【原】技能大赛选手访谈录 | 中国联通智慧客服北方一中心 任丛丛

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Interview With CCINCHINA

　　客户观察杯·2023（第三届）客服职业技能大赛设立４大赛道，共收到200＋企业参与，银行、保险、运营商、汽车等近1000位不同行业的伙伴报名参赛，经过初赛、复赛两个赛段的激烈角逐，最终遴选出每个赛道的十强选手进入总决赛。

 客户观察杯·2023（第三届）客服职业技能大赛面向全行业，覆盖客服各岗位，涵盖客服代表、投诉处理专员（专家）、班组长、质检师、数据分析师、培训师、机器人训练师等，他们在大赛的舞台上各显光芒、互相切磋、共同成长。

本期荣幸邀请到获得客户观察杯·2023（第三届）客服职业技能大赛总决赛服务管理竞赛8强，来自中国联通智慧客服北方一中心的任丛丛来为我们分享经验与心得。