投资广场安全防范系统概述
投资广场安全防范主要是把人防、技防和物防有机的结合起来，形成立体化、多层次、全方位、科学的防范犯罪的强大网络体系，从而减少安全防范中的人为因素造成的盲区及漏洞。
投资广场安防系统主要由如下几道防线构成：
第一道安全防线：由周界防越报警系统构成，以防范翻越围墙和周界进入广场区域的非法入侵者。
第二道安全防线：由闭路电视监控系统构成，对广场出入口、主要通道及重点设施、重点部位进行监控管理。
第三道安全防线：由保安巡逻管理系统构成，通过保安人员的巡逻对广场内可疑人员、事件进行监控。
第四道安全防线：由大厦封闭式管理系统构成，通过各岗位保安人员对来访人员进行身份核查，联系相关被访单位或人员，可将闲杂人员拒之广场外。
第五道安全防线：由大楼、公寓综合报警及突法事件处理系统构成，若发生如火灾、打架、闹事等紧急事件，租户、客人通过大楼、公寓区域内各种探测器及报警电话报警，保安监控中心将很快获得警情消息，并迅速派员赶往事件现场进行处理。
一、周界防越报警系统
周界防越报警系统是为防止不法之徒通过广场非正常出入口闯入时而设立的，以此建立封闭式安全的广场环境，防范闲杂人员出入，同时防范非法人员翻越围墙或栅栏。目前在广场的围墙四周设置红外多束对射探测器，一旦有非法入侵者闯入就会触发，并立即发出报警信号通过网络传输线发送至监控中心，并在监控中心的报警器上显示报警点位置，以利于保安人员及时准确地处警，同时监控中心的声光报警器发出警报声，提醒有关人员注意，做到群防群治，拒敌于广场之外，真正起到防范的作用。
二、闭路电视监控系统
闭路电视监控系统是在广场主要通道、重要部位设置前端摄像机，将图像传送到监控中心，监控中心对整个广场进行实时监控和记录，使监控中心保安人员充分了解广场的动态。同时采用多媒体控制平台与周界防越报警系统及租户室内报警系统联动。当发生警情时，监控中心保安人员通过警情发生区域的画面，及时派员赶往现场，并进行记录。
广场闭路电视监控系统的主要目的是将重要观察点(主要分布在广场主干道及广场出入口、其它重点部位等重点区域)的被检测的图像传送到监控中心，监控中心可以对所控制的摄像点进行遥控，并可在非常事件突发时及时将叠加有时间、地点等信息内容的现场情况记录下来，以便重放时分析调查，并作为具有法律效力的重要证据，这样既提高了保安人员处警的准确性，也可为公安人员迅速破案提供有力证据。
广场周界防盗报警系统还可以与闭路电视监控系统联动，一旦报警，值班保安人员可以通过云台和变焦镜头监视报警区域的所有情况，以便及时发出报警信息。
三、保安巡逻管理系统
一）、系统概述 任何一个先进的保安系统都不能做到100％的自动化，至少在目前是如此。所以，应该强调机防与人防的相互结合，也不能忽视保安人员的作用。在系统中必须设计相应的子系统，以便配合保安人员的工作。
现代化大型写字楼出入口较多，来往人员的情况也较复杂，必须有保安人员巡逻，以保证各公司人身财产的安全。为此，在重要的场所更应该设巡点，定期、定时进行巡逻。
对于一幢智能化的大厦或来说，巡逻管理系统与其它系统合并在一起，组成一个完整的自动化系统，这样既合理又经济。
二）、巡逻的具体时间
为了保证保安工作质量，必须规定工作时限。具体保安工作时限规定见下表： 项 目 时 限 备 注 1 大堂岗登记来访证件 30秒内 2 西门岗登记、发证、收证 30秒内 3 紧急集合 90秒内或120秒 到指定地点 4 报警处理 120秒内 接到报警电话赶到报警现场 5 提前上岗 10分钟内 到达岗位 6 保安员巡逻 大楼30分钟巡逻一次，公寓60分钟巡逻一次 到指定点签到 7 监控中心接听电话 不超过3声响铃 使用文明标准语言 8 西大门、南大门、监控中心、巡逻岗 24小时值班 9 公寓岗、大堂岗 12小时值班 根据需要调整 10 保安队学习训练 不少于10小时 每周平均 11 队长夜间查岗 每周不少于2次 20：00—8：00 三）、保安员巡逻签到
1、签到箱的安装。大厦每座五层楼安装1个，公寓每三层楼安装1个。签到箱型号统一，钥匙统一(尽量能共用)，具体位置由物业管理处确定。
2、签到箱钥匙的保管。为方便签到、检查，物业管理处、质检员、保安队长和一个班次巡逻人员各配备一把钥匙；班次轮换时由领班收齐后统一交到下一班的巡逻人员。
3、保安员在巡逻中，公寓每小时打开签到箱在签到卡上签到一次，大厦30分钟签到一次，责任区内有多少签到箱，均应签到，每张签到卡，不允许同时签到，每个箱之间间隔时间为20分钟左右。
4、保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于一次，每责任区抽查一次，领班全面检查不少于两次，物业管理处主任、值班经理的夜间查岗必须进行抽查。
5、签到人、检查人均要求在卡上签名并注明时间，质检员发现不合格的可直接记录在卡上，人事部作为考核依据。
6、凡检查不合格者记一次不合格。
7、由人事部负责每周到签到箱收发签到卡一次，并负责保管，保存时间1个月。
四）、巡逻系统的功能 巡逻管理系统的主要功能有：
保证巡逻值班人员能够按巡逻程序所规定的路线与时间到达指定的巡逻点，进行巡视，不能迟到，更不能绕道。
1、巡逻人员的职责
巡逻人员必须坚持24小时巡逻，负责公司内部及公司周围的安全防范工作。
巡逻人员应对大堂、楼层及公司内部各部位及附属设施、场所进行巡逻检查，依法保护人身财产安全，堵塞安全防范漏洞，防止火灾及其他灾害事故的发生。
巡逻人员对广场的违章停车、违章行驶进行检查。
认真盘查值班巡逻过程中发现的形迹可疑人员，及时发现和制止各类违法犯 罪活动，必要时将其扭送公安机关依法处理。
