物管处七月份工作总结
七月是一个骄阳似火的季节,我们物管处的全体员工,不畏艰难,战高温、斗酷暑坚守在各自的岗位上,尽职尽责完成了各项上传下达的任务,并能充分的发挥主观能动性提高本职工作的完成质量。大家齐心协力,众志成诚营造了一个安全、高效、美丽的经营环境。
一、一个月来,各部门完成的工作主要有:
维修队:
1、建立、建全各种制度规章、岗位职责,实行规范化管理。
2、组织公寓、大楼的多家维保单位进行项目的维保。
3、解决空调遗留问题,修复一台冷水泵,安装了排气阀,修复大楼内不能转动的风机等。
4、安装了公寓楼所有公共卫生间的闭门器,消毒间的制冰机和各种水管。
5、为公寓1F会议室音响设备升级,达到使用电脑、投影、功放等均能互配的功能。
6、加强了对大楼装修施工工程的监管,为新入驻租户安装了干手器、皂液盒,保证了服务的细致周到。
7、加强员工的素质教育,大力培养每个人的主人翁意识,为公司作贡献,从统计数据中可以看到,公司规定指标为4.7万元,实际耗用在 2.1万元,节约资金约 2.6万元。
8、进行了本月的能耗统计,报修单统计,各租户水电表的抄表工作以及本部门的资产盘存统计。
保洁队:
1、建立、建全各种制度规章、岗位责任,实行规范化管理。
2、组织了全体保洁员工的理论培训和实践操作演练。
3、为16F博盈公司办公室木地板进行了义务打蜡,深得租户满意和好评。
4、配合各部门对1F、3F、7F、12F的施工进行了卫生监管,为他们开通了专门的施工通道,并制定出了相关管理制度。
5、对部门员工进行了人员精简,岗位调整。
保安队:
1、组织公司全体员工的消防知识培训与考核,使全体员工了解了火场逃生与自救、宾馆和饭店防火的相关专业技能与知识。
2、在公寓楼前厅安装了公安身份证查询系统,办理了特种行业许可证,使公寓的安全管理更加规范。
3、拟定了消防与安全工作责任状,定于八月份与各租户签订。
4、理顺了保安队内部的关系,稳定了队员的工作情绪。
二、在完成以上重要工作的同时,维修队出现了一些工作中的失误,主要有:
1、中央空调在补水过程中,由于操作失误,使污水反压到自来水管中,造成了客人投诉。
2、高压停电,夜班值班人员切换操作不熟练,超过了规定时间。
3、在修理网线过程中,工作不细致,使网线连接接错线,导致电脑控制中断。
以上这此失误,给维修队带来了不良的影响,月末进行了对相关人员的处罚,维修队也针对这些出现的各种大小问题做出补救和进一步防范措施。如加强学习,不断练习及熟悉各项操作。整顿工作纪律,实行岗位责任制,定岗定人等等,尽力将工作失误减小到最低程度。
三、综上所述,各部门下个月的工作重点为:
1、统一思想,强化员工的服务意识。
2、重视人员培训与考核,强化员工的专业技能。
3、定岗定员,加强人员的制度化管理。
4、积极开展各种集体活动,增强企业凝聚力。
四、建议:
1、考虑到现在大堂地面卫生状况不佳的问题,建议在大堂内多增加一些垃圾桶和烟灰缸和增加几块吸尘毛地垫。
2、现在进入盛夏,考虑到各室外娱乐设施无挡阳屏障,建议采购一些太阳伞和小圆桌,供客人休憩。
3、为了给大堂门口降温,建议布置些假植物在雨棚上遮挡阳光。
五、下月资金预算:
编号 品 名 单 价 数 量 单 位 合 计 1 中央空调用柴油 3000 12 吨 36000.00 2 物业用水 140.00 3 物业用电 3860.00 4 物业设备维保 2500.00 5 维修固定财产预购 500.00 6 维修预购小型备件 1500.00 7 外协维修加工 1000.00 8 工具折旧报损 1500.00 9 保洁队 1000.00 10 保安队 1000.00 合计 49000.00
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