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亚马逊对于平台政策的调整，那就是七月的天，小孩的脸，说变就变。此前针对美国站点LED车大灯的禁售，给出的处理时间甚至不够一个月。最近，亚马逊又针对“链接翻新”这一操作进行了严管，并且已有卖家账号被停用。 近期，有卖家在社区发言表示自己因为翻新被挂号的经历，据其称没有任何预兆，店铺就被挂了，只收到了来自亚马逊的一封通知邮件。根据邮件内容显示，卖家账户被停用的原因是，卖家或代表卖家行事的某人请求将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符的其他ASIN。  根据亚马逊的邮件回复可以看出，卖家账户被停用就是翻新链接导致的。其实早在亚马逊会员日就有卖家表示，别人还在忙着爆单的时候，自己就因为翻新被封店铺而在忙着申诉。 链接翻新是一个怎样的操作？ 当卖家产品链接数据不好，存在差评，存在侵权等情况时，大多数卖家会采取翻新链接的方式去解决这一问题。翻新即将现有的旧Listing变成全新的Listing，可以将旧链接下的一些差评全部清除，看上去就是一个全新的链接，并且产品权重和排名可以维持不变，同时具有新品的流量。 但事实上，链接翻新存在着其必然的风险，并且在亚马逊看来这也是违规的操作。此前亚马逊并没有特意针对翻新进行严管，这便造成了这一操作是合规、常规操作的错觉。翻新链接的风险：✦ 翻新的链接下会有两个SKU，如果被竞争对手发现并投诉的话，新的链接就没用了。 ✦ 在实际的操作中，有的卖家已经在老的链接上面完成了品牌备案，使用的是自己品牌和商标，但是操作翻新后，新的链接就会因为侵权被移除。也就是翻新后的链接，侵犯了之前的老ASIN。 ✦ 在翻新的操作中，最后需要开case，让客服把库存匹配到新的ASIN上面，或者匹配后需要开CASE刷新新的ASIN为可售状态。这个时候就会存在风险和隐患，那就是大量的CASE可能会导致账号被停用。 在亚马逊看来，翻新链接属于违规操作，一旦检测到就可能导致直接被封号。所以，在近段时间亚马逊对翻新操作严管的大环境下，建议卖家朋友合规操作，不要触摸平台的违规红线。 因翻新链接被封号，应该如何申诉？ 翻新链接的操作存在风险程度大小的区别，单纯修改ASIN信息的翻新风险程度较小，如果是跨品牌翻新，链接变狗强行翻新存在被监控，封号的风险就更大。如果因为翻新链接导致店铺被封，可以向亚马逊发起申诉，亚马逊的这类封店主要是想审核一下店铺的真实性。 根据卖家个人经验，申诉时可以提供产品真实性相关的文件证明，包括但不限于： ✦ 采购增值税发票 ✦ 采购合同（盖章） ✦ 出库证明 ✦ 送货证明 ✦ POD（盖章） ✦ 商标证书/授权书 ✦ 产品说明书 ✦ 产品实物六面图 相关的发票和品牌证明是通过审核的关键材料，材料齐全且证明文件的信息同链接和店铺公司相符的前提下，大多数都能过审。  虽然当前阶段很多跨境电商平台都在暗自发力，但大多数卖家都仍是将亚马逊作为主要的盈利舞台。因此，要在亚马逊掘金，开发、经营海外市场，就要遵守平台日新月异的政策，走合规化、长远化的发展道路。 |
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