巡逻人员对广场区域的安全死角、重点部位进行检查。
2、巡逻的基本任务
1）预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为：
a、
——捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其它方法，煽动扰乱投资广场秩序的；
——谎报险情，制造混乱的。
b、c、d、e、
f、2)保护各类安全事件现场，疏导群众，维护秩序。
3)维护投资广场内交通秩序。
4)协助投资广场内租户的报警。
5)为行人、租户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
6)受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公司保安部门。
7)巡视投资广场内的安全防范情况，提示公司的有关部门、租户，清除隐患。
3、巡逻路线的制定
巡逻路线及巡逻工作职责由保安队制订，上报总经理批准。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定必须途经的点（要害部位），如配电间、、空调机房、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布草间、客房区域、财务室、总经办等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交叉使用，三是定点定线原则。
4、巡逻规律
巡逻规律：采用固定路线与不固定线路的方法，但不留“死角”、“偏角”。将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天台巡查一遍。先从天台起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。
5、记录
巡逻保安员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在治安巡逻本内，保安队领班将本次的情况收集并记录在《保安一日情况汇总表》、《值班情况记录》内，存档。
6、巡逻力量的组织
保安队根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配备、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中、夜三班。夜班每组必须2人以上。
7、日常巡逻路线
对公司外围的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。
对公司外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。
对公司后区停车场巡逻：检查车锁、停放情况。
对要害部门的巡逻：查看配电间、空调机房、仓库、电脑机房、布草件间运转情况、安全装置、门锁等。
对公司内部公共区域的巡逻：检查总经办、财会室、总台、收银处、消防通道、电梯等，以确保安全。
对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。
对大楼各租户办公区域的巡逻：检查租户的门锁有无锁好、是否存在消防隐患、有无安全事故、或其他需要帮助的事。
8、巡逻要求
上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。
根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。
发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控中心联系，并采取措施，严密监视。
巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。
夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。
下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。
四、大厦封闭式管理系统系统概述
无工作证件、工号牌的工作人员或陌生人进入大楼时:
a)当值保安员立即起立，敬礼,并说:"您好!请问您去哪一楼,哪个公司?"
b)当来人说明是租户时,当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号牌,经核对证件无误后,将证件交还本人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成 )并说:"不好意思,刚认识您,谢谢合作,请进!"
c)当来人说明是业主/租户客人时,当值保安人员应礼貌要求客人按<<外来人员出入登记表>>登记，完毕后放行,登记应在1分钟内完成；;
d)当来访说明是来访者,当值保安人员应首先询问其去哪一楼,哪个公司，有什么事情。（对到一楼总经理办公室、六楼长江公司、十六楼博盈公司或其它重要部门的来访人员应先与该公司或相应的部门联系，得到许可，方能让来访人员进入）
——如来人能准确说出去向或得到被访对象的许可,则应按<<外来人员出入登记表>>严格登记完毕后允许来人进入大楼；
——如来人无法说出要访人的姓名或公司,当值保安人员应说:"对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗?"
