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知否知否之客户篇

 Summer学习笔记 2023-10-01 发布于江苏
《知否知否》越看越上头,特别是明兰身边的得力干将,放在公司里面,他们3个人的职位,小桃代表了行政总监,翠微代表了财务总监, 丹橘代表了人事总监。印象最深刻的小秦氏派了一堆丫头婆子过来,那简直就是大型面试现场。偏题了,继续跟大家聊一聊。今天的主角是客户,可能小编运气好,遇到的客户都挺好的,虽然也会出现跟客户argue的情况,也有被客户气了半死的情况。但有句话咋说来着,客户虐我千遍万遍,我待客户如初恋。
第二年
第一年正因为埋头苦干,超额完成了任务。有了喘息时间,开始学习对接客户。我隐约记得,给了我好多客户公司电话一个个打,就跟刚刚做猎头让我打候选人电话一样,简称盲打。所以结果可想而知,全是❌。产生了胆怯心理。正当心灰意冷的时候,在某个场合,认识了一个公司创始人,她主动给我牵线hr,通过这样的关系,我成功bd了第一家客户。由此我才意识到如何高效的进行bd,而不是傻傻地的去打电话。同时也意识到这个平台模式与小编的发展不太匹配,想去看看ps模式的平台是啥样的。就来到了第二家平台。虽然时间不长,但足以让我对这个行业看明白了,同时也积累了很多经验。接触的客户类型比较多,有外企,有民企,还有初创型公司(融资a轮),跟上次一样,把我听到的,看到的,遇到的给大家聊一聊。
客户最讨厌猎头
一、自以为是
跟客户沟通职位或者合同的时候,是不是要事先确认下方便时间,而不是直接电话拨过去,客户接了,反映好久,下意识的来一句,你谁啊?哪家公司。
小编的os:有辱斯文
去拜访客户,会遇到被婉拒的情况,其实完全能理解,建立个联系,谁要和你建立联系,成功交付后拜访是不是更有意义;最奇葩的是,客户都文字婉拒,有些人不要脸皮的上赶子,让人哭笑不得。
小编的os: tmd 
二、不分时间打扰客户
有啥事儿不能白天说,大晚上的发了一个无关紧要的信息,你是想表现你很努力,还是啥,你要是晚上能推荐个人,也许会很开心,你表现的对象用错了,这个时间你应该发朋友圈艾特老板,或者发到公司群里,这样效果会更好。
小编的os:氧化钙
三、乱推荐
可能出现这种情况有kpi的压力,也有客户没有给好精准的人才画像,但这些绝不是给自己乱推荐的借口。我并不是站在客户角度去说,因为外企不会出现这种情况,更多的发生在民企,小编在民企多年,深谙民企的模式,出现这些其实非常正常,不确定性很多,所以你需要具备发散型的思维,或者简单的来说,你要多元化的寻找,慢慢给客户指导方向。
真实情况是,你推的人连客户几个硬性要求都达不到,你是不是在瞎搞。浪费三方的时间,
小编的os:sb
客户最喜欢的猎头
以下内容是小编在跟客户的接触中,感受到不同的客户不同的需求,进行了阐述
一、效率高
客户今天给了你职位,你当天就把人给推荐出来,并且还很精准,可以安排面试,是不是帮助客户节省了时间。
二、交付难啃的职位
小编之前成功交付了几个,据说招了2年了,说这个并不是标榜自己有多厉害,跟那些高产值的人比,不值得一提,一般出现这种职位的原因大概有几种:1、所在的区域人才比较少;2、面试官要求比较高,就这个职位送的人不夸张,光我这边就推了几十个,还不包括其他人。3、薪资水平不够有吸引力。但一旦成功交付,我发现跟客户的关系又增进一步。
三、mapping能力强
这个真的不是靠话术,靠ppt就能具备的,如果谁说有啥宝典能帮你,就是在忽悠你。现在信息那么发达。哪儿没有。据说外网有些大佬的联系方式都做售卖(哎)。说了有点抽象,举个具体的例子。
比如你正在操作一家行业的研发总监,mapping能力强的猎头,把对标行业的同一职位的人都找出来,可能需要花很多时间。但一切都值得。
方法千万种,瞄准结果,你就是mapping高手。我见过一个高产值的猎头,提到一家公司,从上到下人名,职位,人物特点全部了解。让小编敬畏。
最后,小编看来,你合作的客户多不代表什么,你能把客户交给你的职位成功关闭。这才是客户最想看到的画面。喊口号,夸自己全是口嗨。
预告:下一篇:就是猎头篇啦。

我是脑雾老夏    

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