直击本质——如何洞察事物底层逻辑

• 《直击本质：洞察事物底层逻辑的思考方法》
• 艾菲

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• >> 思考能力往往会影响一个人的其他能力，也很有可能会决定一个人的人生高度。
• >> 信息越廉价，思考越珍贵。传言越刷屏，本质越难得。
• >> 正如有人说下棋的高手“看棋盘的方式已经跟我们不一样了”，一起努力吧，相信“没有人的努力是错误的”！
• >> 人生贵且短，最大的遗憾莫过于在低层次上实现思维闭环，导致工作的低效率和生活的诸多困扰。
• >> 我们往往认为只要不断努力并持续忙碌便能终有所成，却忽略了成功本源自我们对事物本质的洞察和把握。
• >> 突如其来的事物往往并非意外，而可能存在已久却未被发现，或让人一直迷离于幻象
• ◆ 推荐序 思考的深度与思考的疆域
• >> 三流的人是不学习的人，二流的人是只学知识的人，而一流的人则是那些学习“思考方法”的人。
• >> 我们处于一个知识大爆炸的时代，现在的知识随处可见、触手可及。然而，假如回归本质，我们就会发现，这些知识的源头还是来自前人先辈孜孜不倦的思考。因为思考，我们才有了各种各样的知识，并用它们构造出不同的知识体系。所以，归根结底来说，思考的确是这一切的原动力。
• >> 就像我一直说的，只有洞察本质，才能拥有开挂的人生。如果能拥有这种思考能力，就算你现在的知识储备不够，拥有的知识结构不完善，你的潜力也是非常巨大的。

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• ◆ 只有思考思考的方法，才能收获指数级成长的人生
• >> 日本著名管理学家、经济评论家大前研一指出：新经济是呈倍数增长的……新时代是一个会因思考力的差异而造成巨大差距的时代。换句话说，新时代是个“思考力差距化”的时代。比别人多花两倍时间思考的人，可以拥有十倍于别人的收入。
• >> 这时，我就只好用亚里士多德的一句话来安慰一下自己了：“一方面，没有人能完全地达到真理；另一方面，没有人的努力是错误的。”
• ◆ 上部 本质思考：看透本质，自然会有不一样的人生
• >> 所谓本质，说的正是这三件事：事物的根本属性、问题的根源和现象背后的底层逻辑。
• >> 这也是为什么不论学习哪门学科的知识、掌握哪个领域的技能，都是从“是什么”这个问题开始的。就像小时候学习一门学科时，我们一开始大多会从学习一个个的定义开始。
• >> 事物的根本属性就是我们要去思考的第一个“本质”。
• >> 可是，怎样才能知道你是否已了解了事物的根本属性呢？当你能够做到以下三件事中的任何一件时，你就了解了。给出清晰的定义做出准确的简单类比打出精妙的比方什
• >> 给出清晰的定义
• >> 比如，用数据赋能，提升“场”的效率；用坪效革命，提升“人”的效率；用短路经济，提升“货”的效率。而这一切分析与实践的起点，正是基于最初对于“新零售”的根本属性的思考。
• >> 所以，当你能用“下定义”的方法说出事物根本属性的时候，你就拥有了清晰界定不同事物的能力。而这就是理解一个事物、学习一个理论、解决一个问题、判断一个趋势的重要起点。做出准确的简单类比
• >> 如果是定义，那就得遵循古希腊哲学家亚里士多德对于“定义”的定义，即定义=属+种差。“属”说的是这个事物与其他同类事物的相似之处，而“种差”说的是这个事物与其他事物的不同之处。
• >> 所以，本质上，愤怒其实是一种恐惧。“本质上，愤怒其实是一种恐惧”，这就是对于“什么是愤怒”的准确简单类比。
• >> 打出精妙的比方
• >> 而精妙的比方，则是在不熟悉的事物的根本属性与熟悉的事物的根本属性之间架起的沟通桥梁。所以，打出精妙的比方是本质思考能力的一种表现。
• >> 一个精妙的比方常常胜过千言万语，因为它不但阐释了事物的根本属性，而且生动形象，让人豁然开朗，过目不忘。
• >> 在对问题根源进行本质思考的时候，不仅要思考表层原因，还要思考深层原因；不仅要思考单一原因，还要思考复合性原因
• >> 要么做一个让人愉悦到暴爽的产品，要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
• >> 你要去了解人们的欲望，通过你的产品去满足他们。我们要去满足他们的贪、嗔、痴。我们要洞察这一点，因为我们的产品要让用户产生黏性，就是让用户对你的产品产生贪、产生嗔、产生痴……
