据021视频援引沸点视频报道,10月15日,网友发文称退回了摩拜单车299元押金,时间跨度长达6年。 该网友称在美团app内搜索美团单车,选择设置、押金选项,就能将以前摩拜单车的299元押金退回。 同时,有用户误以为是可以退ofo小黄车的押金。 16日,美团客服回应表示,押金从摩拜被美团收购以后就可以开始退,用户可以提供手机号码帮助核实,核实之后可以根据流程帮助退押金。此外,客服称ofo不属于美团。 据中华网财经2022年报道,2018年4月3日,美团以27亿美元的作价全资收购摩拜。2019年1月23日,摩拜已全面接入美团APP,摩拜单车将更名美团单车。2020年12月14日23时59分,摩拜单车停止服务,全面接入美团,更名为“美团单车”。摩拜单车账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用。 |
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