方便面的市场调研报告
人们追求方便、实惠的事物,于是应运而生了方便面。下面是 方便面的市场,欢迎阅读。 方便面又称泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般 称为碗面,那么称之为公仔面,是一种可在短时间之内用热水泡熟 食用的面制食品。在处处追求经济的 21 世纪时代,人们追求方便、 实惠的事物,但由此也给人们带来不安、麻烦、疾病和隐患。它们 从小到大、从浅到深地融入了人们的生活,人们对于它们产生了一 定的依赖性。比方,方便面作为快餐食品因其"方便"深受中小学 生、住校学生、出差人员以及熬夜者的青睐。 为配合某方便面产品扩大在广州的市场占有率,评估方便面行 销环境,制定响应的营销策略,预先进展方便面的市场调查大有必 要。 详细了解某品牌方便面市场各方面情况,为该产品在广州扩展 制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研方案书。 1.明确方便面市场的品牌认知与竞争情况; 2.掌握方便面在各大卖场的销售状况; 3.了解消费者对某品牌方便面的认知和建议,以及与其它品牌 相比的优缺乏; 4.掌握其它品牌方便面的营销策略与推广方法; 5.最终目的: (1)是为调整某品牌方便面的营销策略提供市场依据; (2)是为确立某企业在广州市场的营销定位。 第六小组市场调查方案书 此次方便面市场调研主要运用外部调研,其主要内容有: (一)行业市场环境调查 1. 广州市内该行业的营销特点及行业竞争状况; 2. 广州市内各大卖场方便面的种类、品牌及销售状况; 3. 广州的城市生活对该行业开展的影响。 (二)消费者调查 1. 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠 诚度; 2. 消费者对方便面不同包装形式的挑选; 3. 消费者对方便面的营养期望值及建议; 4. 消费者对方便面的购置形态(购置过什么品牌、购置地点、 选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等); 5. 消费者对方便面的平均月开支与总消费比例的统计; 6. 方便面的广告及其代言人对消费者的影响; 7. 消费者对方便面各口味的喜好程度; 8. 消费者能承受的方便面价位; 9. 消费者对方便面的建议。 (三)竞争者调查 1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势; 2、主要竞争者的营销方式与营销策略; 3、主要竞争者市场概况。 因方便面的消费者范围较广,涉及到中小学生、住校学生、出 差人员以及熬夜者,故采用纸张、计算机辅助相结合的方式完成调 查问卷(包括纸张问答式和观察式采集,计算机自填式调查)。详细 如下: 1. 定点拦截调查:对一般的、不一样层次的消费者采用定点拦 截了访问的方法开展调查,即在学校、大中型商场出口,由访问员 对消费者开展讲解后,开展一对一的访问。样本数不宜过多,建议 为 30 人~50 人; 2. 观察式调查:调查人员在具代表性的大中型商场销售方便面 区域观察和记录调查对象的言行,从而了解调查对象的真实反响。 样本数为 30~50 人; 3. 网上问卷; 4. 对经销商以深度访谈为主。 (一)规定 1、 仪表端正、大方; 2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情; 3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情; 4、 访员要具有把握谈话气氛的能力; 5、 访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。 (二)培训 培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办 培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经历的调查人 员面授调查技巧、经历。详细内容如下: 1、 研究过程——如何设计、实施并汇报一项研究。 2、 调查员在这个过程中的重要性——需要老实、客观、组织 技能和专业精神。 3、 熟悉市场调研术语。 4、 严格按照问卷措辞并逐字记录答案的重要性。 5、 追问和澄清技巧的使用和目的。 6、 对调查对象信息进展分类的原因和方法。 7、 问卷及说明范例。 8、 给调查对象留下良好印象的重要性。 进展本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、监视 人员。详细配置如下: ①调研督导:1 名 ②调查人员:20 名 (其中 15 名对消费者进展问卷调查、5 名对 经销商进展深度访谈) ③监视人员:3 名(负责监察调查情况及处理突发问题) ④如有必要还将配备辅助督导(1 名),协助进展访谈、收发和 检查问卷与礼物。 1、对消费者以问卷调查为主,详细实施方法如下:在完成市场 调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以 开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一 选择午饭前晚饭后这段时间开始进展调查(客流顶峰时段),调查员 在拦截时说明来意,并特别声明在调查完毕后送被调查者精巧礼物 一份以吸引 被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程 中,调查员应耐心等待,切不可催促。调查员须在当时收回问卷。 2、对经销商以深度访谈为主:由于调查形式的不同,对调查者 所提出的要求也有所差异。与经销商进展深度访谈的调查者(访员) 相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因 为时间较长,调查员对经销商进展深度访谈以前一般要预约好时间 并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查 所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握 着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到 真实有效的调查结果。 |
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