• >> 方法，可能有成千上万种，或许还有更多；而原理则不同，把握原理，你将找到自己的方法

• >> 查理·芒格口中的“道理”，爱默生所说的“原理”，乔希·考夫曼所说的“核心原理”，瑞·达利欧所说的“原则”和“因果关系”，刘未鹏所说的“更具一般性的解决问题的思路和原则”，以及刘润所说的“最本质的原理”，其实说的都是同一件事，那就是我们这里所说的底层逻辑。
• >> 所谓进行本质思考，就是要思考以下三件事。事物的根本属性：一个事物之所以成为它的根本原因。问题的根源：导致问题发生的根本原因。现象背后的底层逻辑：隐藏在各种现象背后不变的规律。
• >> 溯因推理法
• >> 溯因推理是解释已知事物的过程。
• >> 如何进行溯因推理呢？简单来说，就是八个字：大胆假设，小心求证。
• >> 归纳推理得出的结论有时会有点长，有时会有些具象
• >> 什么是抽象？抽象是指从众多事物中抽取出共同的、本质性特征的思考过程。
• >> 归纳是从个别到一般的思考过程，但得出的结论可能是具象的，所以还需要抽象这一思考过程。所以，当这两个思考方法结合起来应用时，我们就能找出事物的根本属性了。
• >> 如果我们稍微留意一下就会发现，上述场景中用户决定要用什么产品帮助自己时，他们的心理用一个词来形容，就是“怕”。所以，痛点就是恐惧。
• >> 一个再好用的方法也会有它的局限。比如，对于归纳，就要注意以下两种可能的谬误。过度概括：过度概括的意思是根据几个非常有限的现象得出片面的结论，这也是“刻板印象”。比如，东北人都能喝酒，女人的逻辑思维能力都不好。过度概括出现的原因是样本量太小，根本无法支撑它的结论。样本偏差：“幸存者偏差”就是典型的样本偏差。
• >> 思考问题根源一共有四种假设法，分别是穆勒五法、5Why提问法、结构性分析法和系统性分析法。
• >> 通过寻找这个共同之处，人们找到了彩虹出现的原因。这就是“求同法”。
• >> 我入睡就会非常迅速。可见，睡前看电视剧或电影就是我入睡困难的根源。这就是“求异法”。
• >> 到那些疾病不流行的地区调查，又发现了一个共同点：将这两者进行比较，医疗队就找到了疾病流行的原因。这就是“求同求异法”。
• >> 共变法说的是在其他条件不变的情况下，如果一个现象发生变化，另一个现象随之变化，那么前一个现象就是导致后一个现象产生的原因或部分原因。
• >> 有时两种现象共变，但实际上并无因果联系
• >> 所以，我们只能这样说，这种共变是在提醒我们：它们两者之间可能存在因果关系。但我们却不能说，因为共变关系的存在，所以它们两者之间一定是因果关系。

• >>未知行星的位置。1846年，他们按照这个推算的位置进行观察，果然发现了一颗新的行星——海王星。
• >> 这就是剩余法。一般来说，剩余法只能用于研究复合现象的原因。
• >> 方法二：5Why提问法什么是5Why提问法？
• >> 经过这样连续五次问“为什么”，他找到了问题发生的真正原因（润滑油里混进了杂质）和真正的解决方案（在油泵轴上安装过滤器）。由现象推论出其本质，由此找到解决问题的方案，这就是5Why提问法。
• >> 金字塔原理有三大规则。规则一，任何一层的内容都是下一层内容的总结。
• >> 规则二，同一层的内容必须具有相同的特征。
• >> 规则三，同一层的内容必须按照一定的逻辑顺序排列
• >> MECE是“相互独立、完全穷尽”的意思。金字塔结构中每一层级的原因和子原因都得符合这一原则，它们之间“不能交叉，也不能有遗漏”。
• >> 可见，结构性分析法能让我们看到导致问题发生的所有可能：我们不仅能看到外部原因，还能看到内部原因；我们不仅能看到能力原因，还能看到动力原因。于是，我们对问题进行分析时就能避免简单归因，从而避免判断错误和决策仓促。
• >> 因为它是一个系统，所以你得从系统的角度去看待它的输与赢。
• >> 理解系统的三个关键
• >> 回路有两种，一种是上面这种的，叫增强回路。它的特点是，要么让事态向着越来越好的方向发展，要么让事态向着越来越糟的方向发展。因此，就会产生两种可能，要么是指数型增长，要么是加速崩溃。它有着自我强化的本领。
• >> 这也是为什么当我们说努力就会有回报的时候，自己其实常常也会陷入纠结，不知道到底是该继续坚持，还是干脆放弃，因为你还没有看到那个“回报”。这就是系统的“延迟”。
• >> 如何在系统中找到问题的根源
