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【辉光日新2010】《图解曾国藩家书》处世篇4:得人心者 莫先乎情

 新文艺 2023-10-28 发布于山东

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e启读《图解曾国藩家书》

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得人心者 莫先乎情

工作只有分工不同,没有高低贵贱不同。人也是这样,人的身份、地位或许有差异,但是人格都是相对独立、平等的。所以,不管对待什么人,都应该一视同仁,不必刻意巴结逢迎,更不能看不起别人,贬低、嘲笑别人。

曾国藩说:

“余读《易.旅卦》,'丧其童仆’。象曰:'以旅与下,其义丧也。’解之者曰:'以旅与下者,谓视之童仆如旅人,刻薄寡恩,漠然无情,则童仆将视主如逆旅矣。’”

我找了一下原文,这是曾国藩写给他的弟弟们的家书。信中写道,他有个门卫,因为一言不合辞职不干了。曾国藩自我反思,查找原因,还为此写了一道《傲奴诗》,换了新门卫。

或许是曾国藩自己也不明白,原来的门卫为什么一言不合就离职了,于是他给自己算了一卦(也或许是他刻意地找到了这一卦),通过《易经》查找原因。

他算的是应该是旅卦三爻动,“丧其童仆”,卦象显示的是:“以旅与下,其义丧也。”或许他还是不太明白,就找了个人帮着解卦。解卦人告诉他:“象对待过客一下对待属下,与属下之间就没有任何情义,所以一有风吹草动,他们逃跑是必然的,合乎情理的。你把下属当过客,下属也就自然而然把你也当成了过客,不会真心实意地为你干活,关键时刻也绝不会为你卖命的。”

弄明白了这个道理,曾国藩开始反思自己的所作所为:

“余待下虽不刻薄,而颇有视如逆旅之意,故人不尽忠,以后余当视之如家人手足也。分虽严明,而情贵周通,贤弟待人,亦宜知之。”

我对待原来的门卫虽然不算刻薄,但是也没有什么感情、交往,相处得就跟对待陌路人差不多,所以他不一心一意地为我做事也就可以理解了。现在换了新门卫,感觉还不错。以后,我会把下属当成自己的家人、手足,时常关心他们的冷暖、需求,跟他们建立起良好的主仆关系。虽然关系上是主人与仆人、领导与下属,但是也应该建立良好的平等的关系。兄弟们以后,也应该知道、应该这样。

在《论语.八佾篇》中,记载了这样一段对话:“定公问:'君使臣,臣事君,如之何?’孔子对曰:'君使臣以礼,臣使君以忠。’”

大体意思是说:鲁定公问孔子,上级支使下级,下级对上级负责、为上级服务,这是应当应分的,有什么不对的吗?孔子说:身份地位有所区别,但是人格是相对独立、平等的。上级能够尊重下级,合情合理地安排工作,下级才会服从,按照上级的指示去办;如果上级不理解、不体贴、不尊重下级,不关心下属的生活,不能满足下属的合理需求,不能为下属挡风遮雨,那么下属又怎么会积极主动地去工作呢?出工不出力、躺平、侧卧也就在所难免了。

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