这些题背过,不及格都难。 一、单选题(从下列每小题列出的四个备选答案中,选出一个最恰当的答案,错选、不选均不得分,每题 1 分)。5.质量基础设施(NQI) 是指一个国家和地区建立和执行( )等所需的质量体制机制框架的统称。6.使用合格评定有关的标准和指南有助于( )贸易壁垒。8.依据《认证证书和认证标志管理办法》,( ) 伪造、冒用、转让和非法买卖认证证书和认证标志。10.按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性,进行处理或提供服务所组成的技术操作是()。12.认证机构应考虑来自( ) ,修改或调整审核方案。14.GB/T27021,IDT ISO/IEC17021《合格评定管理体系审核认证机构要求》属于合格评定工具箱中的( )类型文件。D.适用性文件 15. ( )作为一种通用表述被用作“已证实满足规定要求'的传达手段。16.认证类型通常可分为( ) 认证以及其他类型的认证。17.GB/T19011《管理体系审核指南》为实施管理体系审核活动的( )提供了指南。18.国家质量基础设施(NQI) 具有( )属性。19.合格评定的评价技术主要应用在( ) 活动中。20.依据《中华人民共和国认证认可条例》,取得认证机构资质,应当经( )批准,并在批准范围内从事认证活动。21.取样是按照在选取阶段( ) 提供合格评定对象23.检测、检查、审核是合格评定功能法的( )活动。24.依据《中华人民共和国计量法》,( ) 负责建立各种计量基准器具,作为统一全国量值的最高依据。25.我国认证认可制度覆盖了国际通行的对( )认可26.分包检验工作的( ) 时,应确保并能够证明其分包方有能力承担相应的服务。27.审核方案是针对( )的一组(一次或多次)审核的安排。30.根据 IS019011 标准,属于审核流程的活动有( )。31.ISO/IEC17000 标准( ) 规定合格评定的具体界限,以保持其灵活性。33.质量基础设施(NQI)中计量是指实现( )的活动。34.合格评定工具箱中用于指导具体的合格评定活动的文件是( )。35.合格评定工具箱中的技术功能文件针对( )合格评定活动。36.合格评定工具箱中的 GB/T27001-GB/T27005 系列标准对标准编写分为( )三个层次。37.ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》是针对( ) 。A.科研组织 39.合格评定功能法确定活动的目的是( ) 完善信息的基础.上做出评价。40.在合格评定功能法中“规定要求满足情况的信息”是表达( )。41.合格评定活动中,验证选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性的是( )。43.初次评定和监督需要使用合格评定的( ) 功能。44.合格评定抽样的目的是( ),以便实现合格评定目标。45.在合格评定过程中的风险控制技术和方法采取( ) 风险防范和管理措施,确保合格评定的公信力。46.认证是有关产品、过程、管理体系、人员的( )。47.为确保认证公正性,认证决定人员或委员会不能是( ) 的人员。48.认证机构应建立、实施和保持-一个文件化的且能够规范运作认证过程的( )。49.如果检验机构认为客户建议的检验方法不适当,以下做法恰当的是( )。50.为使我国的认可活动顺利进行,CNAS 制定了中国认可制定的管理体系。管理体系由认可规范文件来体现,由认可规则、认可准则、认可指南和( )四部分组成。51.当两个或两个以上不同领域的管理体系被一起审核时, 称之为( )。52.审核员将现场看到、查到的证据对照标准和相关要求进行评价,开出了不符合,这是( )。53.审核方案建立的过程是( ),也是有效展开审核活动的基础。56.审核启动阶段,当确认审核不可行时应向审核委托方提出替代建议并( )。58.在现场审核时应尽量减少审核活动与受审核方工作过程的( )。59.依据《中华人民共和国标准化法》,强制性标准( ) 执行。60.依据《认证机构管理办法》,适用于( ) 从事认证活动的组织。二、多选题(从下列每小题列出的四个备选答案中,选出两个或两个以上最恰当的答案,错选、多选、少选或不选均不得分,每题 2 分)1.现场审核有人互动时,在受审核方参与的情况下,可以采用的审核技术有( )。2.《中华人民共和国认证认可条例》提出,认证认可活动应当遵循( ) 的原则。3.合格评定功能法涉及的基本功能合格评定技术包括( ) 。