• >> 之前我们说过，增强回路只会带来两种结局：要么是指数增长，要么是加速崩溃。当它向着好的方向发展时，就是指数增长；当它向着坏的方向发展时，就会让一个系统在短期内走向崩溃。“自信死结”就是一个向着坏的方向发展的增强回路。
• >> 一个人越是没有自信，工作就越是会出错，创业就越容易失败，亲密关系也越容易出问题；而工作越是出错，创业越是失败，亲密关系越是出问题，一个人就越是没有自信。
• >> 可见，作为一家企业的管理者，他的一项非常重要的工作就是要去了解到底是什么阻碍了企业的发展——其实正是这个系统的结构。在找到问题根源后，企业管理者就要在合法范围内想办法解除这
• >> 随着企业规模的扩大，企业内部的交易成本会不断上升，当企业内部的交易成本上升到超过外部交易成本时，企业就会停止扩张。
• >> 市场交易成本高于企业内部的管理协调成本时，企业便产生了。企业的存在正是为了节约市场交易成本，即用成本较低的企业内部交易代替成本较高的市场交易。
• >> 交易成本越低的事，就越应该外部化；管理成本越低的事，就越应该内部化。

• >> 小心求证的三种方法
• >> 方法一：向自己提问
• >> 在比较几种可能的假设时，你可以使用以下三个标准：第一，逻辑上的合理性；第二，与你所学其他知识之间的一致性；第三，用这个假设是否能解释过去的事件，是否能够预测未来的事件。
• >> 方法二：通过试验验证
• >> 方法三：举出反例
• >> 同理，对于我们自己作出的假设，我们也可以通过不断举反例的方法来进行验证；如果用一两个反例就能让假设失效，那么这个假设肯定就是站不住脚的。
• >> 第一类：基本谬误(1)从众效应从众效应是指人会下意识地让自己的想法向大多数人的想法靠拢。因为从众效应，人们很容易按照大多数人的想法得出一个假设，并将假设当成结论，不去验证那个假设是否正确。
• >> (2)服从权威服从权威意味着听信权威对于事物根本属性、问题根源或底层逻辑的断言，而自己不去加以判断，也不去进行验证。
• >> (3)以偏概全在进行本质思考的时候，我们常会用到归纳推理。但是，由于我们并没有获得所有的样本，所以我们必须特别小心，在归纳时要避免过度概括、以偏概全。
• >> 第二类：对问题根源作出假设时可能出现的谬误
• >> (1)将相关性当作因果性
• >> (2)过度简化因果关系
• >> 我们就需要用到结构性分析法与系统性分析法。
• >> (3)混淆均值回归与因果关系
• >> (4)当下认知偏见
• >> 如何才能做到半秒看透问题的本质？其实，要练就这样的能力绝非一日之功，它需要我们不断地练习。
• >> 在练习过程中，除了要掌握正确的思考方法，我们还需要拥有以下必备条件。
• >> 要有好奇心，勇于提问
• >> 好奇心是进行本质思考的首要条件。一个具有强烈好奇心的人往往更有可能发现事情的真相，找到事物的本质。
• >> 好奇心不仅是进行本质思考的首要条件，它也是进行一切思考的首要条件。
• >> 要有足够的知识
• >> 即便你熟练掌握了进行本质思考的方法，如果你缺乏相关领域的知识，你还是会一筹莫展。
• >> 要不断提高自己的联想能力
• >> 所以，要想进行高质量的本质思考，你得丰富自己的知识、增加自己的阅历，从而不断提高自己的联想能力。联想力不同，结论的准确性也会不同。
• >> 联想必须具有条理性和连贯性，而且要恰当合理、符合实际。
• >> 这就是残酷的现实，即便我将整个思考路径抽丝剥茧地放在你的面前，如果知识不够、阅历有限、联想不足，认知局限性仍旧会牢牢地困住你。
• >> 就好比初中时做几何题，如果你不知道可以画“辅助线”这回事儿，有些题目是永远也解不开的。联想就像是“辅助线”，能帮我们打破认知局限，作出好的假设与推理。
• >> 要有思考的持续性
• >> 我们要对同一问题进行持续不断的思考。尤其是复杂问题，有时甚至需要思考很多年。对于“幸福”“有意义的人生”等问题，我就进行了数十年的持续思考。
• >> 爱因斯坦所说：“不是我聪明，只是我和问题周旋得比较久。”
• >> 相对平静的情绪
• >> 情绪越紧张，人就越不可能进行清晰的思考并采取冷静的行动。一个暴怒的人是不可能成为理性思考的典范的。所以，我们要学会觉察自己的情绪，
