不一致 解决:更换驱动板或者电机 34 C3 /过压保护 原因:驱动板高电压故障 解决:查看是否电压故障或驱动板故障 35 C4 /过压保护 原因:驱动板低电压故障 解决:查看是否电压故障或驱动板故障 36 C5 /电机过载保护 原因:电机过载或IPM温度过高 解决:查看是否衣物过载 37 C6 /驱动板过流故障 原因:驱动板过流故障 解决:更换驱动板 38 C7 /电机缺相故障 原因:电机缺相故障 解决:更换电机 39 C8 /驱动板与控制板通讯错误 原因:驱动板与控制板通讯错误 解决:更换驱动板 40 PF /断电故障 原因:洗衣机工作中发生了断电,然后恢复供电并按电源键开机 解决:不需要维修 |
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