5.质量基础设施(NQI) 中按标准对象划分可分为( )等。9.认证的复核是对证据的充分性、合格评定活动的( ) 所进行的风险把关与决策工作。11.审核报告应当提供完整、准确的审核证据,并包括和引用( ) 内容。14.《认证证书和认证标志管理办法》适用于认证证书和认证标志的( ) 。15.认证是一种由( )的第三方所实施合格评定活动。18.合格评定工具箱标准和指南由( ) 不同功能的文件组成。19.依据《中华人民共和国计量法》,使用计量器具不得( ) 。22.质量基础设施(NQI)中国家计量体系包括( )。23.标准化合格评定委员会(CASCO)负责在合格评定范畴制定( )。24.合格评定工具箱中的系列标准从功能和作用角度,可分为( )。27.按检验方法(技术)分类,检验可以是( )等技术。29.认证机构应致力于建立信任,遵循( )、公开性、保密性、对投诉的回应和基于风险的方法等管理原则。31.认可评审组还应随机抽取合格评定机构( ) 的工作人员,对其能力进行评审。34.在审核过程中需要根据审核范围和管理过程复杂性从( ) 中选择数据源。36.当审核中获得的证据表明不能达到审核目标时,审核组应该( )。38.依据《中华人民共和国标准化法》,对( ) 的技术要求,应当制定强制性国家标准。39.依据《中华人民共和国认证认可条例》,认证机构应当按照( ) 从事认证活动。40.依据《认证机构管理办法》,认证机构从事认证活动应当遵循( ) 的原则。1.我国对口联系国际标准化组织合格评定委员会(ISO/CASCO) 的工作组是全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)。(正确)2.使用合格评定功能法所作出的证实能够使认证更为切实可信,可增加使用者的信任。(正确)3.-些特殊类型的合格评定可以不用遵循合格评定的基本方法。[错误]4.作为保持符合性说明有效性基础的对合格评定活动的系统性重复是证明。[错误]5.认证机构的责任则是通过认证活动的实施,对足够的客观证据进行评价,并在此基础上作出客观、公正的认证决定。(正确)6.当活动具体共性时,检验活动可与检测和认证活动交叉进行。(正确)7.为保持审核的一致性,不同类型的审核,其审核活动的顺序应完全相同。[错误]8.审核的后续活动按照要求可以不用形成文件。[错误]9.面谈审核应以适于当时情景和受访人的方式进行。(正确)10.依据《中华人民共和国计量法》,企业、事业单位根据需要,可以建立本单位使用的计量标准器具。(正确)11.当进行审核员资格注册时,人员注册机构将其基本的专业能力水平作为注册的条件。[正确]12.GB/T27023 标准规定符合性标志可以不必区分符合综合性标准还是符合具体特性的标准。[错误]13.监督是合格评定功能法规定必须实施的活动。[错误]14.标准是为了在所有范围内获得最佳秩序,须经国家制定并批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。[错误]15.所有组织和人员有权确保其提供的任何专有信息得到保护,适用的认证方案有要求时也不可以。[错误]17.依据《中华人民共和国标准化法》,推荐性国家标准由国务院批准发布或者授权批准发布。[错误]18.认可机构对获得认可的机构复评和监督是合格评定机构保持认可授予的条件。[正确]19.审核方案与审核计划不同,审核计划是对审核方案中一次具体审核实施的策划。[正确]20.市场监督是一种特定形式的合格评定后期证明活动。[正确]1.请简述什么是合格评定?合格评定主要形式有哪些?合格评定的对象有哪些?(1)合格评定是指:涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求得到满足的证明。(2)合格评定的主要形式有:认证(证实一个合格评定对象符合特定标准和其它规范性文件的第三方证明)、认可(对实施合格评定机构是否有能力提供规定的合格评定服务给予独立的证明)、检测(确定合格评定对象一个或多个特性的活动)、检验(检验产品设计、产品、过程 并确定其满足特定要求的符合性,或专业判断确定其满足特定工要求的符合性的检查)、校准(确定测量仪器的量值与标准所复现量值之间关系的一组操作)、供方合格声明(第一方组织出具的对自己的证明,比如产品合格证)(3)合格评定的对象有:产品(过程输出的一种形式,如软件、硬件、流程性材料)、服务(过程输出的一种形式),主要特征是无形的)、管理体系(建立方针和目标,以及实现目标的一组相互关联和相互作用的一组要素)、人员(从事合格评定工作的人员)、过程(利用输入实现预期结果的一组相互关联和相互作用的一组活动)、机构(从事合格评定活动的组织)、其它(碳足迹、碳核查、温室气体、节能、新能源等)。