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当十一遇到中秋节，多年前火热的“黄金周”家电销售是否还能重现？今年假日期间家电实体店销售到底如何？特别是县域实体店的处境究竟如何？
“家电人”在十一期间探访了尚义县县域一线家电市场的真实状况。尚义县，隶属于河北省张家口市，位于河北省西北部、内蒙古高原南缘，地处三省六县交界区域，全县常住人口10余万人。 在尚义县城经销家电的实体店主要有4家，在祥福路上北端相邻的有2家，一家是海尔专卖店，一家是TCL智慧生活馆；在太平南路上有相邻的2家，一家是高级家电商城，一家是苏宁易购店。
时近中午，“家电人”先到祥福路，TCL智慧生活馆大门紧锁，透过门玻璃看到该店虽然挂着TCL的门头，其实里面是多个品牌的综合店陈列，一楼可以看见有美的冰箱和格兰仕小家电。
走在海尔专卖店，卢老板一个人正在观看亚运会乒乓球决赛。这是一家以海尔品牌为主的专卖店，店面共3层。一楼主要陈列海尔产品，二楼有海信电视等产品。 与卢老板交谈，他无奈中也有些许平静。他说自己做家电30年，现在60多岁，生意与多年前是无法相比。他认为，电商对实体店最大的冲击不是价格优势，而是年轻人的消费习惯的改变。实体店面临最大的困境是没有顾客上门，很多人直接就从线上下单，根本就不来实体店比价。要是来比价，自己还有很大的机会，因为自己店里电器的价格不比网上的价格高，顾客不进店自己连比较的机会都没有。 面对未来，卢老板表示大环境无法改变，即使现在的生意是一年不如一年，但自己只能接受现实。努力做好自己的产品与服务，现在很多销售都是回头客。只要自己的店面不亏钱，自己就一直做下去。不然自己离开做了30年的家电业，转战其他其他行业也不是那么的容易。 在太平南路上，相邻不远有高级家电商城和苏宁易购2家店面。未进高级家电商城前，就远远看见店面老板一人坐在门前刷手机。
高级家电商城老板姓高，高老板说自己经营家电31年，今年的家电生意不如前几年。前几年县城有农村搬迁项目批量交工，很多新搬来的人都要购置新家电。这两年房地产不景气，家电销售随之也大幅下滑。好在自己现在也做着京东线上店铺，所以对自己实体店面的冲击不是很大。 对于线上价格比线下要高的说法，高老板表示一分价钱一分货，其实同类产品现在线下实体店的价格不比线上高。现在最大的问题是很多顾客连逛门店比价这一步都省略了。
与高级家电商城相邻的还有一家苏宁易购店面，店主不在，门口有电器纸箱堆积，大门紧锁。透过门玻璃看到里面冰洗陈列为主，还有小家电柜台，看吊旗宣传在十一期间有家装节以旧换新活动。 “家电人”通过这4家店面探访，发现这个十一黄金周对于家电业来说是一个“惨淡周”。在探访期间没有看到一个顾客上门，4家店面有2家锁门，可见这个假日的销售是十分惨淡。 尚义县城地处西北，对于空调需求很少，主要品类集中在冰洗和电视上，现在电视销售下滑严重，所以这4家店面主打产品其实主要是冰洗。 4家店面不同的渠道形式也体现了当下家电三四级市场的主要存在形式。海尔专卖店依托主流品牌继续坚守传统的专卖店形式，以品牌影响力与自身的服务去赢得回头客。TCL智慧生活馆在市场逼迫下已经转换成多品牌的综合店，不精不专也许使其经营更加艰难。高级家电商城和苏宁易购都是一种线上线下兼营的模式，前者是进驻京东线上开店，后者是直接加盟苏宁易购。 “家电人”通过观察，发现无论这4家店面的形式如何，十一市场销售总体是惨淡的，但坚强的老家电人依旧坚守在一线。中国家电实体渠道正在经历变革与被淘汰的阵痛期。30余年的用心经营，是海尔专卖店卢老板与高级家电商城高老板依旧坚守的勇气与信心。 |
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