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每天一篇文章，我们一起成长，遇见更好的我们😘 -  -第一章：待人接物的基本技巧： 原则一 切忌批评、责怪或抱怨他人。 原则二 给予他人由衷而诚恳的赞赏。 原则三 激起对方某种迫切的需求。 第二章：让人喜欢的六种方法： 原则一 真切地关注他人。 原则二 微笑。 原则三 记住，一个人的名字是任何语言中最甜美、最重要的词汇。 原则四 做一位优秀的听众。鼓励他人多谈论他们自己。 原则五 为他人的利益说话。 原则六 让他人自觉重要，且必须做得真诚。 第三篇 争取他人同意你的看法 原则一 争辩中最能得益的唯一方法就是避免争论。 原则二 尊重他人的意见。切勿说“你错了”。 原则三 如果你错了，迅速而明确地承认。 原则四 让对方立刻说“是，是”。 原则五 让他人多说话。 原则六 让对方觉得这是他的创意。 原则七 真诚地从人的角度看待事物。 原则八 赞同对方的想法和欲望。 原则九 激发对方内心深处的高尚情操」 原则十 让你的创意戏剧化。 原则十一 鼓励竞争，提出挑战。 第四篇 领导风范：不动声色地改变他人
原则一 从称赞和真诚的欣赏开始。 原则二 间接地让人注意到自己的过错。 原则三 批评他人前，不访先谈谈自己的过错。 原则四 提问，而不是直接下命令。 原则五 给他人留下面子。
原则六 赞扬最细微的进步，赞扬每一个进步。“诚于嘉许，宽于称道”。
原则七 给他人一个不会辜负的美名。
原则八 采用鼓励的方法。让错误显得容易纠正。
原则九 让他人乐意去做你建议的事情。 第五篇 幸福家庭生活的七个法则 原则一 这样做无异于自掘婚姻坟墓
原则二 别用爱绑架对方
原则三 请勿相互指责
原则四 学会欣赏
原则五 女人眼中重要的事
原则六 不要忽视这一点
原则七 不要做“婚盲” - -1.和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。
2.阿谀奉承当然注定失败。明辨是非的人一眼就能看穿其肤浅与虚伪。当然，也有些人恰恰相反，对赞美的渴求往往会令其不辨真假照单全收，正如久饿之人会饥不择食一样。3.说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。能者纵横四海，庸者踽踽独行。4.每个人都会对欣赏自己的人心生好感——不论工人、职员还是君主，无一例外6.如果你希望人们乐于同你相处，那你自己要先乐于和对方相处。7.世人都在寻找幸福，幸福之路也的确存在。学会控制自己的想法，就能够得到幸福。幸福并非取决于外在条件，而是取决于心理状态。8.只有尊重别人，才能赢得尊重。因此他通过记住对方名字让对方感到被重视。9.请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。11.抱歉给您添麻烦了……”“劳驾您……”“能不能请您……”“您介不介意……”诸如此类的礼貌用语如同乏味生活的润滑剂，也是教养的体现。12.争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利，但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”13.“估计是我错了。我常常犯错。让我们一起弄清事实。”这几句简单的话里蕴涵着积极的魔力。“估计是我错了。我常常犯错。让我们一起弄清事实。”当你说出这句话的时候，天上地下，无人能够抵挡。14.世间理性之人极少，大部分人都充满偏见，其认知被成见、戒备、猜疑、恐惧、妒忌和傲慢所束缚。没有人愿意改变他们对信仰、发型或是偶像的看法。15.请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。16.勇于承认错误能够令人产生自豪感。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备，还能够弥补错误引发的后果。17.没有人愿意改变自己的想法。你无法强迫他们认同你的观点。然而如果我们温和友好，永远温和友好，也许他们终有一天会被感动。19.与人商谈时，请先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。如果可能的话，请让对方了解，你们的差异在于方法而非目的。20.想要反驳对方的时候，请记得苏格拉底的谋略，温和地抛出问题——一个答案为“是”的问题。21.若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。”22.若想让交流变得顺畅，请像重视自己的感受一样重视对方。请在商谈之初就表明议题，并在开口之前先斟酌一下，如果你是对方，你愿不愿意听这些话。如果你希望对方认可你的观点，请先接受他的观点。”23.对方为什么要这样做？”尽管这样很花时间，但却能够减少摩擦、化敌为友，让你少走冤枉路。抛开成见，将心比心。25.有的时候，一个词就能够决定成败。只要换掉这个简单的词汇，你就能潜移默化地改变他人。 - - “我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此，我向每个人学习。”
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