|
（胭脂万点是杏花--摄于2023、3、8、）
多年来与小区物业交往的记忆，确实不多。主要在缴纳物业费、停车与停车管理等问题上。至于环境卫生以及办事效率则是共同感受，不在此叙说。
俗话说，有一种感受叫做不能接受。这些年，我常赴外一住便是数月或一年，有事便与小区管家联系。尤其三年疫情在此居住就更少。有次为如何缴纳物业费电告管家，几次不接，发短信也不见回音，很纳闷。便电话打到物业办公室，得知原管家已升迁经理，告知了现管家的联系方式。电话中我半开玩笑地说，“升官”不理百姓事了。好像是过了几天，收到一条现管家的短信，转告前管家的回话，说是来电没有听到。一种高高在上的敷衍，一眼望到底的浅薄。当时有点想不明白，不能接受。一个为业主服务且依赖业主发“饭票”的物业公司，竟也“官尊贵”，真是“醉”了！疫情三年，确实炼出了一些物业公司的“政府架势”，也养成了一些物业公司具有了做政府管理事务的心态。前些日，想到此事，鬼使神差地拨了前管家电话，只响二声便挂了。不曾想到，5分钟后有了回电，询问何事？态度很友好。周末又是午餐时间，竟能做到这个地步，我诧异了。是改变了从业态度？还是近些日子业主愈发咄咄逼人换物业的架势，让其感到了压力？我也懵了。
停车是现在所有小区一件难办之事，安全更是要事。记得以前每次来小区总是为停车犯愁，有时将车停在了小区外很远的路边。有次，将车停在院内陆下停车场出口的右边（院内陆下停车场出口不使用），竟被一辆车挡住出路，车主人似人间蒸发，活生生被堵了一天。地面的停车位就那么多，似我不住在这儿的业主，根本犯不着要求。2016年4月前，在负一层买了一个没有房产证、只有使用权的车位（是人防车位），算是彻底解决了停车问题。地下停车场的安全历来都是不能回避的问题。应该完善100%的监控覆盖面，进出严格管理等。有了监督管理，才会有安全感。某年某月某日，我上午到小区，下午离开时，发现车内东西被人动过。尽管车内没有贵重物品，可人的感觉特别不好。报告门口的保安，请他查监控记录，该保安推到物业公司。电话打到物业公司问询怎么解决，回我是否到派出所报案。我仅失去一盒枇杷糖，报警显然无意义。物业又轻松地要我去保安那里查监控。问多了，没人理睬你了。不将业主当回事，必将纵容龌龊人。也完全失去了当事人对你的信任。
小区居民多为本省外地人。大都是来省城觅得一份工作后落户在此。合肥城的扩大，移民的空间愈发增大。有孩儿家庭，必定有老人。三代人同堂比比皆是。不难看出，小区环境人人有责观念在现实中很有限，有违公序良俗怎能奏出和谐的曲？人常说生活之美在城市，其中之一便是有规矩，人人遵守就有美感，也就有了文明。但凡做些“人不知、鬼不觉”的有违卫生管理、只图自己方便的不良之事，有其一、有其二，不能再有三。当然，应该完善公共场地的监控安装，对不良之人一定要有监督，如此才有相应的制约。有约束才能开出文明的花。
换物业后将有何结果？小区未来的向好，是小区业主的共同愿望，需要小区业主的共同努力。至于业委会将会向何方发展？确是有疑虑。如今，利益当道，真正能与业主一致？将小区的利益转换或是与物业共享，那是业主不愿看到的。但愿是过虑了！
作于2023、7、7、
|
