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职场上的可怕时刻之一，是忽然发现周围没了反对声音。 
不管自己说了什么，做了什么，都没有人反对。听到的，都是肯定：做得好，做得对。声音一致到，让人怀疑是敷衍。因为你心里明明知道，一定还有不完善的地方，只不过自己还没找到思路。于是找了半天，抓到几个沉默中人，追问下去也都是说：可以，挺好。甚至别人工作上有了想法，都要小心翼翼先问过你。 或许有人会享受这种感觉。但芥菜树下对此的感受，不是欣喜，而是有一丝丝，——可怕。 在怕什么？ 怕造成错误决策。 一些通过充分讨论，或许就能避免的错误，在没有反对的情况下，会悄悄混进来。稍微有点自知之明的人，都会意识到自己的有限：视野会有局限，看不清状况；思路会有局限，也会偶尔打结；情绪会有局限，波动带来不理性，等等。因个人的局限，而导致团队的决策出错，产生的后果，损失与伤害，谁来负责？ 怕别人给予的过高期望。 因为一次两次的先见之明，让人错把你当诸葛孔明。恨不得把他们自己的分内工作，甚至职业道路的发展，都放在你身上。事事问过，你点头了，他才放心。——但要知道，厉害如诸葛孔明，也挽不回颓势，免不了星落五丈原。更何况，才智心智都是中人而已的你我？绝大部分时候，我们不过就是职场中的一个普通角色，承载不了那么高的期待。 （这里不是谦虚，而是自己心里有数。一个人，真的出众到一个程度，是不会被埋没的。假如你觉得自己出众，却被迫泯然众人，比较可能的一个原因，是你或许出众，但超出的程度还不够。至少，还没有高过那些能够埋没你的浪花。） 此外，听不到反对的声音，对个人来说，还有一个很可怕的结果：自我膨胀。你以为的自己，和实际上的自己，差距太大。错误的认知，必然会引发错误的行动。说个闲篇，从自然规律的角度看，什么情况下，人会膨胀？（就是字面意义上的，物理性的膨胀。）——想想有点吓人。正常的大活人，怎么能膨胀？ 或许我们不喜欢，但反对有其特别的作用。 它们就像演习中的蓝方，帮助红方查漏补缺。 每个人都有盲点，每一个团队，也会有盲点。反对的意见，可以提供不同视角，让我们看到自己疏忽的地方。平常的工作中，假如没有反对的声音，这些盲点就会被掩盖起来。随着工作量的积累，盲点也在积累。到了关键时刻，很可能就会发展成致命弱点。因此，在更大的挑战到来之时，我们需要珍惜反对的声音，提前加固屏障。 哪怕那些听上去很不合理的反对，也是在考验，激发我们的应对能力。 至于对方是否得到他们认为合理的解释，是否被说服，以及经过讨论之后，大家得出什么样的决定，——这是另一回事。在讨论的阶段，多一些声音，一定会比只有一个声音，能够促进更加周密的筹算。 职场人，真的需要一个蓝方。 原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。不想错过职场趣聊，关注：<芥菜树下>，闲话职场，南北东西。 |
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