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优秀，会成为一种习惯。这是K哥和一些精英大咖接触下来，总结出的一个深刻体会。K哥经常参与一些行业交流，过程中也常常会留心观察一些出色的同行，发现他们就是能把优秀“驯化”成习惯的人。做程序员时，这些人可以做到首席专家；做管理者时，又能带领团队持续打胜仗；后来自己创业做老板，他们同样可以把公司经营得有声有色，风生水起。 这些人为什么可以持续优秀，不断成功？一个极其重要的原因，就是他们都构建了属于自己的“体系”，换句话说，这些人无论在思考上，还是在行为上，都构建了一套既适合自己，也适配工作，且行之有效的个人“范式”。而是否拥有这种“体系”，很大程度上可以影响一个人未来事业的走向和发展空间。尤其对35岁以上的职场人来说，更是如此。今天K哥就和大家聊聊35+应该具备的“体系”。【整理摘编：时英平】 01、深度思考：具备一针捅破天的洞察力 稻盛和夫说过，比勤奋更能拉开人生差距的是深度思考。理查德·保罗在《思辨与立场》一书中也曾表示，低质量的思考会导致低质量的生活。那么，什么才是深度、高质量的思考呢？卡尔.纽波特，在他的畅销书《深度思考》中，下了这样一个定义：无干扰状态下专注进行职业活动，使个人（对某一事物）的认知能力达到极限，这种努力能够创造新价值，提升技能，而且难以复制。也许这种说法有点抽象，我们可以借用“冰山模型”，对深度思考做一个更形象的理解。 大家都知道，冰山顶部露出水面的部分，是我们可以直接观察、感知的，就像我们日常经历的一些事，比如业绩下滑、员工离职、客户投诉等等，而这样的“冰山顶部”也恰恰是大多数人会花时间聚焦和思考的部分。但就像冰山只有很小一部分会露出水面一样，我们面对遇到的问题，只局限在“露出水面”的迹象、表现和结果来思考，肯定是不够的。我们更应该做的是，探寻、剖析隐藏在“水下”的更庞大复杂的底层系统。 举个例子，有个企业客户的老板曾经对我说，他准备换掉公司电商部的负责人，原因是最近电商部的业绩不行。 我问：电商部业绩为啥不行？ 老板：现在投产越来越低。 我：投产为啥越来越低？ 老板：退货率越来越高 我：为啥退货率越来越高？ 老板：客户对产品设计的满意度越来越低 我：客户为什么不喜欢产品的设计？ 老板：有可能是因为上半年我们刚换了一个设计师…. 经过抽丝剥茧的分析，老板发现电商部业绩不好的真正原因，并不在电商部，而在设计部。这就是没被露出水面的“冰山”牵着鼻子走，而是把问题从混乱到有序，从表象到本质，从碎片到整体，找出问题真正深层原因的思考路径，也就是所谓的深层思考。 电影《教父》中有句经典台词：“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”而这两种不同命运之间，也许就差一个深度思考。 为什么精英们都如此注重深度思考，因为只有通过深度思考，才能认清世界、认清自己、认清当前的问题和处境，才能在激烈的竞争中，形成“人无我有，人有我新”、一针捅破天的洞察力，和更快更好解决问题的决断力和竞争力。 即使这样，很多人还是意识不到培养深度思考能力的重要性，以至于美团的王兴曾感慨：“多数人为了逃避真正的思考，愿意做任何事情”，可见“深度思考”在职场中，是怎样一种“稀缺存在”。如何培养一个人深度思考的能力呢？ 1、拒绝干扰，勤于思考 思考和其他任何能力一样，都需要有意识的培养和磨练。因此，平时我们不能只忙碌于“做”，还有给自己抽出时间来“想”，不能只满足于信息时代别人“投喂”的数据、材料和结论，还要学会进行独立的分析和思考。 比尔盖茨每年会进行两次他称之为“思考周”的活动，在他的森林小木屋中，杜绝各种外界干扰，只做一件事，就是坐下来安静地、深入地思考。