• >> 本章小结高手是如何看透三个本质的？答案是，运用溯因推理的方法。那么，溯因推理是怎样一种方法？只需记住八个字——大胆假设，小心求证。1　大胆假设对事物根本属性作出假设的两种方法：求同求异法和先归纳后抽象法。对问题根源作出假设的四种方法：穆勒五法、5Why提问法、结构性分析法、系统性分析法。对现象背后底层逻辑作出假设的一种方法：先归纳后抽象法。2　小心求证求证的三种方法：向自己提问，通过试验验证，举出反例。小心谬误：需要小心基本谬误与因果谬误。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。
• ◆ 下部 思维破局：洞察转机，做掌握命运的少数人
• >> 迁移思考、升维思考和逆向思考则可以让我们的思维能力实现第二次重大提升。
• >> 同时，我们也会发现，思考问题的本质并不能解答世界上所有的问题。
• >> 思维模型帮你更好地理解现实世界的人造框架什么是思维模
• >> 任何能帮助你更好地理解现实世界的人造框架都是模型。
• >> 如何将思维模型迁移运用到工作、生活中呢？有三个关键步骤：第一步，将某一思维模型的本质抽象出来；第二步，与眼前问题进行类比；第三步，将思维模型的解决方案迁移运用到眼前的问题上。
• >> 读大学时，我看了一本对我影响很大的书，叫《竞争战略》，作者是“竞争战略之父”迈克尔·波特。在这本书中，波特教授为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略，它们是总成本领先战略、差异化战略和专一化战略。这些战略的目标是使企业的经营在行业竞争中高人一筹。
• >> 接下来，针对管理培训生岗位的具体招聘要求，我做了很多准备，从英语表达能力到数据分析能力，从团队合作技巧到演讲能力。其中最重要的一点是，我认真思考了自己在这个细分市场上的“差异”——与其他名校毕业生相比，我到底有哪些竞争优势？
• >> 经过思考，我将自己的优势归结为三点。然后，在面试做自我介绍的时候，我就将早已总结好的自己的三大优势娓娓道来，与岗位性质一一匹配，我还在介绍完每个优势后讲一个小故事，以说明自己与这个岗位的契合度。
• >> “以差异化战略为基础的专一化战略”就是其中的一种战略，它的方法是先找到一个目标细分市场，然后在这个市场上寻求差异化。
• >> 高击打率的秘诀是只打位于“甜蜜区”的球，而不是每个球都打。正确地击打甜蜜区的球，忽略其他区域的，就能保持很好的成绩。
• >> 甜蜜区”模型：要想成功，就要只做能力范围（即“甜蜜区”）内的事，并把它做到最好，而这个能力范围是有明确边界的。
• >> 要想成功，就要做自己能力范围内的事，投资那些你真正了解的好生意，且把它们做到最好，同时要了解自己能力圈的明确边界。
• >> 根据“甜蜜区”思维模型，泰德只打进入“甜蜜区”的球，其他均不挥棒；而巴菲特则只投他真正了解的好公司，其他一律不投，并由此实现了非常好的效果。这就是迁移思考的巨大力量。
• >> 迁移思考，除了能对思维模型进行迁移运用外，还能对底层逻辑进行迁移运用。
• >> 熵是来自热力学第二定律的一个词，其物理意义是体系混乱程度的度量。当一个非活系统被独立出来，或是将它置于一个均匀环境里，所有运动就会因为周围各种摩擦力的作用很快停下来；电势或化学势的差别会逐渐消失；形成化合物倾向的物质也是如此；由于热传导的作用，温度也会逐渐变得均匀。
• >> 对抗熵增的方法：让系统成为开放系统
• >> 熵增定律的本质是：一个孤立系统终会走向衰亡。
• >> 管理学大师彼得·德鲁克说：“管理要做的事只有一件，就是对抗熵增。在此过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。”
• >> 如果一个人的心智成了一个孤立的系统，与外界既没有能量交换，也没有信息交换，那么它注定会面临熵增不断增加直至熵死的结局。
• >> 固定型思维说的是，相信我们出生时带有固定量的才智与能力。采取固定型思维的人倾向于回避调整与失败，从而失去了体验与学习的机会。
• >> 拥有成长型思维的人能够沉着应对挑战，他们不怕犯错或难堪，而是专注于成长的过程。对于失败他们并不感到害怕，因为他们知道如何从失败和错误中学习，从而更加接近成功。可以说，拥有成长型思维的人会变得越来越优秀。
• >> 躺在书桌上的一堆油画颜料，不会自动变成一幅美妙的油画。一定是因为有了与外界某种能量的交换（比如，你拿起画笔，打开颜料，开始画画），颜料才变成油画。同样，一个人只有在与外界进行能量交换后，才有可能发生天翻地覆的变化。有这种想法的人就是“流量思维者”，相反则是“存量思维者”。
