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【E汽车】传统车企如何做好“用户共创”?上汽大众告诉你答案

 快看车市 2023-10-18 发布于天津

这几年,众多车企都在谈“用户共创”,但真正能将品牌的“厚度”和“高度”有效的展示给用户,实现双赢,却是个不小的难题。

如何解决这一难题, 传统车企上汽大众打破刻板印象,为我们上演了一场车友“共创盛宴”。




日前,上汽大众2023 ID.嘉年华在长沙举行。今年,大众品牌与ID.车主全力共创一场“低碳主题的用户派对”,拥抱绿色、可持续生活方式。并且还在线宠粉——发放900万张再购优惠券,给低碳出行带来更多选择。从这里也能发现,上汽大众在品牌营销方面的转变,越来越有看点了。

而自ID.系列产品上市以来,品牌在用户运营上取得较大进展,举办了50场低碳活动,覆盖935位车主、12万名ID.车主入驻了ID.车圈、超过16万车主的青睐,总行驶里程超过22亿公里,累计碳减排超14万吨。同时,上汽大众方面也表示,“将继续加快新产品布局、升级补能方案等,为ID.用户带来更加优质的营销服务和纯电出行体验。”
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ID与车主携手共创“低碳盛宴”

首先地点选择上,由ID.车主票选而来的活动城市长沙是全国前十的净零碳城市之一。而此次的活动现场:梅溪湖国际艺术中心也是“国家级绿色低碳示范新区”地标建筑,同时会场内巨大的艺术装置“低碳之树”以环保木材和天然牛皮纸为原料,悬吊着的LED发光块刻画了各地ID.车友会徽标,代表大家对可持续未来的共同向往。




其次,除了有ID.车主自发组建的摊位,也吸引了诸如联劝公益、好润环保和B Corps China等公益组织及可持续生活方式品牌的进驻;在ID.用户大会上,三组环保先锋作为ID.车主以脱口秀的形式分别分享了低碳生活的惊喜与感动。




随后,上汽大众总经理贾健旭、上汽大众销售与市场执行副总经理俞经民、上汽大众大众品牌营销事业执行总监傅强联合为ID.全国用户上演了一部《让大众更出众》的小品,笑料十足。最后,品牌和车主代表共同唱响ID.年度主题曲《因你而生》,直接将现场氛围推向了高潮。




值得一提的是,本次活动还延续了年度车主派对的用户共创精神,全程由ID.车主共同参与设计与运营。

比如,用户通力共创了ID.嘉年华纪念周边、长沙美食地图、长沙游玩地图等,让低碳生活近在眼前;长沙本地车主志愿者甚至在活动期间扮演起巡游领队的角色,带领全国各地车主饱览长沙低碳及人文景点,令后者在形成可持续意识的同时收获快乐。

实际上,除了这次的ID.嘉年华活动只是上汽大众“用户共创”的一个缩影。




今年以来,上汽大众已先后在全国范围内组织了50多场ID.车主活动,诸如“ID.低碳之行”、“ID.RUN一起跑”、“ID.嘉年华”等,线下覆盖近千名车主;而在线上,以上汽大众超级APP为基础,现在已有12万名ID.车主入驻了ID.车圈,互动超过2400万次。平台还创建了环保众行圈,今年发布了46个低碳话题,引发分享讨论20万次,吸引越来越多的ID.车主加入到低碳圈层共创。
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成为每个人的低碳出行伙伴,让大众更出众

作为中国最早的汽车合资企业之一、也是占据中国汽车市场保有量最大份额的合资车企,上汽大众ID.系列却迎着风前进,凭借深厚的品质基因、实用的IQ.科技和出色的驾乘表现,成功于去年11月达成累计销量破10万辆的里程碑,用实际表现,诉说着大众电动化转型的阶段性胜利。

随着新能源转型的深入,上汽大众也在新能源、车联网、智能驾驶、智能制造和创新服务等领域加大投入力度,强化各个领域布局。




首先在产品方面,上汽大众已推出ID.3、ID.4X、ID.6X等纯电车型,并收获了超16万车主的青睐。据悉,在2024年基于MEB架构打造的中大型纯电轿车,将正式发布。相信随着全新产品的加入,上汽大众的新能源板块也将迈入一个新的高度。

其次在补能方面,上汽大众目前已在全国27个省份的89个城市,开设了近200家上汽大众品牌4S店快充站,并接入包括特来电、星星充电、国家电网、安悦等全国前十公共充电桩品牌超52万多根高质量充电桩,覆盖352个城市。今年年底,这一数字有望突破56万。




最后在零售渠道方面,上汽大众ID. Store目前已经在国内70多个重点城市的核心商圈和商场,落位开业130家。接下来ID. Store不仅会继续在一、二线城市攻城略地、抢占商圈,还将加强三四五线城市布局。
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结语

不难看出,上汽大众在新能源转型方面的成果颇丰。我们有理由相信,在鲜明的战略方向、强大的技术平台支撑以及“用户共创”理念的加持下,上汽大众在电动化领域还将加速起舞,进而继续引领行业发展。




记者 | 安泽     编辑 | 十三叔
微信名:e汽车
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