领英CEO杰夫.韦纳，每天都要给自己留出90到120分钟的空白时间，进行深度思考，他将这段时间视为“最重要的生产工具”。美国在线总裁蒂姆.阿姆斯特朗，更是直接要求他的主管们，要拿出工作日中至少十分之一的时间，什么都不做，只用来深度思考。看到没有，大佬精英们在进行思考时，都要做到心无旁骛，不被干扰，对于我们普通人来说，也要想方设法遵守这一原则。 曾有一个面向15万智能手机用户的调查研究，该研究发现，这些参与调查的人，平均每天要解锁手机110次，最高时候平均每小时要看9次手机。换句话说，每7分钟不到，这些人就会放下手头的事情，去看一次手机。而每看一次手机，又大概需要6到7秒才能恢复到原来的状态。要知道，不管是什么原因，让你不断拿起手机，客观上都会造成我们的注意力不断被打断、被分割，会严重影响我们进入深度思考状态。因此，要想锻炼个人深度思考的能力，一定要自律，还要给自己选择一个不易被打扰的块状时间，这样才会让你的深度思考训练，事半功倍。 2、培养系统性思维 看事情“只见树木，不见森林”，是思维问题缺乏系统性思维的典型表现。而系统性思维则是通过将系统中各元素及其相互作用联系起来，从而更全面、更深入地理解和分析问题，找到问题的本质原因，并针对性地采取解决措施的一种思维过程和模式。 《人类简史》中曾提到这样一个故事：智人刚刚登陆澳洲大陆后，为了更方便捕猎，就直接把茂密的灌木丛和树木一把火烧毁，将原来的森林地貌人为改造成了平坦的草原。他们以为这样能更方便捕捉猎物，但让他们没想到的是，这块大陆上的很多动物之所以能够生存繁衍，主要是依赖这里原本的自然环境和植被，而智人们人为的大火，却摧毁了它们赖以生存的自然条件，从而导致了整个食物链的崩溃。 在系统性思维中，我们所掌握的独立信息或知识点，也许并不是最主要的，更重要的是信息与信息之间、知识点与知识点之间，所建立的联系和链接，所构建的系统框架和形成的解决问题的全面路径，才是对我们更有意义的关键所在。系统性思维让我们把点状的要素和信息，有机连接起来，更好更快地帮我们看透事物的本质。在信息碎片化的当下，那些系统思维越强大的人，越善于将碎片统筹、整合起来，形成真正直抵本质、解决问题的智慧和能力。 3、构建自己的思维模型 思考模型，我们可以理解为一种思维框架或者思维地图，通过建立这种模型，我们可以更高效、快速地将复杂的问题，通过熟悉的分析路径，转化为更易于理解和解决的形式，从而提高思考对解决问题的指导意义和实际功用。 而思考模型的建立，离不开个人思维方式、思维习惯的不断重复和磨合，在验证有效性的同时，要确保这种思维方式、思维习惯的普适性和可迁移性。鞋合不合适，只有脚知道，每个人思维模型的建立，可能都不尽相同，但一定是自己用起来，既顺手又顺心的。 百度前副总裁李叫兽，在阅读时每看到一个有用的理论，就会停下来做延伸性思考，这个理论是不是还能用在其他什么地方？不仅要想，而且必须总结出5个才算结束。有一次他在一本心理书上看到比较冷门的“人的爬行脑”方面的相关信息，又较起真来，花了好几个小时的时间，才让自己找到5个以上的案例。 方式方法没有绝对的好坏之分，适合自己的就是最好的，但最终目标却是不能含糊的，那就是不断重复、反复验证自己的思考方法，直到形成思维习惯，构建属于个人的思考模型，让自己在今后面对问题时，能够快速调取，生成高效、有效的解决策略和办法。 02、做事闭环：一杆子插到底，疯狂迭代 1、双目标清单系统（Two-List System） 迈克·弗林特，是巴菲特的私人飞行员，曾为美国四任总统开过飞机，有一次，在和巴菲特探讨自己的职业生涯目标时，巴菲特让他做了这样一件事：巴菲特先让弗林特写下他职业生涯最重要的25个目标。