• >> 有人每天都在学习，不论多少；有人偶尔学习一次，看一本书都要用七八个月。前者，我称之为终身学习者；后者，我称之为临时学习者。学习对于前者如同呼吸一般；对于后者则如同救急的膏药，只有在他受到刺激或工作需要时，他才会想起学习。
• >> 要想对抗熵增，就要让系统成为一个非平衡态的系统，让它从稳定变为不稳定。
• >> 一个企业发展久了，就会进入一种稳定的平衡态中，这时如果不去改变，就会逐步走向熵死。想要对抗熵增，就要让企业成为一个非平衡态的系统，让它由稳定变得不稳定。只有这样，随机且无可避免的扰动才能成为企业发展的契机。
• >> 华为是通过建立“蓝军”的方法，让华为远离平衡态，从而对抗熵增的。
• >> 腾讯的赛马机制也是将企业打造成非平衡态系统的一种重要方法。比如，腾讯的微信、王者荣耀等都是赛马机制的果实。
• >> 最里面的舒适区代表的是，对你来说没有学习难度的知识或者习以为常的事物，你自己可以处于非常舒适的心理状态。中间的一圈是学习区，它代表的是那些对你来说有一定的挑战性（因而感到不适），但不至于让你太难受的工作、学习、思考。最外面的一圈是恐慌区，它代表的是超出你能力范围很多的事物或知识，你会感觉严重心理不适，你可能会崩溃甚至放弃学习。
• >> 就像爱因斯坦说的：“我们不能用制造问题时的同一水平思维来解决问题。”
• >> 升维思考正是那种能将我们带向高阶的思考方式。
• >> 升维思考指的是，跳出眼前问题的限制与常规解法，通过层级、时间、视角、边界、位置、结构的变换，重新思考问题及其解决之道的思维方式。
• >> 介绍几种能让我们的行为及人生发生很大改变的思维方法，它们是层级思考法、时间轴思考法、视角思考法、第三选择思考法、无边界思考法和塑造者思考法。
• >> 看这件事情对10年以后的发展有没有效果、是不是符合企业的愿景、是不是匹配企业的价值观
• >> “思考死亡，能使我们的追求减少世俗的成分，而增加精神的内容。死亡的想法对我们的影响，或许就是引领我们去追求那些对我们来说真正重要的东西。同时，死亡的想法能使我们漠视他人对我们的评价，因为他人的评价毕竟与我们的死亡没有丝毫关系，对死亡的预见能够使我们追求心中最渴望的生活方式。”
• >> 所谓上帝视角，就是既能让自己深入其中，敏锐感受其中的变化，又能抽身其外，让自己变成一个旁观者，观察很多事情的发生及其结果。”
• >> 有段时间，每次有人离开公司，我的心理都会受到很大影响。后来，用上帝视角后，我开始将整个公司看成一个生命体。其实，人员的进出，不论对个体进化来说，还是对组织进化来说，都是好事情。

• >> 高层次思考。从本质上说，这也是一种上帝视角：“人类拥有独特的从更高层次俯视的能力，这不仅适用于理解现实和现实背后的因果关系，也适用于俯视自身和周围的人。我把这种超越自己和他人的处境并客观地俯视处境的能力称为'更高层次的思考’。更高层次的思考能让你发现生活中的各种因果关系，利用这些因果关系得到你想要的结果。
• >> 可见，上帝视角能给我们带来两种改变：第一，让我们用一种完全“无我”的姿态看待一切，不再沉溺于自我的情绪与感受里；第二，让我们拥有更宏观的视野与更清醒的洞察，从而做出更准确的决策与判断。
• >> 那么，什么是世界观？我们可以将它理解为：一个人对整个世界以及人与世界关系的总的看法和根本观点。纵观世界观的演变，我们会发现，我们对于这个世界的看法，对于自己所居住的宇宙的看法，以及对于自己在宇宙中位置的看法，一直都在发生着变化。
• >> 当你不再以自我为中心的时候，以前那些不断困扰你的问题可能就会自行消散，不再成为问题。
• >> 真正的发现之旅不在于发现新风景，而在于获得新视角。
• >> 于是，我们总是一次次陷入两难境地，难以抉择，进退维谷。为何会这样？这是因为，大多数人都认同这种非此即彼的选择方式与思维模式，也就是“点状思维”，总是习惯性地将一个议题或决定套在一个二元框架上。我们大多数人似乎有一种条件反射般的将事物一分为二、两极分化甚至敌我对立的冲动。
• >> 圣雄甘地也是运用“第三选择”的经典例子。面对英国殖民者的不平等待遇，甘地既没有选择逃避，也没有选择武力对抗，而是做出了“第三选择”——非暴力不合作。正是在圣雄甘地的领导下，印度向着独立国家的目标前进了一大步。
• >> 如果你只会一种做事的方法，那你就和机器人无异；如果你只会两种做事的方法，你就会陷入两难的境地；如果你想真正地拥有灵活性，你就必须至少掌握三种做事的方法。
• >> 有限游戏以取胜为目的，无限游戏以延续游戏为目的，有限与无限的本质区别在于有无边界。
