高手解决问题都是有套路的,这个套路包含了四个关键要素,它们分别是:调查研究,集思广益,数据说话和依靠常识。 先说第一个要素:调查研究。 在这里,让我们回顾一下金线原理的概念:金线原理是解决一切问题的实质,是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。 我们要找到问题的本质,所以需要先做假设,但假设又不一定对,因此需要依靠调查研究来验证假设;调查研究什么呢? 调查研究事实,当搜集到足够的事实后,就能反过来用事实与逻辑去支撑假设到底对不对,而一旦假设被验证了,那么相应的解法也就出来了。 所以,作者认为,一定要带着问题去收集资料,一定要带着假设去调查研究。 同时,作者还提供了随时总结的工具:标-本-药。 标,是指症状是什么,有什么重要的表象? 本,是问题的根源是什么,找到症状背后的本质; 药,则是解决方案。正所谓对症下药,药到病除。 很多时候,最难的反而不是解决方案,而是是否真正找到了问题的本质。 第二个要素:集思广益。 当收集到足够信息之后,接下来就是如何把这些信息碎片拼接成完整的地图,找到根本原因,找到解决方案。 此时,一个人的智慧是远远不够的,因为每个人都有自己的盲区,所以通过头脑风暴来集思广益,是更有效果的方法。 在头脑风暴的阶段,有2个常犯的错误。 第1,参与者以领导马首是瞻,不敢说话。这样一来,看似头脑风暴,实际还是领导的一颗脑袋在思考; 第2,总是在别人提出一个想法后,立刻指出对方想法中的漏洞。这种做法会收缩参会者的思维,让人不敢讲话,打击别人的积极性。 作者在麦肯锡最怀念的时光,正是三四同事,一块白板,一个晚上,在一个“不唯上,不唯书,只唯实,只唯智”的气氛中,大家一起解决难题。 第三个要素:数据说话。 描述事实分为定性和定量两种。比如有人问,《熵增定律读书圈》现在的听众多不多呀,一个人说:我觉得挺多的。 这就是定性的观点,而不是事实。但如果另一个人回答:过去一周,平均每天都有45人订阅这个专辑,这就是定量的事实描述。 定性的观点很难作为支撑假设的依据,但定量的事实却可以。 第四个要素:依靠常识。 作者对于常识的描述有些反常识。他认为,常识是多数人没有的那些东西。 比如一条5分钟的视频,它的完播率如果只有50%,到底好不好? 有人一听我的描述是“只有”,然后后面的数字是“50%”,连小时候考试成绩的60分都不到,就觉得这个完播率很差。这就是缺乏常识。 相反,长达5分钟的视频,竟然还能有一半的人从头到尾看完,说明效果太好了! 那怎样增加常识呢? 办法并不多,很多年以来并没有太多的变化,唯有:多读书,多行路,多与行业人士交流,多做事,多挣钱,在这个过程中,不断地去积累常识。 (以上内容为知识星球熵增定律读书圈中《金线》解读的一部分) 相关文章:拥有95%的人不具备的这种能力 上一篇:你觉得省钱重要,还是会赚钱重要 今天分享的语音来自《金钱心理学》,讲的是:胜率和赔率,究竟哪个更关键? 读书最大的坑是什么? 是读完了,你的改变值是0% 为什么? 因为很多人都希望 一本书就能改变自己的人生 但是很遗憾,做不到 每次,你最多只能获得5%的改变 但5%的改变 恰恰刚好满足改变的需要 为什么我的解读更能让你践行? 解读一本书 和解读人自身的认知边界很有关系 我读过1100本书 写过11本书 7本已出版 所以,我懂得如何让你更落地 把书里的知识,变成你的能力 |
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