第一节 人力资源的概念

一、人力资源的定义

（一）人力资源的宏观定义

人力资源是指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。

人力资源的宏观性主要是从社会的角度讨论人力资源，同时突出了人力资源的归属性、功用性及能力的包容性。

（二）人力资源的微观定义

人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。局限于在社会组织的层面讨论人力资源。本书主要是在微观层面上使用人力资源这一定义。

二、人力资源对经济活动的作用

（一）人力资源在经济增长中的作用

现代经济理论认为，经济增长的主要途径取决于四个方面的因素：1.新的资本资源的投入；2.新的可利用的自然资源的发现；3.劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高；4.科学的、技术的和社会的知识储备的增加。显然，后两者均与人力资源密切相关。因此，人力资源决定了经济的增长。并有人称，人力资源是第一资源。

（二）人力资源对企业生存和发展的重要意义

1.人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素

第一，高素质的雇员可以减少教育培训成本支出。

第二，高素质员工可以降低生产成本支出。

第三，高素质员工可以降低能耗和原材料消耗，降低成本。

第四，高素质员工可以降低管理费用。

2.人力资源是企业获取和保持产品差异优势的决定性因素

企业产品差别优势主要表现于创造比竞争对手质量更好的产品和服务，提供竞争者提供不出的创新性产品或服务。而高素质的员工更具有创造能力、创新精神，更能设计出创新性的产品或服务。

3.人力资源是制约企业管理效率的关键因素

竞争优势的获取和保持，其前提条件是科学的人力资源管理，包括选人、用人、育人、培养人、激励人，以及组织人、协调人等使组织形成相互配合、取长补短的良性结构和良好气氛的一系列科学管理。

4.人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富

知识经济是以知识为基础的经济。在其中，信息、知识、科技、创造力成为最重要的战略资源，而产生这些资源的唯一来源就是人。所以，在知识经济时代经济竞争的重点必然由物质资源、金融资本的竞争转向人力、人力资源、智力资本的竞争。