• >> 无限游戏的参与者则将时间拉长到一生，他们不以取胜为目的，而是主动延续着各种无限游戏，以达到根本自由的状态。他们的边界只有一个，就是生命的终结。有限游戏有很多边界，而无限游戏只有一个边界。
• >> 在玩有限游戏的过程中，大多数人都过得大同小异，我们也慢慢活成了同一种人，那就是以取胜或比周围的人更好为目标，永远处在社会主流价值观边界之内的人。可惜的是，与此同时，我们也失去了一些自由。因为我们自动将自己的人生框在了一个个狭小的方框里，难以动弹，进退维谷。
• >> 我们需要用无边界思考法打破人生的种种限制，活出无限游戏的自由。那么，我们具体该怎么做呢
• >> 关键包括三点：消除时空边界、消除角色边界、修改规则。
• >> 人生的无限游戏我们该如何开始人生的无限游戏呢？我们要先设计几个无限游戏，然后再将它们真正付诸实践。依据这个思路，我为自己的一生设计了5个无限游戏，供大家参考。
• >> 对于知识的认知，我们会经历四个阶段：[插图]图4-8　认知的四个阶段
• >> 古希腊谚语说，要从你所经历的一切中获得理解。这种理解就是智慧。智慧是指将智力、知识、经验和判断等综合起来，以某种方式融会贯通后，所形成的理解。换句话说，一个人把所经历的一切融会贯通后，所形成的自己的见解，就是智慧。
• >> 哲学家斯宾诺莎说，人类所能希望达到的最大极限就是自我满足。然而，没有对自我的了解与深刻的觉知，满足从何而来？
• >> 前者，值得我们用一生去觉知；而后者，则值得我们用一生去创造。
• >> 蒙牛集团的牛根生也是这样。2000年，蒙牛的销售收入不到3亿元，在2001年制订未来的“五年计划”时，牛根生却将2006年的销售目标定为100亿元。很多人认为目标制订得不切实际。结果100亿元的销售目标在2005年提前实现。蒙牛是怎么做到的呢？就是先设愿景，再找实现之道。
• >> 他们都是塑造者，他们塑造的正是自己想要的人生以及想要的未来。相同的环境，困住了很多人，而那些没被困住的人正过着完全不同的人生。
• >> 当你明确了自己的人生愿景后，就可以开始进行创造了。如何进行创造呢？不要从以前想过、做过，甚至是别人做过的事开始。你要重新开始思考，从零开始思考。2018年4月底辞职

• >> 这就是从零开始思考、创造的思维，我们可称之为零基思维。它是拿掉既有框架，让思维回归原点，从头开始思考的思维方式。这种思维方式能最大限度地让我们去进行创造。
• >> 跳出这个问题来生活，就是重新进行创造，创造就是超越。
• >> 1　升维思考是什么(What)跳出眼前问题的限制与常规解法，通过层级、时间、视角、边界、位置、结构的变换，重新思考问题及其解决之道的思考方式。升维思考的本质是对价值观、人生观、世界观的重新审视，拓展及重塑。
• >> 2　我们为何需要升维思考(Why)这是因为升维思考能给我们带来行为上的切实改变；有些问题如不升维思考就无解；升维思考可以让我们更加了解自己的价值观，并拥有更宏大的人生观和更高阶的世界观；升维思考能让我们重新获得开始的机会，创造自己真正想要的人生。3　如何进行升维思考(How)升维思考的六大武器：层级思考法、时间轴思考法、视角思考法、第三选择思考法、无边界思考法和塑造者思考法。事实上，升维思考的方法还有很多，大家可以关注我的微信公众号（ID：艾菲的理想）进行阅读。
• >> 什么是逆向思考呢？逆向思考是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。下面，我们来看五个非常重要的正向-逆向模型：成功-失败模型，变化-不变模型，加法-减法模型，幸福-痛苦模型，组合-反向模型。
• >> “避免不一致性倾向”的意思是，人们讨厌前后不一致，总想着将前后协调起来、统一起来。当“避免不一致性倾向”与“讨厌不确定性倾向”结合起来的时候，就会产生非常可怕的后果——过早地做出决定但永不改变。于是，我们中的很多人就会一直抱着在小时候就已形成的错误观念，直到进了坟墓还不放手。
• >> A.在确定性的收益和赌一把之间，多数人会选择确定性收益。（确定效应）B.在确定性的损失和赌一把之间，多数人会选择赌一把。（反射效应）C.白捡100元的快乐，总是无法抵消丢失100元的痛苦。（损失规避）D.在“其他人一年挣6万，你一年收入7万”和“其他人一年挣9万、你年收入8万”的选择题中，多数人竟会选择前者。（参照依赖）E.很多人都买彩票，虽然可能赢钱，但基本上赢得很少，买彩票的钱99.99%的可能支持福利事业和体育事业了，可还是有人心存侥幸。（迷恋小概率事件）
