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文 | 桑代克的猹 编辑 | 桑代克的猹  ——前言—— 1998年，一辆汽车在高速上发生车祸，年仅25岁的申通创始人聂腾飞当场身亡。 作为国内最大的民营快递公司，聂腾飞的去世给快递行业带来了巨大的变革。 那一年申通高层纷纷出走，凭借经验先后创立了韵达、圆通、中通等快递公司迅速瓜分了快递市场。 此时的申通内忧外患，员工们人心惶惶。  就在此时，身为聂腾飞妻子的陈小英毅然接手申通，一步步带着申通一起重回快递强企之列。 然而就在大家以为申通要重新宣誓“霸主”地位的时候，陈小英却突然把申通卖给马云，套现146亿元人民币，自此彻底退出快递行业。 陈小英为什么要卖掉申通？在这其中又是否有什么隐情呢？  ——独当一面—— 无论是对于陈小英还是对于申通来说，1998年，都是最为黑暗的一年。 这一年，陈小英的丈夫，也就是申通的另一位创始人聂腾飞因车祸离世，而他走后也只留给了陈小英巨大的悲伤和已经成了一个烂摊子的申通快递。  因为，在当初申通创建的时候，之所以能够迅速的展开版图，靠的全都是自己亲戚朋友的帮助，而如今聂腾飞离世，偌大的申通企业，竟然成了陈小英一个人的东西，聂腾飞的家人自然不愿，但是碍于情面，也不能在创始人刚刚离世的时候就开始公司的争夺战。 所以这些人都在用各种方式暗示陈小英主动退位，把自己手中的资产都分给聂家人。  可是当时的陈小英沉浸在丈夫离世的悲伤中，再加上因为丈夫的离世，很多合作方都需要陈小英自己联系，所以非常忙碌，根本没有时间把自己的目光放到聂家人身上。 这引起了聂家人的剧烈不满，于是这些站在申通高层的人们纷纷选择了离开，然后依靠自己在申通多年的经验，自立门户。 聂腾飞的弟弟在离开之后创立了韵达快递公司，然后次年申通的财务经理也选择了离职，和自己老公一起创办圆通快递，申通的站点负责人也走了，创办了中通。 到最后，就连陈小英的好友也走了，然后创立了自己的天天快递。  这些好友们的离开给陈小英极大的打击，她只能重新想办法扶起这座即将坍塌的大厦。 为了找到不会背叛自己的帮手，陈小英决定联系自己的家人帮助自己。 陈小英的哥哥陈德军也是个能人，在加入妹妹的公司之后，他一眼就发现了问题所在： 如今的快递市场已经被几家瓜分，而申通还在风雨飘摇之际，所以才会如此被动。 只有恢复曾经申通“快人一步”的理念，才能够从中脱颖而出，摆脱风险。 在他们几番讨论之后，决定开始一个全新的管理模式：总分两级加盟模式。  本身快递公司的运行就离不开加盟商的加入，按照原本的加盟模式，加盟商其实就相当于是一家分公司，都是在为申通的总部运作，依旧要听从总部的安排。 但是申通的改革下，此后的加盟商，除了需要向自己的上级缴纳押金之外，其余的利益就全都是自己的。 这种模式大大促进的加盟商的积极性，多劳多得，只有自己的生意红火，才能赚更多钱。  这样模式下，加盟商不再是总部的一个员工，而是另一个小老板，自由度大大提升，收入也大大提升。 这一模式是申通首个推出实行，比起别家的公司都快了不止一步。 自此之后，申通再次站稳了脚跟，自己业务的面积也大大扩展，收入更是比起从前更盛。  ——背靠淘宝—— 可是，虽然申通再次步入了正轨，但是曾经公司高层的背叛还是在她的心里留下了阴影。 她明白，申通要想要可以平稳的继续发展下去，就必须要有一个“靠山”，而在那一年，恰好网络开始了飞速发展，淘宝等购物网站横空出世。 这些购物网站彼时根本没人看好，很多人都认为，这样的网址根本就是虚假的营销，不可能有前途。  但是陈小英不一样。 她敏锐的发现了在淘宝网站背后的商机。 当时的淘宝也正在走自己的创新路线，为了能够让广大顾客更加了解自己快递的走向，以确保自己的商品能够准时送达，于是就推出了快递实时追踪功能。 但是这样一个新兴的网站根本无法得到众多快递公司的肯动和信任，所以这些快递商家始终不肯与淘宝一起合作建立更加完整的快递运送服务链。  而陈小英却清晰的看到了隐藏在淘宝背后的利益。 那时她就明白，如果淘宝想要继续走下去，就必须要设计到快递。 因为网友们都是在网络上下单，那么运送也只有快递可以做到了。 而且，淘宝商品不同于线下购买，价格相对低廉不说，产品也更加多样，消费者在网站上会拥有更多的选择，所以今后网购必然会成为一个大趋势。 陈小英主动与淘宝签订了合同，她赶在对方前来考察申通工作线之前对自己的快递模式进行了大整改。 