物流市场营销包括战略市场营销和战术市场营销过程,针对特定市场开发可以建立大市场营销过程,无论何种市场营销过程,对物流市场营销而言,人都是一个重要因素,并渗透到各个市场营销过程中发挥作用。 一、战略营销要素 市场探索(Probing):掌握市场环境的现状 划分(Partitioning-segmentation):把有不同需求的客户分离开来,归入不同的分市场中,以便企业充分利用自身资源,采用个性化营销策略,有的放矢地打入并占领这些细分市场,最后达到扩大销售额的目的 优选(Prioritizing-targeting):扬长避短,优先选择经营对象,实现有效的目标营销 定位(Positioning):为自己选择合适的市场定位 二、战术营销要素 产品(Product):包括产品实体、产品核心和产品延伸。 定价(Price):很大程度决定着企业的盈亏和产品竞争力的强弱 ,决定着产品的交易能否达成。 渠道(Place):产权渠道、谈判渠道、融资渠道、促销渠道、物流渠道等。 促销(Promotion):宣传促销是引导消费、诱导市场的重要营销手段。 三、大市场营销要素 一般市场营销要素:产品、定价、销售渠道、促销。 政治权力(Power):企业、政府机关、社会团体、公职人员、社会名人等对公众的影响力、控制权和支配权。 公共关系(Public relations):顾客、供应商、经销商、代理商、银行、竞争对手、政府机构、社会团体、股东、员工以及一般社会公众。 四、市场营销的10P’s 战术“4P”:产品、定价、渠道、促销 战略“4P”:探索、细分、优先、定位 其他“2P”:权力 、公共关系
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