• >> 失败原因一：产品没人要
• >> 正如有句话所说：不管你是特别擅长融资，还是特别擅长销售，或者特别擅长编程等，如果你没法做一个人们想要的产品，你就一定会失败。
• >> 失败原因二：无法保持专注
• >> 在看了这么多公司之后，我发现对于初创公司来说最重要的品质就是专注，尤其是专注在产品和用户上。
• >> 失败原因三：不量化你的增长“现代管理学之父”彼得·德鲁克有句名言：如果你不能量化一件事，你就无法改进它。因为你没法改进你不能衡量的东西，所以你首先需要量化你的增长。失败原因四：随意乱花钱由于现在融资环境越来越成熟，所以乱花钱的公司也越来越多
• >> 失败原因五：动机错误
• >> 发现，非常成功的创业者和一般成功的创业者以及失败的创业者之间，往往有一个很大的区别，那就是他们的动机和动力来源往往不同。
• >> “事前验尸”的会议通常是这样的：设想我们在一年后的今天已经实施了现有的计划，但结果惨败，请用5至10分钟写下这次惨败的原因。然后，仔细考虑每个人提出的失败的原因，再根据这些失败的原因调整行动方案。
• >> 孙子兵法》会先假设如果这件事失败了怎么办，
• >> 段永平给自己拟定的几个通用的“不为清单”是这样的：
• >> A.不要盲目地扩大自己的能力圈。人能做的事有限，你说什么、能说什么不重要，重要的是你做什么、能做什么。
• >> B.不要一年做20个决策。一年做20个决策肯定会出错，那不是价值投资。一辈子做20个投资决策就够了。
• >> 不懂不做、不熟不投。不懂、不熟的事上不下重注，抓住你能抓住的机会。
• >> D.不要走捷径，不要相信弯道超车。弯道超车是不开车和不坐车的人说的，弯道超车总是会被反超的。当我们思考做什么才正确时，我们常常会找不到方向。
• >> 我们要思考的是：在这个世界上，究竟什么才是隐藏在诸多变化背后不变的东西？
• >> 宏观层面什么是宏观层面上的变与不变呢？1　周期性变化周期性变化告诉我们，这个世界上有很多周期性的确定性。比如，四季交替、昼夜更替、潮汐变化、动物迁徙、股票的价格，以及经济的周期变化等。
• >> 线性变化是什么？线性变化说的是那些非周期性的、渐进的、不是循环往复的，只是往一个单一方向发展的变化。比如，年龄的增长、电脑运算速度的加快、知识的增长、专利和新发明的数目增长、科技进步等，都属于确定的线性变化。
• >> 第一，一切商业的起点永远都是消费者获利；第二，人性是不变的。鉴于这两件不会改变的事，我们会知道，理解用户、洞察人性正是商业行为的第一步。
• >> 贪、嗔、痴
• >> 当你理解了人性中亘古不变的东西，如人性的优点与弱点、痛点和爽点，以及为何会有乌合之众的说法时，就会知道自己可以做怎样的产品、提供怎样的服务，以及如何定位、如何推广等。
• >> 那么对于企业来说，不变的又是什么呢？《基业长青》的作者柯林斯说，任何一个企业都有两面，“阴”的一面和“阳”的一面，“阴”是不变的东西，“阳”是变化的东西。
• >> 在零售行业，阿里投资或合作了联华、百联、大润发、银泰和三江购物，腾讯则选择了沃尔玛、永辉和家乐福。
• >> 在媒体行业，虽然现在的传统媒体已经式微，但有一点却是不变的，那就是消费者对好内容的需求——消费者永远希望媒体提供的内容更全面、更有趣，更深入透彻、更通俗易懂，同时内容的传递速度更快。所以，不论是传统媒体，还是新媒体，这个核心都不曾改变。
• >> 无论一个人多么特立独行，他都需要爱，这一点是绝对不会变的
• >> 无论一个人有多么高的志向、多么好的愿景，如果他从未为此付出相应的努力，他都无法实现自己的志向与愿景，这一点也是无论如何改变不了的。这些都是微观层面上不会改变的东西。
• >> 底层的可迁移能力，即思考能力，包括本质思考力、升维思考力、结构化思考力、系统思考力、批判性思维、迁移思考力、逆向思考力、元认知能力等
• >> 中间层的可迁移能力，即各种其他能力，包括学习能力、沟通能力、谈判能力、领导力、表达力、项目管理能力等。
• >> 如果你有结构化思考力，那么你的沟通逻辑就会很好，你的表达也就更有可能清晰有力
• >> 上层的可迁移能力，即技能，包括写作技能、英语听说读写技能、数据分析技能、操作Office的技能等。
• >> 当然，也许你会说：不怕，我还有人脉。可惜，所谓的人脉往往脆弱得很。当你离开平台时，这些人脉可能就会随之消散；
