【原】苹果手机、平板无法连接itunes store解决方法

前言

当你使用itunes store购买或下载音乐、应用、电影等应用内容时，提示“无法连接到itunes store”。为什么会出现这种问题？有哪些可能的原因和解决办法？

原因一、网络问题

网络连接不稳定或者速度太慢，那么itunes就可能无法连接到itunes store。

检查网络是否正常：

打开浏览器，访问一些(百度)网站，看看是否能够正常加载。

打开其他的应用，比如微信，能否正常收发消息。

解决方法：

• 找到设置，进入无线局域网，是否有连接到可用的网络。

• 找到设置，进入通用，进入日期与时间，看看是否设置了正确的时区和时间。

如果，以上设置无法解决问题尝试以下方法：

• 重启你的设备，或者开启飞行模式再关闭飞行模式。

• 重置你的网络设置。打开设置，进入通用，进入重置，选择重置网络设置。注意这会清除你的所有网络设置，包括Wi-Fi密码等。

原因二、系统软件问题

你可以尝试以下几个方法：

• 打开设置，进入通用，进入软件更新，看看是否有可用的更新。如果有，请及时更新到最新版本。

• 打开App Store，进入更新，看看是否有可用的更新。如果有，请及时更新所有的应用。

• 打开itunes，在菜单栏中选择帮助，选择检查更新。如果有可用的更新，请及时更新到最新版本

如果，以上方法无法解决尝试以下方法： 

• 重启你的设备，并且清除缓存和数据。打开设置，进入通用，进入存储空间与iCloud使用情况，在存储空间中找到itunes，并且删除它。然后重新下载并安装itunes。 

• 恢复你的设备。打开itunes，并且连接你的设备。在设备图标上右键点击，并且选择备份。然后在设备图标上右键点击，并且选择恢复(提前做好备份)。