她在加大了存储用仓库的同时，还首先推出了机器人自主工作，人工与机器分开做最适合的工作，保证效率的最大化。 同时，她还走访了各地的申通仓库与加盟商，调整了快递的运送路线，保证可以走最短的路，送最多的地区。 在2009年，淘宝开始全面发展的时候，申通乘上了这缕东风，扶摇直上。 眼看着申通傍上了淘宝这个大款，其他几家快递公司自然不甘示弱，也纷纷升级自家系统，并与淘宝签订合约。 看着这些快递公司们一步步追逐自己的脚印，陈小英的心里其实也有很大的压力。 因为快递公司的竞争实在太过激烈，稍有不慎就会被其他人超越，然后再无翻身之地。 陈小英知道自己接下来的每一步棋都需要万分谨慎，她想要向淘宝展现出自己的诚意，可是如今的申通在实力和资源方面都已经不算第一了。 自己用诚心诚意吸引来了淘宝，但是商业竞争也不能只靠人施舍。 最后陈小英决定，用价格，向淘宝投诚。 她带着自己的团队，经过了多日的计算，最后给出了一个2.7元的快递报价，在公司会议的强烈反对声中，拿下了淘宝的合作订单。 因为这个价格实在是太低了。 那时候，其他几家快递公司的报价，无一不超过4元，就连申通的高层也都表示，4元才是最为合适的报价。 但是陈小英却不，她看中的就是淘宝订单的量大，只要自己拿下合同，淘宝的大批订单都会变成申通的订单，就算是单价少，但是数量多依旧可以赚不小的一笔钱财。 而实事也证明了陈小英的正确。 那一年，申通成为了淘宝首届购物节的指定快递商家，独揽了双十一订单的一半快递，成功再次坐上了快递行业的龙头位置。 之后几年，在陈小英的发展下，申通的公司规模逐渐恢复到了曾经的巅峰状态。 在2016年，申通还成功套皮上市，年仅40岁的陈小英也成为了首屈一指的女富豪之一。 可是，就在大家都认为今后的申通必然会发展的愈发庞大的时候，陈小英却突然做出了一个震惊所有人的决定： 她竟然主动辞去了自己的职务，把公司交给了哥哥，还把申通的全部股份都卖出去了。 ——退休转战—— 原来，在网购兴起之后，快递公司的发展就越来越迅速，同时也有无数人在眼馋这块巨大的蛋糕。 无数的快递公司如同雨后春笋一般都冒出来了。 在这其中，有一家名叫顺丰的南方快递公司，凭借自己的“速度快、服务号”宗旨，迅速发展，短短几年就已经成了首屈一指的大企业，甚至隐隐有把申通这个快递龙头企业取代的架势。 看到这样的商场局势，陈小英明白要么快递要再次发生变革，要么自己就必须要成为电商产业的“自己人”。 恰好当时的马云看中了申通快递，陈小英不做犹豫，直接就把自己手中的全部申通股份以146亿元的价格全部卖给了马云。 之后的马云也带着申通一起，创建了全国联合全部快递的服务平台：菜鸟驿站。 而陈小英则是和自己的第二任丈夫：天天快递的创始人奚春阳一起离开了快递行业，回到了老家生活。 不过，她回老家可没有闲着。 虽然已经成为了百亿女富豪，但是陈小英并不认为自己一生的拼搏已经走到了终点。 她开始尝试进军其他行业，力求找到另一条合适自己的商业道路。 那段时间无论是口腔医疗，还是互联网或房产，她都有涉猎，但是效果始终平平无奇，对她来说都不算成功。 眼看自己经商无望了，陈小英又一头扎进了公益事业里。 那段时间，她频频出现在各大公益活动中，还为山村建设多次捐款，似乎确实已经没有了继续拼搏的心，不少人都认为，此时的陈小英应该到了养老的时候了，她早就已经没了曾经的心气。 然而，就在2020年，陈小英带着自己的全新商业项目，再次杀回了大众的眼前。 她和她的团队一起制作出了一重新型速干雨伞，并且拿到了该产品的专利之后不久这些雨伞就会投入生产与售卖了。 陈小英的这款速干伞，伞面不沾水，使用过后只需要轻轻的甩几下，伞面就会恢复干爽的状态，就像是根本没有使用过一样。 在雨伞上市之后，令所有网友感到意外的是，陈小英的定价依旧十分亲民，走的就是薄利多销利民的线路，消费者们都买得起，所以在面对速干的噱头时，很多人都选择买来尝试一下。 而网友们发现，这把雨伞拿在手里确实好用，在这样好口碑好产品的叠加之下，陈小英再次赚的盆满钵满，只能说她不愧是成就了申通的女富豪。 ——结语—— 从小城市里走出的陈小英，从来没有惧怕过任何困难。 在丈夫离世之后，她用自己的双手，把申通的大楼撑起来，在快递市场发生动荡变革的时候，她又果断出手。 她的每一次决策都快人一步，这就说明了她商业目光的敏锐。 在敢想的同时，她也敢做，这才造就了陈小英的成功。 |
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