哈喽,大家好 我是柳姐,这个月把张萌萌姐的《从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值》读完了,接下来给大家分享精华内容。 这是一本极其实用的“高情商社交指南”,收录了萌姐创业以来的高情商变现经验与心得,总结出了85%的人都不知道的七大高情商变现思维和36条高情商变现法则。 将视角聚焦在人脉社会,直面每个人的无效社交和人脉焦虑,一个人的能力再强大,也不可避免的要人脉以达成目标,人脉已经成为不可忽视的重要资源。用高情商重塑你的人脉方法,颠覆原有的高情商认知,无论你是没有资源的职场新人、社交圈层同质化的创业者、毕业几年就跟同学拉差距的职场人士、还是想升级社交圈却不知道如何提高自己身价的“路人甲”,高情商都能成为你积累人脉的利器,让你迅速找准彼此需求,在短时间创造高效的社交价值。 人脉不是你认识多少人,而是用高情商让这些人为你所用; 不要试图取悦所有人,受欢迎还是被需要,关键看价值; 而你是什么样的人,取决于你是否被需要; 1.“受欢迎”还是“被需要”,关键看价值 拥有好人缘或受欢迎的人,真正需要帮助的时候并不一定会得到帮助,别人会不会与你建立强联系,更多地是取决于对方是否需要你的价值。 要拥有“价值锚点”思维,这是高情商变现的关键,也是鉴别高情商的试金石。 2.我是谁,我需要什么,我能提供什么 高效的自我介绍方法:三点定位法(又叫“社交自画像”)。 “大家好,我叫××,我是一名××,能够为您提供××方面的帮助,我喜欢××,希望能够在××方面得到大家的帮助。” 3.“我需要帮忙”或“给你一个机会” 如果你遇到一个问题,需要寻求别人的帮助,你会如何向对方表达得优雅和得体? “要想获得别人的帮助,首先得学会'亮肌肉’。你得证明你有成事的能力,毕竟对方帮助你也是一种付出,谁也不想在一个毫无价值的人身上浪费时间和精力。所以,如果要想把这件事做得优雅一些,你就要用一些硬指标来证明这件事的可行性和你能办成此事的概率。比如在开口之前做好充足的准备,各种报表、数据分析准备好。即使只是一件不太大的事情,也要先演练几遍,以保证别人对你能力的信任。这比诚恳更重要一些。” 比如:'我遇到了一个困难,需要你的帮助。’和'我这里有一个不错的机会,对我们双方都有好处,你要不要试一试?’ 哪个表达更好? 4.先讲价值,因为“必有重谢”真的很低端 先分享一个词“兑付型产品”,这个指对方因为帮你而付出的东西,它可以是实物,可以是信息,也可以是服务。 请人帮忙时,如果开始只说“必有重谢”,不知道这个“必有重谢”到底是什么,那么结果就会大打折扣。 所以展示自己的兑付型产品的三个关键: 第一,抢占先机,在事情没开始前,就把兑付型产品拿出来; 第二,要具体,这个兑付型产品到底是什么一定要说清楚; 第三,要可被量化,除了要说明兑付型产品是什么还要准确说出数量。 要想得到自己想要的结果,就需要在展示兑付型产品时做到这三点。 5.被不被需要,千万别一厢情愿 你觉得你的价值是由什么决定的? 首先,你的价值取决于你所处的通道。如果你所处的是一个上升的通道,那你的价值也会跟着不断攀升; 如果你所处的是一个下行的通道,那你的价值就会不断贬值。 其次,你的价值取决于对方的需求。你的价值符合对方需求时,你就是一个有价值的人。 如果对方没有这种需求,你的价值在对方看来也许一文不值。 二、怎么培养成为“红人”的品牌管理能力 1.过硬的品牌来自过硬的本领 个人品牌最重要的是状态,状态决定了你在他人资源列表当中的位置。从这点来说,再没有比奋斗者姿态更好的个人品牌了 有效的社交应该是大部分的时间和精力都用来自我精进,身边的人都在默默地互相关注,并在合适的情况下发生碰撞,实现资源的优化。有效社交应该是一个可以自动运转的体系 2.主角光环就是能成事的感觉 总有一类人就像自带主角光环,成为圈子的中心,所有的资源和机会被他们吸引。因为大家都相信他们能成事,所以更多人愿意帮助他们。 做别人眼里那个能成事的人,具有高成就需要的人。3.讲一个配得起自己的品牌故事 创作高端个人品牌故事的RAPTURE原则, R:相关性、A:真实性、P:说服性、T:及时性、U:可理解性、R:共鸣性、E:教育性。 4.好品牌就是有“眼缘儿” 打造个人品牌第一张名片是:形象管理。 “颜值”并不一定很重要,但是你的形体绝对很重要。 着装管理一些基本原则: 1). 不要用一套衣服打天下 2). 质量不可以打折 3). 穿出你的职业范儿 4). 穿出自己的特色 5). 藏在服装里的高情商 5.送你一张靠谱的数字名片 在移动互联网时代,应该有两个你同时存在。一个是行走在线下的肉身自我,另一个是活跃在线上的数字化的自己。 一个高情商奋斗者要想管理好自己的线上形象,应该做到: 1. 为自己的信息做减法,留下能够“变现”的优质信息,过滤掉低价值的杂乱信息; 2. 站在他人的立场上考虑展示这些信息的方式,给自己一个不被别人屏蔽的理由;3. 别太把自己当回事,别人记住你的专业以及你专业的态度比记住你这个人有价值多了; 4. 现在是个注意力严重稀缺的时代。控制自己渴求别人注意的欲望,要懂得克制。 三、怎么做才能让自己变得更“值钱” 1.你的一无所有,只是视角问题 作为一个新晋奋斗者,要习惯运用利他思维站在你身边的贵人、领导、前辈,或者各路大咖的立场上思考问题,看看他们有多少时间和精力是浪费在那些用无差别资源就能够办好的事情上,然后用你的时间和精力把它们置换出来。 2.跟大咖亲密接触的底气 当你想要给对方提供帮助的时候,不同的表达方式,结果也不同,要站在对方的立场上考虑问题,做到既帮别人解决了问题,又给足了对方面子。 “我最近刚好在做……有一些富裕的……这个对……来说挺有好处的,您看看身边认识的人当中有没有需要的。如果您需要的话……不然浪费了挺可惜的。” 3.用线绳的觉悟换取珍珠的身价 怎么样跟贵人站一起,成为他们那样的人?用到一个定律:绳律。 就是指像项链上那根把珍珠穿在一起的绳子一样,用自己的圈层把资历和资源优于自己的人连接在一起,使自己拥有跟他们一样的身价。 做到以下三个关键: 首先,斜杠一下。 其次,不断精进。 最后,穿针引线。 4.脱路人甲困境只需要5步 将弱关系转化为强关系,可以按照以下几步: 第一步:给对方足够的安全感 第二步:热情,但是要有分寸第三步:主场转换,把主动权交给对方 第四步:麻烦一下别人,让感情在相互帮助中升温 第五步:建立联盟,利用归属感将对方变成“自己人” 5.所谓人脉焦虑,不过是种假象 人脉焦虑,也叫作人脉饥渴症。人脉饥渴症其实并不是人脉真的不够,而是你感觉不够。 那么治疗人脉饥渴症的具体方法是什么?就是“10/20/150法则”和年度人脉关系管理系统。 10,20,150,一共是180人。 10人管理法则,这10个人是你的至亲至爱,他们是永远不会跟你翻脸的人。 20人管理法则,这20人跟你今年要实现的主要目标相关。 150人管理法则。我们每年都会认识很多人,但不是所有人都要成为你的朋友。150人是20人的候补。 年度人脉关系管理系统是根据年度目标建立的,它属于未来你要实现目标的间接性实现方式。 四、跟圈外人交朋友,高情商者的圈层融合法 多样化地拓展我们的人脉圈,从而见识到不同人眼中的世界,碰撞出更多的创意。 2.六度分隔,帮你拆掉圈层的壁垒 “六度分隔理论”具体操作方法: 1). 社交的丰富性和多样化 2). 分析,给你的资源做个“体检” 3). 匹配,让资源流动起来 3.把认识一个人变成得到一个世界 第一,任何问题的解决都是一套组合拳,单靠一种方法是很难彻底解决问题的。 第二,快速建立生态思维的法则——裂变法则。就是指通过一个人,高效结交一群人。 应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒,打造自己的生态化社交形态。 4.永远不要想着跟所有人交朋友 生态化社交主张你跟不同于自己的人交朋友,但并不是要你跟所有人交朋友。 不同必须是建立在一个相同的基础之上的,这个基础就是相同的价值观。5.守住边界感,关系处到刚刚好 1. 由己推人,设置禁区 2. 及时提醒,把自己的不快明确说出来 3. 如非必要,绝不结盟 把关系处得恰到好处的关键就是把握好边界感。
