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2023年10月17日整理 为进一步落实便民惠民服务举措，提升患者就医体验，10月16日，南县第三人民医院党总支书记王福芳带领院党总支委员、医务科、信息科、门诊部、护理部、院感办等科室负责人开展便民惠民服务举措工作落实情况。 督查一行先后到门诊导诊台、收费室、磁共振影像中心等区域，向医务人员仔细询问了就医人员挂号、缴费和就诊的具体情况；并调研各部门、科室管理情况及服务患者情况以及存在的困难问题，同时还对一些便民服务设施进行实地检查；对督查过程中发现的不足之处要求进行立行立改，确保便民惠民服务各项措施落到实处。 督导组强调，落实便民惠民服务举措，一要强化思想认识、提高政治站位。坚持“人民至上、生命至上”，切实把便民惠民服务举措作为优化医疗卫生服务的重要抓手，从患者视角出发，从小切口做起，真正做到“民有所呼、我有所应”。二是压实主体责任，强化责任担当。聚焦便民惠民服务，明确阶段目标，结合医院实际进行细化实化，压紧压实责任分工，形成切实可行的具体措施。三是强化组织领导，提升就医体验。要将找差距与补短板相结合，进一步优化就诊流程、完善预约诊疗制度，改善就医环境，不断完善“一站式”服务中心等，切实提升群众就医体验感。 “民有所呼，我有所应。”在县委县政府的坚强领导下，在县卫健委的精心指导下，阜南县第三人民医院认真贯彻落实落细便民惠民服务举措，将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，融入医院高质量发展的整体谋划中，切实提升了医疗服务质量；接下来，医院将会定期组织多种形式的便民惠民服务活动，为广大人民群众提供安全、优质、便捷的诊疗服务，切实提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感。 供稿：赵崇涛 赵启涛 审核：毛听听
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