2.审核通常分为哪几个阶段?简述每个阶段主要包括的活动是哪些?(1)根据 GB/T19011-2021 《管理体系审核指南》,审核通常分为:审核的启动、审核活动的准备、审核活动的实施、审核报告的编制与分发、审核的完成、审核后续活动的实施等六个阶段。①、审核的启动阶段,主要包括的活动有: 与受审核方建立联系、确定审核的可行性。②、审核活动的准备阶段,主要包括的活动有: 审核准备阶段的文件评审、编制审核计划、审核组工作的分配和审核工作文件。③、审核活动的实施阶段,主要包括的活动有: 举行首次会议、审核实施阶段的文件评审、审核中的沟通、向导和观察员的作用和责任、信息的收集和验证、形成审核发现、准备审核结论、举行末次会议。④、审核报告的编制与分发阶段,包括的活动有: 审核报告的编制、审核报告的分发。⑤、审核的完成阶段,当上述 4 个阶段的所有活动完成,并分发审核报告之后,审核即告结束。审核的相关成文信息应根据参与各方的协议,按照审核方案或适用要求予以保存或处置⑥、审核后续活动的实施阶段,包括的活动有: 受审核方纠正、纠正措施和预防措施,或改进措施的确定、实施,实施状态的报告,以及审核委托方对措施完成情况及有效性的验证。3.什么是国家质量基础设施?国家质量基础设施包括哪些要素?国家质量基础设施各要素之间的关系是什么?(1)国家质量基础设施(NQI)是指一个国家建立和执行标准、计量、认证认可、检验检测等所需的质量体制框架的统称,包括法规体系、管理体系、技术体系等。(2)质量基础设施的要素主要包括:计量、标准、认证认可、检验检测等。(3) 质量基础设施的各要素之间的关系是:计量、标准、认证认可、检验检测各要素之间相互作用和相互支撑,构成一个完整的技术链条,并通过企业综合作用于产业整个价值链。作为一个完整的技术链条,四者互相依存、密不可分。标准为计量、认证认可和检验检测提供了依据。计量是制定、实施标准的基础和保证。认证认可、检验检测通过计量手段判断是否符合标准。简单地说,计量解决准确测量的问题。实际需要多大的量,就形成了标准。标准执行得如何,就需要通过认证认可和检验检测来判定。4.请简述认可与认证的不同之处。 (1)实施的主体不同:认可活动的主体是权威机构,其权限通常来自政府,因此认可机构一般是由政府授权的。认证活动的主体是独立于供方和客户的第三方,它可以是官方的,也可以是民间的、私有的。(2)实施的客体不同:认可活动的对象是合格评定机构,即提供下列合格评定服务的组织:校准、检测、检验、管理体系认证、人员注册和产品认证。认证的对象是产品、服务和管理体系。(3)实施效力的比较:认可是政府或其授权部门作出的“第三方证明”,具有权威性;认证是认证机构所作出的第三方的“书面保证”,具有客观公正性、可信性。(4)活动性质的比较:认可既可以是强制性的,也可以是自愿性的。认证一样,既可以是强制性的,也可以是自愿性的。(1)第一方审核:用于管理评审和组织其他内部目的,也可作为组织自我合格声明的基础。审核准则:主要是组织自己制定的符合相关标准要求的管理体系文件和相关联产品的法律、法规、标准及合同等;(2)第二方审核:合同前的评定(选择合格供方);在有合同关系的情况下,验证组织的管理体系是否正常运行,管理体系和产品质量能否持续满足要求,从而促进供方改进管理体系,给组织以持续的信心;沟通和加强供需双方对质量要求的共识。(3)被认可的认证机构或其委托审核机构,依据认证方案的要求实施的以认证为目的审核,其结果通常是对受审核方的管理体系或产品和服务是否符合规定要求给出书面证明,又叫认证或注册。确定管理体系是否符合规定要求;确定管理体系实现规定目标的有效性;确定受审核方是否可以认证注册;为受审核方提供改进的机会;为潜在的顾客提供信任;减少重复的第二方审核;确定满足适用的法律、法规及合同要求的能力。审核准则:主要是管理体系标准和与产品有关的标准及其他规定要求,其次还包括受审核方的管理体系文件和适用的法律、法规、标准及其他要求等。(1)认证机构在确定审核方案时,应获取与认证客户相关的认证信息,并与认证客户的要求和期望达成一致。(2)审核方案的输入的客户信息应包括组织名称、隶属关系、所有制、组织结构、规模及其职能;拟申请的认证类型、拟申请的范围、覆盖有效人数、删减和分包情况、倒班情况、多场所的分布、管理体系的现状及有效性水平。