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马云和王健林在2012曾有过一亿赌局，如果到2022年电商市场份额超过实体50%，王健林将给马云一亿。然而，这个赌局最终两人都输了。现在，实体和电商未来都将跌下神坛，只有打造立体的商业形态才能生存。
目前，整个市场出现一个怪异的现象：无论是实体还是电商，几乎都赚不到钱。特别是在2020年疫情期间，线下客流量寥寥无几，实体店在亏损经营中难以生存。同时，电商推广成本过高，复购率低，只有不到5%的电商卖家能真正赚到钱。
从短期来看，直播带货或许是传统商人的一种救命稻草，但这只是救急，未来只有立体的商业形态才是必选之路。实体商人需要把线上与下线打通，通过短视频直播与实体相互融合。
电商的流量红利已经消失，只有与线下融合才能抢占新的市场机会。如杭州马的下线小猫店、宿迁东的下线新零售店等，都是在能线下实体店，可以给下线便利店提供品牌、供应链、数字化管理等方面的整体解决方案。对于网络巨头和电商品牌来说，他们有足够的资金和先进的模式，可以快速在线下布局；但实体商人需要借鉴线上引流、线下体验、内容营销、直播带货、数字化转型等方法。
实体店最终要做的是数字化转型。通过全面数字化信息化系统运营管理，实现将所有的用户、经营流程、仓储管理、员工管理全部互相打通。当实体商家拥有数字经营能力时，就可以靠数据去分析市场需求，按照需求去做生产，实现精准营销，提升整体的收益能力。 未来的商业将是立体的，实体企业也必须要借助互联网，实现线上线下融合。 |
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