很多资料都说人民日报/半月谈等党报媒体是学习笔试和面试的好材料，但是很多同学却不知道如何使用。今天，继续抛砖引玉，给大家展示一篇人民时评的文章如何转化为我们面试的答题内容，欢迎大家多提意见、一起交流。 题目全真模拟： 不少跨省的政务服务事项，明明可以“异地网上办”，偏要群众“返乡跑断腿”；技术和理念上早就突破的认证难题，却遇到旧有法规条文的“拦路虎”；一头热一头冷，这边“Yes”那边“No”，群众拿着材料无所适从……你怎么看“百姓跨省办事难”这种现象？
考生开始答题： 疫情之下，更多民生事项需要跨区域办理、不见面审批。面对群众强烈诉求，基层不能“衙门式”推诿塞责、被动应付，而要换位思考、主动作为，让“数据跑腿”“区域合作”“部门协同”代替“群众跑腿”。 02.剖析原因 现实中，为什么跨省办事这么难？ 一方面，各省经济社会发展阶段不同、县情不同，审批的事项种类、名称、材料、流程、时限不一致，甚至服务理念也有差别。 另一方面，一些“放管服”事项缺乏明确法律支撑，有基层干部担心，“好心想给群众办事，怕责任追究，宁可谨慎”。比如，婚姻法规定，结婚、离婚必须到婚姻登记机关申请，否则对着条款打官司，谁审批谁负责，存在被问责风险。一些地方不动产、公积金等在省级内部都没打通共享，更遑论跨省。 03.提出对策： 首先，“打消疑虑”仍待完善顶层设计。让跨省的双方减少顾虑，乐于担当责任，首先需要依法行政消解。调整不适宜的法律法规条款，并建立跨省办理的容错机制，设立“跨省通办”专窗，推进咨询、投诉和人工在线统一受理。 其次，“拧紧发条”需要强化倒逼机制。既言“跨省”，两头都得“热起来”。比如，从国务院层面建立跨省服务的协调机制和评价机制，定期进行排名公示，倒逼各省提升群众跨省办事的服务质量。另一方面，要在中央层面划定跨省服务的路线图和时间表，督促各省尽快实现高频政务服务事项的“跨省通办”。 第三，“为民解忧”呼吁提升作风建设。推动“跨省通办”是个“良心活”，想促成，不仅靠制度与约束，更靠基层一线的工作人员。机关工作人员要始终牢记“为人民服务”的宗旨，真正把人民放在心上，把责任扛在肩上，切实解决好群众的急难愁盼。只有这样，才能赢得群众的满意与掌声，将“良心活”变成“放心活”。 最后，破解“跨省通办难”，最重要的是统一互认标准，规范化办事操作流程。比如，围绕公安、教育、医疗、社保、民政等重点领域，把办事频率高、反映最强烈、需求量较大事项列出“清单”，逐项编制办事指南；收件要有“度量衡”，双方依法统一规范申请材料、审查要点、流程等受理标准；办理要有“流程图”，办结要有“时间线”，尤其注重以互联网即时沟通方式，提速窗口受理时限，办结后快递送达。 考生答题完毕。 ——原文《跨省办事如跨国？破题需责任担当，更需机制支撑》
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