(3)审核方案应随审核的类型及客户的规模、性质和复杂程度而定,应确定审核目标、审核准则和其他规范性文件、审核频次、审核范围、审核时间、审核组要求。7.作为审核员,在审核认证组织过程时应具备哪些基本能力?审核的类型基于审核的定义。根据 ISO19011《管理体系审核指南》审核定义的注释和 ISO/IEC17021,审核分类可分为:(1)按审核委托方分为内部审核(第一方审核)和外部审核(包括第二方和第三方审核);(2)按认证审核的时期序列分为初次审核、监督审核和再认证审核;(3)在特殊情况下的审核包括结合(多体系)审核、联合审核及认证范围审核、提前较短时间通知的审核;(4)审核还可以认证领域来进行分类(质量、安全、环境、能源等);(2)审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程。(4)实施审核活动(适用时,包括临时场所的访问和远程审核活动))的地点、日期、预期的时间和期限,包括与受审核方管理者的会议。(5)使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,适用时还包括抽样方案的设计。11.审核活动准备阶段文件化信息评审的目的、内容是什么?(1)收集信息,例如过程、职能方面的信息,以准备审核活动和适用的工作文件,如编制审核计划,准备检查表等;(2)了解体系文件范围和程度的概况,以发现可能存在的差距。(3)描述管理体系整体情况、过程及相互作用的文件化信息;(5)以往的审核报告,如以往进行的内部审核和(或)外部审核报告,文件评审的结果;(6)必要时,可包括“标准”(如管理体系标准)要求的其他文件化信息;(7)需要时,其他文件信息,如认证机构要求的生产工艺流程,以及组织现场有关的平面图等。(2)评价受审核方现场的具体情况,并与受审核方人员进行讨论,以确定第二阶段的准备情况;(3)审查受审核方理解和实施标准要求的情况,特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况;(4)收集关于受审核方管理体系范围的必要信息,包括:受审核方的场所、使用的过程和设备、所建立的控制的水平(特别是客户场所为多场所时)、适用的法律法规要求;(5)审查第二阶段所需资源的配置情况,并与受审核方商定第二阶段相关细节;(6)结合管理体系标准或其他规范性文件,充分了解受审核方的管理体系和现场运作,以便为策划第二阶段提供关注点;(7)评价受审核方是否策划和实施了内部审核与管理评审,以及管理体系的实施程度能否证明受审核方已为第二阶段做好准备。通过审核了解受审核方管理体系的概况,。现场勘察对受审核方的绩效要求有重大影响的过程或场所,并与有关人员和作业人员谈,以便安排第二阶段审核事宜,确定第二阶段审核的重点。判断受审核方的管理体系是否符合审核准则的所有要求,管理体系是否得到有效运行,是否有效实施了组织的方针和目标;判断受审核方是否遵守了环境管理体系的各项程序;确定组织的管理体系是否能够通过现场审核,推荐认证注册。第二阶段审核应覆盖体系拟认证范围内的所有部门和活动,关注并重点评价受审核方管理体系和“标准”所有要求的实施情况,包括,对管理体系标准要求的符合性和管理体系运行的有效性。(1)基于风险的思维不是新概念,过去的标准中已经隐含了基于风险的思维;(3)基于风险的思维,能够确保具备更多的知识和准备;合格评定过程由选取、确定、复核与证明、监督(认证方案有规定时)四项功能活动有序组成。这些功能活动可以证实满足规定要求的需要。 (1)选取:选取阶段是要确定采用何种要求和方法,选取何种信息来实施对合格评定的对象的评价,怎样从申请中确定评价的范围和对象等。 (2)确定:确定阶段主要指合格评定机构在受理申请后进行了必要选取阶段的策划后,对与合格评定申请有关事项作进一步的核实确定,确定也可称为评价。 (3)复核与证明:复核与证明是对合格评定对象的满足程度的验证、审查和决定。通过复核所确定的组织的产品、服务、过程、人员或管理体系的证据与准则要求比较,确定是否满足认证方案的规定。 (4)监督(适用时):需要确定和实施的内容是监督的要求、监督活动、监督的实施、监督用的准则、监督与选取的关联、监督与复核与证明的关联、监督结果的处置。 16.审核7项原则是什么? 诚实正直;公正表达;职业素养;保密性;独立性;基于证据的方法;基于风险的方法。最后祝大家旗开得胜!
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