弗林特照做。然后，巴菲特又让他重新审视这个清单，并圈出其中他认为最重要的5个。弗林特也照做了。于是，弗林特现在有了两个清单：一个是他认为自己职业生涯最重要的5个目标，另一个是另外20个他也觉得比较重要的目标。 巴菲特问弗林特：你现在知道该怎么做了么？弗林特回答：知道了，我会马上开始着手实现这5个目标。至于另外20个，并没有那么紧急，我可以放在闲暇的时间去做，然后慢慢把它们实现。巴菲特听完后摇头说道：不，弗林特，你搞错了。那些你没有圈出来的目标，不是你应该在闲暇时间慢慢完成的事，而是你应该尽全力避免去做的事，你应该像躲避瘟疫一样躲避它们，不去花任何的时间和注意力在它们上面。 在对迈克·弗林特“启蒙”过程中，巴菲特采用的就是自己惯常使用的双目标清单系统（Two-List System），即在一段时间内，完成一些对自己最为重要的事情，对其他次要的工作则可以置之不理。 社会学中有个“橄榄球定律”也在告诉我们一个类似的道理，有许多事物的分布规律呈橄榄球状，具有关键影响力的内容占20%左右；对事情有相当影响力的内容占60%左右；有些影响力作用比较有限，可以忽略不计，占20%左右。 这些理论都在指向一个基本事实，人的精力是有限的，你不可能奢望自己能够做好每一件事，而是应该尽力去做好当下最重要、最有意义的事。相反，如果一段时间内目标太多，精力太散，反而很可能哪个都无法完成。因此，我们做事的第一点，就是确定好自己的目标，极致聚焦，全力以赴。 2、“PDCA”戴明环 明确目标后，就要确保有效执行，而PDCA戴明环则是非常实用的落地方法论。所谓戴明环，其实就是我们常说的PDCA 循环。它是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明大力推广普及，故因此得名。 PDCA 分为4部分，即Plan（计划）， Do（执行）,Check ( 检查） 和Act（ 处理） 1. Plan计划，在这个阶段，确定目标并制定实现目标的计划。这包括分析当前情况、设定目标、确定行动计划、提出假设和预测结果等。在这个过程中，筛选目标非常重要，在投入的资源、财力有限的条件下，一定要筛选出对自己最重要的“20%”， 2. Do执行，即按照预先制定的计划开展工作,实施可能的解决方案。在这个阶段，要有一竿子插到底的精神，不打折扣不偏移的执行既定计划。 3. Check 检查，主要是通过对收集到的数据和信息进行分析和评估，与预期的目标进行对比，以确定实施的计划是否有效。 4. Act处理，根据检查阶段的结果，采取适当的行动进行调整和改进。这里包括纠正问题、优化流程和继续推进改进计划等。成功的经验继续沿用，失败教训总结改进。没有完成的，作为下一个P里的输入进入下一个PDCA 循环。 通过以上四个过程，周而复始地进行，直到最终完成我们的最终目标。很多IT同行可能会发现，这招怎么和我们熟悉的迭代开发那么像呢？确实如此，对于一个项目来说，一直处于PDCA循环，本质上就是处于持续的闭环迭代过程中。正是在这种循环迭代中，让整个闭环更成熟，更稳定，更能一竿子到底接近最优解，同时也让我们的做事方式更优化，落地过程更敏捷。 古希腊哲学家苏格拉底说过：未经省思的人生不值得过。人至中年，是时候深思回顾一下我们的人生上半场了，在匆匆忙忙，跌跌撞撞中，我们在哪些方面形成了自己的风格，建立了自己的体系，这种风格和体系，有没有让自己变得更优秀，对自己的未来有没有正向影响和助益…希望大家的答案都是肯定的，同时也祝福各位的下半场之路更顺遂。 |
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