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► 文 观察者网 周毅 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。 11月28日，拼多多集团发布2023年第三季度业绩报告。报告期内，拼多多收入688.4亿元，同比增长93.9%；在美国通用会计准则口径下，拼多多录得净利润155.4亿元，净利润率22.6%。 像一条搅动行业格局的“鲶鱼”，拼多多再次让人们看到了中国互联网的爆发力。 从黄浦江走向太平洋，这家总部位于上海的企业，正在源源不断地为全世界创造惊喜。从去年三季度算起，多多跨境问世不过一年有余，但它已经触达全球40多个国家及地区，成为跨境电商赛道的一匹黑马。通过活用多年来积累的供应链能力，Temu为全球消费者带来了更极致的体验，也为中国制造出海增添了一座新的桥头堡。
第二届全球数字贸易博览会的多多跨境展台现场 在服务中国制造和全球消费者的过程中，拼多多得到了属于自己的那份回报。财报显示，受益于Temu的狂飙突进，作为核心指标之一的拼多多佣金收入，已经由二季度的144亿飙升至292亿。Temu，已经成为拼多多的第二引擎。 从主站到多多买菜，再到多多跨境，拼多多正在实现自己“三次创业”的理想。 在多多跨境，乃至整个拼多多身上，人们时常能看到长期主义和创业精神的力量。这股“拼劲”，或许是这个时代最稀缺的力量。 “卷王”拼多多的新曲线 2022年9月，Temu正式出海。但彼时的跨境电商市场已经算不上蓝海：一方面，亚马逊这样的老牌巨头依然掌握着影响力；另一方面，同样复用中国制造业基础的速卖通和Shein，已经在跨境电商上闯出了名堂——加上市场环境的不确定性，Temu出海时固然被抱以期待，但更多的是外界质疑：多多跨境，到底能不能行？ “强者从来都不会抱怨环境。”某种程度上，多多跨境正是这一信条最忠实的信徒。 今年2月，Temu凭借一则30秒广告，成为“美国春晚”超级碗史上最年轻的广告品牌之一。2.08亿观众，几乎在一夜之间记住了这个来自中国的新兴平台。“像亿万富翁一样购物”的广告语，也成为海外社交媒体上讨论的热梗。 与此同时，多多跨境带来的好商品和真实惠，开始让越来越多的人感到“真香”。数据显示，过去一年，有约20%的美国成年人使用过Temu。
“像亿万富翁一样购物” Temu亮相超级碗 在全球最大消费市场之一的美国“高举高打”之后，Temu又马不停蹄地杀入澳洲、欧洲和亚洲等市场，一年时间先后上线47个国家和地区，成为跨境电商最大的搅局者。 多多跨境的速度往往让人惊愕：仅用121天，Temu就成为日本下载量达到400万次最快的应用——巨头亚马逊用了660天。 Temu的爆发力，也展示在拼多多的财报中。 从营收来看，Temu已经成为拼多多业绩增长“无可争议”的第二引擎。今年二季度，拼多多营收同比大增66.3%至522亿元；三季度，拼多多收入同比增速几乎翻番，达到688亿元。作为核心指标的佣金收入，也从二季度的144亿元环比增长至292亿，几乎翻倍——在花旗等机构分析师看来，这些都和Temu业绩的快速提升有关。
拼多多业绩报告截图（局部） 一手连接中小商家和白牌商家，一手连接价格敏感型用户，在不到十年里的时间里，拼多多站在匹配“有效供给”和“有效需求”的最中间，获得了自己的成功。面向海外市场，多多跨境利用拼多多多年来在供应链的积累，为海外消费者带来了更极致的体验，再度书写了中国制造的出海故事。 今年前三季度，Temu累计吸引了1.2 亿人浏览商品，平均每天发出160万个包裹。 用创新式的“拼单”模式搅动行业的8年，也是拼多多普惠消费者、降低中小商家成本的8年。通过对产业带的常年耕耘，拼多多积累了深厚的供应链能力，推动宁波、义乌和湖州等100多个产业带出海；与此同时，拼多多针对产业带商家痛点，推出全托管模式，为商家打开跨境通道扫清后顾之忧——这也为中国制造出海打开了新局面。 数据显示，目前多多跨境每天出口货物，已经重达600吨。 在机构看来，多多跨境的成功不仅是业务拓新的胜利，也是强大组织效率的胜利。 “海豚投研”文章认为，综合财报来看，拼多多三季度研发开支相比去年同期增加了1.5亿人民币，行政与管理费用减少了1.5亿人民币。某种程度上，这意味着拼多多在没有额外投入的情况下，实现了多多跨境的成功——通过高效链接制造业和海外渠道，辅以技术等项目团队人员的高效复用，Temu几乎“凭空”为拼多多带来了巨额收入。 