——如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工临时出入证,如有,验证后按<<外来人员出入登记表>>严格登记完毕后再放行;如没有施工临时出入证,则要求其办理有效的施工临时出入证后方可进入。
——施工人员一律由西门及大楼北门进出，其它通道严禁放行。
e)对公司领导或重要客人进入大楼检查或进行工作时,当值保安人员应立正敬礼，并主动问好。
2)物品出入管理
a)租户、来访人员及施工人员进入大楼携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值保安员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入大楼内。
B)当值保安员应对施工人员进入大楼内的施工用具\材料作好登记工作。
c)租户\来访人员及施工人员携带物品离开广场时,当值保安员应礼貌检查，认真履行放行手续:
——如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行单所列明的物品是否相符,不相符只放行放行单所列的物品；
——如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行。
——物品经核对无误放行后.当值保安员应及时在货物出入单上签署姓名及日期。
d)物品放行后,当值保安员应及时将物品的种类\数量等登记在<<物品放行登记表>>上。
e)每班下班前,当值保安员应收集所有放行单交领班，并由领班上交物管处统一保管,<<物品放行登记表>>及放行单保存期为1年。 大楼、公寓综合报警及突法事件处理若发生如火灾、打架、闹事等紧急事件，租户、客人通过大楼、公寓区域内各种探测器及报警电话报警，保安监控中心将很快获得警情消息，迅速派员赶往事件现场进行处理。a、b、2)统一指挥原则：
a、b、c、3)服从命令的原则：
保安队领班需无条件服从保安队主管的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。
4)团结协作原则：
保安队作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不得干预。在保安队作出突发事件处理决定时，各相关部门应团结一致，紧密协作，配合保安队处理好突发事件。
4、具体事件的处理
1）盗窃 ：
a、b、c、d、e、f、g、h、2)打架斗殴:
a、b、
c、d、e、e、f、g、3)抢劫:
a、,应立即上前制止该违法犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用通讯器材向保安主管报告。
b、c、d、e、f、g、
的犯罪嫌疑人进行甄别，询问并作笔录；
——将有关的资料，线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。
h、i、4)凶杀:
a、,立即赶赴现场制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时用通讯器材向保安队主管，值班经理报告；
b、c、d、e、f、g、h、5)中毒事件(如租户煤气，食物中毒等 )
a、b、c、d、e、f、6)交通意外事故
a、b、c、d、e、f、g、7)火灾等灾害事故时：
a、b、c、
d、e、
1、紧急集合的目的
紧急集合是处理重大突发事件所采取的紧急行动，训练队员对突发事件的反应能力，做到镇静自如，快速出击，方法有效。通过方案演练，使每位队员掌握对付各种突发事件的程序和方法，能在短时间内到达预定地点。
2、紧急集合适用范围
①治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主(租户)和公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。
②受到水灾、火灾、等自然灾害的威胁。
③紧急集合方案演练。
④其他重大意外情况。
3. 紧急集合方法
①每个保安员宿舍安装一个报警铃，重要部位或消防监控中心安装报警装置。
②当电警铃发生短促、断续响声时为治安案件报警，各保安队员必须在90秒内到达指定地点待命。
③当电警铃发生连续长响声时为自然灾害等其他情况报警，各保安队员必须在120秒(即铃响的时间)内到达指定位置待命。
4.信号控制
①在紧急状态下公司所有员工有责任和义务按规定的信号报警。
②每季度演练一次，在演练中只能由公司总经理控制报警，业主公司领导每年抽查一次。
5.注意事项
①必须穿制服，可以不戴帽、不扎腰带、不系领带，不能穿拖鞋或赤脚。
②各岗位必须留值班员坚守岗位。
注意联络和汇报，发生紧急状况，立即向领导汇报，将情况用对讲机告知值班人员。20xx.x.x
投资广场安全防范系统慨述
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