养老护理员日常工作流程中的9大细则

养老院护理员日常工作流程细则

一、每日巡查

1. 巡查内容：每日巡查包括检查老人居室、卫生间、活动室等场所的设施完好性，如家具、电器、安全设备等。同时，关注老人身体状况，如发现异常及时向医生报告。

2. 巡查时间：每日至少进行两次巡查，分别在早晨和晚上。

3.巡查频率：根据老人身体状况和护理需求，调整巡查频率。

4. 注意事项：巡查时要注意老人安全，如发现危险物品或行为及时制止。

二、老人日常生活照料

1. 日常起居：协助老人起床、穿衣、洗漱、用餐、休息等。

2. 饮食照料：根据医生建议和老人饮食习惯，为老人准备营养均衡的餐食，包括流食、半流食等特殊餐。

3. 活动策划：根据老人身体状况和兴趣爱好，安排适合的活动，如健身操、书法、园艺等。

三、饮食护理

1.饮食安排：根据医生建议和老人饮食习惯，制定饮食计划。

2. 餐具准备：为每位老人提供专门的餐具，餐前彻底清洗消毒。

3. 食物供应：准时为老人提供饭菜，保证食物温度适宜，防止烫伤。

四、健康监测

1. 监测内容：每日测量老人体温、血压、脉搏等生理指标，并观察老人身体状况，如发现异常及时向医生报告。

2. 监测时间：每日早晚各一次。

3. 异常处理：当老人出现身体不适时，及时向医生报告，并协助医生进行处理。

五、心理疏导

1. 沟通交流：与老人保持良好沟通，关心他们的生活和情感，及时了解老人的需求并尽力满足。

2. 心理疏导：当老人出现焦虑、抑郁等情绪时，及时进行心理疏导，缓解老人压力，帮助老人调整情绪。

3. 突发状况处理：当老人遇到突发状况时，如情绪失控、突发疾病等，要保持冷静，在紧急情况下及时联系医生或家属。

六、协助医疗护理

1. 配合医生：配合医生进行老人的医疗护理，包括给药、输液、吸氧等治疗措施。

2. 观察记录：仔细观察老人病情变化，并将老人的身体状况及时向医生汇报。

3. 健康教育：向老人和家属宣传健康知识，教授正确的养生方法，提高老人的自我保健意识。

七、紧急情况处理

1. 报警：当遇到紧急情况时，如老人突发疾病、摔倒等，要及时拨打急救电话或报警电话。

2. 联系家属：在紧急情况下，及时联系老人家属，告知情况并征求家属意见。

3. 突发事件处理：在养老院内发生突发事件时，要沉着冷静、迅速处理，如火灾、地震等，要及时组织老人进行疏散。

八、消毒与卫生

1. 消毒：定期对养老院公共区域和老人居室进行消毒，保持环境清洁卫生。

2.卫生清洁：安排专人负责老人的卫生清洁工作，包括床单、被罩、毛巾等的更换和清洗。

3. 个人卫生：督促老人保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣物，不随地吐痰，防止疾病传播。

九、与家属沟通

1. 信息传达：及时向家属传达老人的身体状况、日常表现等信息，让家属了解老人在养老院的生活状况。

2. 探访安排：合理安排家属的探访时间，让家属与老人保持联系，满足老人的情感需求。

3. 投诉处理：当家属对养老院服务有投诉意见时，要及时与家属沟通，了解问题所在并积极改进服务。同时，将问题反馈给养老院管理层，以便进一步优化服务流程和提高服务质量。

来源：爱普雷德智慧养老整理【整理摘编：时英平】