外界眼里的“零投入、高增长”背后，是多多跨境能力内求、自我变革、敢闯敢做敢突破的思考和行动。Temu再造拼多多，多多跨境带来的不仅仅是业绩新曲线和增长新引擎，也洋溢着创新求变和追求卓越的精神。在电商和跨境行业充满不确定性的今天，拼多多身上的创业气质，或许是当下市场中更为重要的东西。 国内海外“两开花”，拼多多到底做对了什么？ 多多跨境，到底做对了什么？ 从拼多多国内主站的成功中，我们或许可以捕捉到多多跨境的一些秘密。 主站的成功，受益于拼多多围绕“多实惠”和“好服务”发力，主打“质价比”。消费者并不是不爱消费了，而是在看重品质的基础上，更加在乎商品的价格。由于传统产品链条的局限性，很多商品的价格成为消费行为的“拦路虎”。在用“百亿补贴”打开用户心智之后，拼多多通过更有效率的供给，打破了这个局面，并成功反哺上游制造业商家。 拼多多主站的成功，也受益于供应链的优化升级。电商平台有两种道路：一是“产品品牌”道路，平台像是广告媒体，从各个商品品牌的成功中获得成功；一是以“渠道品牌”为框架，此时平台更像是一个零售企业，它们将自身渠道打造为“品牌”，通过聚合中小商家和工厂，减少供应链的波动性、向上游提升生产效率，在“向内发力”中获得发展。 某种程度上，拼多多更接近后者——多多跨境亦复如是。 2020年以来，新一轮经济下行压力从美国向全球蔓延，具有价格竞争力的产品走进消费者视野中央。Temu提供的“质价比”商品，变相地提高了海外消费者的购买力，让他们能够“像亿万富翁一样购物”。正是因为能和消费者共情，能用更低的价格满足海外消费者对美好生活的需求，Temu再一次打开了局面，让全球消费者成为“拼门信徒”。 虽然中国制造业出海已久，但仍有很多痛点长期存在。 例如从选品、定价、导流、物流到售后，跨境电商的各个环节，对商家的“运营能力”都是挑战；但如果商家只做生产环节，那么就没有摆脱To B贸易的闭环，难免成为“代工厂”，无法获得长期竞争力。在左右为难的困局中，多多跨境推出全托管模式，极大地降低了中间环节的综合成本，为跨境商家带来了历史性的机遇。
由此可见，Temu的成功，正源于拼多多对自己的批判性继承和“内在超越”。 和消费者共情的态度，和能力内求的作风，让多多跨境得以再造拼多多的成功。正如拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊所说，“我们希望利用过去多年积累的供应链的基础，为全世界不同地区的消费者提供直接从工厂购买的渠道，提供更加柔性化、个性化的供应链以及更具性价比的综合购物体验。” 有效需求和有效供给两手抓，或许正是拼多多国内海外“两开花”背后的成功密码。 从0到1再到10：拼多多的三次创业 Temu成为“第二引擎”之际，拼多多正站在“第三次创业”的历史性路口。 拼多多的第一次创业，是拼团模式杀入电商市场，拼多多建立极致性价比的国民心智；拼多多的第二次创业是推出多多买菜，定位全国最大的农产品质量上行平台，助力农业的可持续发展——事实也证明，多多买菜为拼多多修筑了至关重要的流量“护城河”。
拼多多通过助力农产品上行，促进村民增收致富 现在是多多跨境，拼多多第三次创业”的历史节点。 “斗罢艰险再出发”，“拼劲”没有变，但是拼多多手上的牌正变得越来越多。 “Temu的创业是从1到10，起步是1，不是0。”有分析人士称，“一年的时间内，多多跨境就在全球势如劈竹。这足以反映跨境业务非常适配拼多多团队过往的能力积累，新业务虽然需要学习，但团队的学习成本、供应链的组织成本都远低于其他公司。” 在11月28日晚间的财报电话会上，拼多多董事长、首席执行官陈磊也表示，拼多多在中国以外的业务虽然还很新，但在过去一年里取得了比较大的发展，它建立在拼多多多年来对国内供应链积累和理解的基础上，帮助很多制造企业进一步开拓了市场，直接面向消费者。 某种程度上可以说，多多跨境的成功，正是拼多多高质量发展的结果。拼多多的高质量发展，就是从服务中小制造业和普惠消费者的过程中获得成功。正是因为这个定位，拼多多才能推动高质量消费、高质量供给和高质量生态中，获得自己的回报。 站在供给和需求之间，坚持高质量发展，是“三次创业”的拼多多始终不变的选择。 来源|观察者网 |
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