在结交人脉上,成本意识是必不可少的。这个成本包括你的时间、精力、财务以及机会等。不仅要意识到这是一种成本支出,还得为自己的支出画一条红线。这个红线不在于绝对数值是多少,而在于你手中掌握多少可用的资源。 2.避免生活被社交拖垮的算法 第一,分清内圈和外圈 第二,内圈的本质——“梳毛”第三,数字是固定的,个体是变动的 3.怎么在关键时刻找到对的人 快是一种能力,也是一种资本,速度和人脉资源一样重要。这种快的能力,我把它叫作社交系统的快速启动。 提高社交启动速度的人脉分层档案法。它是在人脉分层法则按照关系亲密度进行分层的基础上再应用职业划分进行纵向分隔,让你在最短的时间内找到最合适的人来帮你4.让“变现”永远都是现在进行时 所谓六圈法则,就是充分地开发和应用你人脉资源中的每个个体社交资源。我们每一个人的社交资源都分布在六个社交圈层当中,它们分别是家庭圈、同事圈、同学圈、爱好圈、平台圈和职场圈。这些圈层当中所有社交资源的综合就是我们全部的社交资源。 5.试错是个大成本,越低越好 高情商到底指的是什么?在我看来,只有能为自己解决实际问题,尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。 六、直击痛点,只有高情商者才能解决的6个社交难题 1.没有不能拒绝的事,只有不懂拒绝的人 高情商者都在用的拒绝方法: 1). 让意愿归意愿,能力归能力 2). 三明治拒绝法 3).给一个替代的方案 2.别让安慰变成捅刀子 当我们谈论安慰的时候,我们到底在谈论什么呢?我们其实是在谈论情感的宣泄,既不需要判断对错,也不需要人生导师,需要的是认同和陪伴 注意以下几点: 1). 关注情绪,虚化背景 2). 管住自己的表达欲3.帮忙帮出仇人是怎么回事不计回报、不计成本的帮忙其实是在碾轧对方的尊严,你可能会好心办坏事;巧妙地接受对方的回馈,你的帮忙才能帮你赢得人脉 4.真的高情商就是敢明目张胆地恭维别人 恰到好处的恭维是高效社交的润滑剂,是高情商者必不可少的社交利器 那么高情商者该如何修炼赞美和恭维的艺术呢?1). 逢人减岁,遇物添钱 2). 要言之有物,不可空穴来风 3). 适当自嘲,但不可自辱 5.越“骂”越亲近才是真的高手 用最小的代价实现最大的价值,平和而有效的谈话必不可少。 你需要掌握如下技巧: 1). 有效的批评需要清晰的目标 2). 用沉默的力量代替语言暴力 3). 把握轻重话的分寸 6.不是谁的“对不起”都能换来“没关系” 我们需要掌握以下这些道歉的技巧: 1). 道歉要看时机 2). 开口引言,释放情绪3). 引导对方做一次复盘 4). 用善后展示自己的诚意 5). 用过往达成谅解 七、让闲聊更有价值
“闲聊”的第一个关键点——心态:闲聊不闲,却无法承受任何任务; “闲聊”的第二个关键点——切入的角度。 注意: 第一,不能涉及隐私,因为你们还不熟。第二,不能让对方难堪,如果不能给对方足够尊重的话,对方也不会把你当回事,哪怕你并不是有心的。 第三,不能让对方太费事。 沟通是一个传球的过程,你既要保证传出去的球对方可以接到,同时对方抛来的球你自己也能接住。 2.聊得开心,就必须你来我往 至少应该具有三种能力: 让对方开口的能力; 巧妙接过话题的技巧; 及时转换话题的技巧。 3.两幅地图,保证闲聊不翻车 第一幅:偏爱地图。有对方偏爱的话题,还有对方偏爱的沟通方式,或者他喜欢听到的一些词汇。 第二幅:禁忌地图。把对方忌讳的话题、表达方式或者词汇汇集在一起。 只有当两幅地图同时使用的时候,才有可能做到真正意义上的万无一失。4.聊得来还不够,一起奋斗才有效 一段关系要想“变现”,绝不能只靠闲聊,还得经受住沟通的考验,相互之间能够针对某一个问题进行深入沟通的话,他们之间的关系才有“变现”的可能。 1)找准时机 2)锚定一个主题 3)确定一个目标4)模拟演练,随时喊停 5.沟通错题本,复盘让沟通持续精进 复盘的说法最早出现在围棋领域。每到一局终结之时,有心之人都会把整个过程复演一次,借以在这个过程中发现自己的得失。 复盘的第一个要点:没有例外之事,也没有例外之人。 第二个要点:抢占第一时间,抓住重要的信息;以图表记录复盘细节,力求直观明了。 第三个要点:为所有的失误都找出解决方案,从别人身上发现值得你去学习和借鉴的优点。 第四个要点:时时对照,精准把控,把你的精进和迭代做到精准化、可视化。 以上是整本书的大概内容,希望对你有帮助,想要具体了解可阅读书籍。 |
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