• >> 一个人只有不断提升自己的可迁移能力，尤其是提升底层的可迁移能力——思考力，才能真正做到以不变应万变。
• >> “本周需要做的几项工作”到“本周最重要的三项工作”，再到“本周最重要的两项工作”，但还是不能达到预期效果。最后，他决定试试“只做一件事”这个办法。他问他们：“你本周最重要的一项工作是什么？哪一项工作一旦完成，就能让其他工作变得简单或者不太重要
• >> 如果我们把时间看成一个人事业的原始资本，那么，每个人的原始资本都是每天24个小时。
• >> 成功的人是怎么分配他们的原始资本，并得到远远超过别人的收益的？加里·凯勒认为，答案就是：成功人士的所有行为和精力都紧紧围绕着他们的目标来进行，他们之所以能够成功，是因为他们放弃了很多可以做但不是必须做的事情，从而专注于最重要的事情。
• >> 然而，这个方法却跟大多数人的信念背道而驰。他们认为，要想做成大事，就要马不停蹄地把计划安排得很满，最后带来的结果就是：日程紧张，压力巨大，但成功却离他们越来越远。
• >> 最重要的事只有一件，但到底是哪一件呢？这时，你需要问自己一个非常关键的问题：我能做的最重要的一件事是什么？为什么做了这件事，就能让其他事变得更简单，或者不必再做？
• >> 这种减法战略的本质就是让公司聚焦于竞争力最强的产品上，垂直深潜下去，把客户价值做透。在这个战略实施4年后，美的集团在2016年成功进入世界500强。很多时候，我们都以为只有做加法才能帮助我们完成企业快速增长的目标，其实不然，以聚焦为目的的减法战略，反而更有可能让我们实现目标。以上就是商业领域的减法战略。
• >> 拥有更多在很多时候意味着选择过多、注意力耗散、身心俱疲，甚至不满足和不幸福。
• >> “只有规避痛苦，才能获得幸福”。
• >> 哲学家叔本华就持有这种观点，他说：所有的快乐，其本质都是否定的；而痛苦的本质却是肯定的。这是因为人们是受意欲驱使的，而意欲的满足总是否定的。
• >> 假如你的身体健康无恙，但有一个地方受伤或疼痛，你的注意力就会始终集中在那个受伤或疼痛之处。
• >> 件事情就会占据你的头脑。然后，你就会一直惦记着这件事，而不会想到其他更重要的、已经如你所愿发生了的事。
• >> 因此，在叔本华看来，人生的智慧不是追求快乐，而是规避痛苦。
• >> 要节制欲望，从而规避痛苦。你应该把对快乐、财产、地位、荣誉等的期望调至一个节制、适宜的尺度。你不该对任何事情、任何处境抱有巨大期待；你也不要热烈地追求尘世中的一切，不要强烈地抱怨你的计划落空或事业的功败垂成。叔本华说，只有这样，痛苦才能得到最大程度的规避，对痛苦的规避就意味着人生的幸福。
• >> 这六种获得痛苦的方法分别是：(1)摄取化学品来改变心情和感受；(2)嫉妒；(3)怨恨；(4)别做可靠的人，别忠贞不渝地做你所热爱的事；(5)只从自己的亲身经历来学习，尽量别从其他人失败的经历中吸取教训，不管他们是古人还是今人；(6)在生命的激流中，遭遇到第一个、第二个或第三个重大挫折时，就此沉沦下去，永不振作。
• >> 第六个获得痛苦的方法是面对重大挫折一蹶不振。一个人遭遇重大挫折时的应对方式，最能反映出一个人的心理韧性。生命本无常，挫折和痛苦本就是生命的一部分，如果不能理解这一点，一个人就很容易陷入重大挫折所带来的痛苦之中而无法自拔。相反，一个人如果能用接纳之心，甚至是转化之心，将挫折视为生命的一部分，或是视为生命带来的礼物，那么他的心态和想法自然就会改变，一切也会随之发生变化。
• >> 创意就是旧元素的新组合。这是正向思维的创新方法，聚焦于“旧元素、新组合”；
• >> 当正向思考走不通的时候，我们可以反向试试，也许答案刚好就隐藏在相反的方向中。解决一般
• >> “将局部整合成整体、把整体拆解成局部”，“把简单变复杂、把复杂变简单”，以及“把现实变虚拟，把虚拟变现实”的思维转换的创业方法。
• >> 这样，拼多多的定位就与阿里、京东形成了巨大的反差，在自己的细分市场犹如进入无人之境，拼多多通过逆向思考关注降级市场，实现了巨大成功。
• >> 所谓逆向战略，就是坚持不提供业内其他公司认为必须提供的服务。在其他品牌说“是”的时候，逆向品牌战略偏要说“不”，而且态度坦然，一点愧疚感都没有。比如，捷蓝航空。
• >> 在这个产品和服务都严重同质化的时代，逆向战略有可能是企业杀出重围的一个重要手段。在撤销一些服务的同时，增加另一些稀有服务，这样反而能吸引客户，从而从同类品牌中脱颖而出。